페이지의 서비스 카탈로그 상태를 확인합니다. UI 페이지 커스터마이제이션 진단 창에는서비스 카탈로그 페이지와 해당 상태에 적용할 수 있는 UI 매크로 가 표시됩니다. 사용자 지정된 UI 매크로로 인해 서비스 카탈로그 페이지에서 발생하는 문제 의 경우 손상된 기능의 원인을 식별할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin 또는 catalog_admin.
UI 커스터마이제이션 디버깅, 변수 작업 로거, 변수 감시자 및 항목 진단 보고서에 대해 자세히 알아보려면 이 7분짜리 비디오를 시청하십시오.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 관리 > 디버그 UI 커스터마이제이션.
UI 페이지 커스터마이제이션 진단 창이 활성화됩니다.
디버그할 페이지로 서비스 카탈로그 이동합니다.
페이지 하단의 UI 페이지 커스터마이제이션 진단 창에서 정보를 검토합니다.
UI 페이지 커스터마이제이션 진단 창을 최대화하려면 . 다음과 같은 정보가 표시됩니다.
현재 서비스 카탈로그 페이지의 이름입니다.
페이지의 상태입니다 서비스 카탈로그 .
페이지에 적용할 수 있는 모든 UI 매크로입니다.서비스 카탈로그
각 UI 매크로의 상태입니다. 가능한 상태에 대한 자세한 내용을 보려면 도움말 아이콘( )을 클릭하십시오.
페이지에서 각 UI 매크로의 발생 횟수입니다.서비스 카탈로그
표 1. UI 매크로 및 서비스 카탈로그 페이지의 가능한 상태
상태
색상 표시기
설명
변경 안 됨
녹색
작성자 ServiceNow 및 다음 시나리오 중 하나를 적용할 수 있습니다.
고객이 맞춤화한 적이 없습니다.
고객이 사용자 지정한 다음 최신 ServiceNow 업그레이드로 되돌아갑니다.
건너뜀
적색
고객이 만든 ServiceNow 다음, 고객이 사용자 지정했으므로 최신 ServiceNow 업그레이드를 건너뛰었습니다. 고객은 업그레이드 후 건너뛴 업데이트를 해결 해야 합니다.
사용자 지정됨
주황
에 의해 ServiceNow생성된 다음, 최신 ServiceNow 업그레이드 후 고객이 사용자 지정합니다. 고객은 커스터마이제이션을 되돌 려 최신 ServiceNow 업그레이드를 구현할 수 있습니다.
신규
파랑
고객이 생성했습니다. UI 매크로의 상위 요소에는 다음 속성이 있어야 합니다.
data-sn-macro-sys-id="${jvar_macro_sys_id}"
주:
최상위 요소는 div, 범위 또는 테이블일 수 있습니다.
주:
페이지 이름 또는 UI 매크로 이름을 클릭하면 서비스 카탈로그 해당 UI 페이지 또는 매크로 페이지가 표시됩니다.
UI 페이지 사용자 지정 진단 창에서 매크로를 가리키면 해당 UI 요소가 분홍색 테두리로 표시됩니다.