Usando fluxos de trabalho do agentic em Now Assist para Operações de contas a pagar

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use fluxos de trabalho do agentic no Operações de contas a pagar aplicação para resolver casos de consulta de fatura levantados por funcionários e fornecedores e para ajudar a rastrear os registros de fatura associados com eficiência. Com um fluxo de trabalho do agente, você pode processar um alto volume de consultas de faturas por vários canais (web, e-mail, agente virtual, celular e entrada manual) para reduzir significativamente a carga de trabalho de seus agentes humanos.

    Tabela 1. Fluxo de trabalho do agentic disponível para Operações de contas a pagar
    Nome do fluxo de trabalho do Agentic Descrição Agentes de IA disponíveis
    Resolver perguntas do fornecedor Automatiza respostas a consultas de faturas repetitivas de alto volume que foram levantadas por fornecedores. Também reduz a carga de trabalho dos agentes de AP.
    • Coletor de dados de consulta de fatura
    • Provedores de resolução de faturas

    Para executar os agentes de IA de forma autônoma, você deve ativar o fluxo de trabalho do Agentic. Para obter mais informações, consulte Trabalhe com o fluxo de trabalho do agente Resolver perguntas do fornecedor.

    Para obter mais informações sobre os agentes de IA, consulte Now Assist AI agents.

    Importante:
    Por padrão, todos os fluxos de trabalho do agente e os registros do agente de IA são somente leitura.
    Procurando um agente de IA?
    • Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
    • Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.