실행 계획 생성

관리자와 카탈로그 관리자는 실행 계획 및 연관된 변수 작업을 만들고 관리할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 관리 > 실행 계획.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.

   그림 1. 새 실행 계획

   

3. 실행 계획의 이름 과 간단한 설명 을 입력합니다.
4. 총 제공 시간 및 달력 필드에제공 정보를 지정합니다.
5. 제출을 클릭합니다.

작업에 카탈로그 항목 변수 추가

카탈로그 항목의 변수를 작업에 추가하여 요청된 카탈로그 항목에 대한 정보를 지정할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

예를 들어 사용자가 노트북을 요청하면 이행 그룹은 주문할 화면 크기와 메모리 양을 알아야 할 수 있습니다.

각 카탈로그 항목에는 항목을 요청하는 사용자로부터 정보를 수집하기 위한 하나 이상의 변수가 포함될 수 있습니다. 관련 카탈로그 항목이 실행 계획에 연결되었다고 가정하면 이러한 변수를 정보가 필요한 특정 생성된 작업에 연결할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 관리 > 실행 계획.
2. 실행 계획을 엽니다.
3. 실행 계획 작업 관련 목록에서 작업을 엽니다.
   양식에 계획 뷰가 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 헤더 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 뷰 > 계획.
4. 사용 가능한 변수 관련 목록으로 이동하여 편집을 클릭합니다.
5. 슬러쉬버킷을 사용하여 작업에 적합한 변수를 선택합니다.

   이 실행 계획을 사용할 수 있는 모든 유형의 카탈로그 항목을 고려하고 여기에 할당할 수 있는 모든 변수를 선택합니다.

6. 저장을 클릭하여 이러한 변수를 실행 계획 작업에 연결하고 접근성을 높입니다.