Analyses des applications Vue d’ensemble des graphiques et des mesures

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Les Analyses des applications graphiques de vue d’ensemble fournissent des vues consolidées des mesures clés.

    À compter de la version Zurich, Analyses des applications n'est plus déployé, amélioré ou pris en charge. Il est recommandé d’évaluer le Overview of Instance Observer produit disponible avec les packages ServiceNow Impact. Travaillez avec l’équipe de votre compte pour examiner les forfaits Impact.

    Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.

    Tableau 1. Analyses des applications Vue d’ensemble, graphiques et mesures
    Graphique Mesures clés Description
    Utilisateurs et transactions
    • Temps de réponse moyen de la transaction
    • Nombre de transactions
    • Utilisateurs connectés
    Nombre total d’utilisateurs connectés, nombre de transactions et temps de réponse moyen des transactions sur tous les nœuds
    Événements
    • Événements traités
    • Événements consignés
    Nombre total d’événements consignés et d’événements traités sur tous les nœuds
    Sortie de file d’attente ECC actuelle
    • Prêt à la sortie
    • Traitement sur sortie
    • Traité à la sortie
    Nombre total d’entrées dans la file d’attente de sortie ECC avec les états Prêt, Traitement et Traité
    Entrée de file d’attente ECC actuelle
    • Prêt à l’entrée
    • Traitement à l’entrée
    • Traité à l’entrée
    Nombre total d’entrées dans la file d’attente d’entrée ECC avec les états Prêt, Traitement et Traité
    API_INT de sémaphores
    • Profondeur de la file d’attente de API_INT de sémaphores
    • Rejets de API_INT de sémaphores
    Nombre moyen de transactions dans la file d’attente de sémaphores API_INT et nombre total de transactions rejetées sur l’ensemble des nœuds
    Sémaphore par défaut
    • Profondeur de la file d’attente par défaut du sémaphore
    • Rejets par défaut de sémaphores
    Nombre moyen de transactions dans la file d’attente de sémaphores par défaut et nombre total de transactions rejetées sur l’ensemble des nœuds
    Envoi du sémaphore AMB
    • Profondeur de la file d’attente d’envoi AMB du sémaphore
    • Rejets d’envoi d’AMB de sémaphore
    Nombre moyen de transactions dans la file d’attente de sémaphore d’envoi AMB et nombre total de transactions rejetées sur tous les nœuds
    Réception AMB de sémaphore
    • Profondeur de la file d’attente d’envoi AMB du sémaphore
    • Rejets d’envoi d’AMB de sémaphore
    Nombre moyen de transactions dans la file d’attente de sémaphores de réception AMB et nombre total de transactions rejetées sur tous les nœuds