Peça as peças necessárias usando o aplicativo para celular Agent

Faça um pedido para uma peça necessária para concluir uma tarefa de ordem de serviço específica, no Sourcing and Procurement Operations Usando o aplicativo para celular Agent.

Antes de Iniciar

Para solicitar uma peça com sucesso, verifique se os modelos de produto usados por Gestão de serviços de campo estão alinhados com os produtos do fornecedor.

Função necessária: wm_agent, wm_dispatcher, fsm_agent ou sn_shop.shopper

Procedimento

1. Faça login em sua instância no aplicativo para celular Agent.
2. Em Minhas tarefas selecione a tarefa de ordem de serviço com a qual você deseja trabalhar.
3. Toque em Peças guia.
4. Em Requisitos de peça selecione a peça necessária para concluir sua tarefa de ordem de serviço.
5. Toque em Peça do pedido .
6. Em Disponível para compra , selecione o produto para o qual você deseja fazer um pedido.

   Esta seção exibe todos os produtos do fornecedor associados ao modelo de produto do requisito de peça.

   Nota:

   Somente os produtos que têm preços disponíveis são exibidos aqui. Todos os critérios para que os produtos fiquem visíveis em Shopping Hub, como controles de compras, também são aplicados aqui.
   O fluxo de check-out rápido é acionado a partir de Shopping Hub e os detalhes do check-out são preenchidos automaticamente.

   Nota:

   . Quantidade e. Data de entrega os campos são preenchidos automaticamente a partir do requisito de peça, mas são editáveis.
7. Edite os campos de check-out conforme necessário.
8. Insira o motivo da compra em Motivo da compra campo.
9. Toque em Concluir check-out .
   Uma mensagem de confirmação informando que sua compra foi encaminhada com sucesso para aprovação é exibida, junto com o número da linha de requisição de compra.

   Nota:

   Como agente do FSM, se você não conseguir fazer check-out de produtos no aplicativo PSM e FSM Mobile Experience Agent, instale o script de correção depois de instalar os aplicativos fms-psm-mobile e spend-uib-portal. O script de correção atualiza o link de check-out rápido para a página MESP correta.

O que Fazer Depois

Na tela de confirmação do pedido, toque em Retornar à tarefa de ordem de serviço se você quiser voltar para a tela de detalhes da tarefa de ordem de serviço.