서비스 카탈로그 설정

서비스 카탈로그를 설정하려면 조직에서 서비스 카탈로그 항목을 정의하고 유지관리하는 방식과 이를 이행하는 방법을 계획합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

catalog_admin 역할이 있는 사용자인 관리자와 카탈로그 관리자는 서비스 카탈로그 애플리케이션을 사용하여 서비스 카탈로그 콘텐츠 및 레이아웃을 정의할 수 있습니다. 카탈로그 관리자, catalog_manager 역할이 있는 사용자는 단일 서비스 카탈로그를 정의하고 관리할 수 있습니다. 카탈로그 편집자, catalog_editor 역할이 있는 사용자는 단일 서비스 카탈로그를 관리할 수 있습니다.

관리자와 카탈로그 관리자는 여러 서비스 카탈로그를 정의하고 관리할 수 있습니다. 카탈로그 관리자는 단일 카탈로그를 정의하고 관리할 수 있습니다. 하나 이상의 카탈로그 편집자가 단일 카탈로그를 관리할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 서비스 카탈로그를 계획하십시오.

프로시저

1. 서비스 카탈로그를 사용하는 사용자에게 역할을 할당합니다.
2. 서비스 카탈로그에서 제공할 콘텐츠를 정의합니다.

   카탈로그 항목	카탈로그에서 사용할 수 있는 상품 및 서비스
   범주	카탈로그 홈페이지에 표시되는 항목 그룹
   변수	특정 요구에 맞게 카탈로그 항목을 조정하는 데 사용할 수 있는 옵션입니다.

3. 클래식 모바일 레이아웃 정의와 같은 요구사항에 맞게 서비스 카탈로그 홈페이지를 사용자 지정합니다.
4. 조직에서 주문된 카탈로그 항목을 제공하는 데 사용하는 요청 이행 프로세스를 정의합니다.
5. 옵션: 새 카탈로그에 대한 탐색 모듈을 생성합니다.
6. 옵션: 다중 카탈로그 홈페이지에 카탈로그를 추가합니다.

다음에 수행할 작업

관리자와 카탈로그 관리자는 특수한 카탈로그 항목, 구성 옵션 및 스크립팅 기능을 사용하여 Service Catalog를 더욱 확장하여 더욱 강력한 기능을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 카탈로그 항목을 주문할 때 사용되는 체크아웃 프로세스를 사용자 지정할 수 있습니다.

관련 참조

• 서비스 카탈로그 사용 약관 및 역할