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Avant de commencer

L’application que vous examinez doit être installée sur votre instance.

Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez examiner une application après que votre organisation l’a achetée ou testée. Les avis sur les applications fournissent des commentaires précieux sur ce que vous aimez et les mises à jour possibles que vous souhaitez voir à l’avenir.

La possibilité d’examiner les applications n’est actuellement pas disponible pour les clients fédéraux.

Procédure

1. Dans le ServiceNow Store, recherchez et sélectionnez la liste de l’application que vous souhaitez examiner.
2. Dans le panneau de navigation des détails de la liste des applications, sélectionnez Notes et avis.
3. Sélectionnez Rédiger un avis.
4. Sélectionnez Vérifier l’adresse e-mail.
5. Renseignez les champs du formulaire d’avis des clients.
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Champs de formulaire Révision d’invité.
6. Sélectionnez Soumettre.
   Vous recevez un e-mail de vérification.
7. Dans l’e-mail de vérification, sélectionnez le lien unique pour publier votre avis.

Résultats

Le nom, la société, le commentaire et l’évaluation que vous avez entrés dans le formulaire d’avis invité sont visibles dans l’avis publié dans les détails de la liste des applications.