Processo de criação de ativos em IT Asset Management

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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  • Na Gestão de ativos DE TI (ITAM), os ativos são criados quando você confirma o recebimento dos itens solicitados.

    Após a conclusão do recebimento, as guias de recebimento são geradas no ITAM, os ativos associados são criados e o status da OC é atualizado para Recebido. Você pode exibir os ativos criados no Ativos Da ordem de compra do ITAM. Para obter mais informações, consulte Recebendo ativos em IT Asset Management.A guia Ativos mostra os ativos criados e o status da OC do ITAM é atualizado para Recebido.

    Além disso, quando guias de recebimento são geradas no ITAM, recibos somente leitura correspondentes são criados no SPO.

    O seguinte ocorre durante o processo de criação de ativos no ITAM:

    • Quando um ativo de Gestão de ativos de hardware (HAM) ou Gestão de ativos empresariais (EAM) é recebido, o ITAM cria um registro correspondente na tabela alm_asset.
    • Quando um item SAM (Software Asset Management) é recebido, o ITAM cria um direito correspondente na tabela alm_license.
    • Quando um consumível é recebido, o ITAM cria um direito correspondente na tabela alm_consumable.