Qu’est-ce que la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)?

SIEM désigne une solution qui réunit plusieurs disciplines de sécurité en un seul système de gestion de la sécurité afin de détecter les menaces de cybersécurité et d’y répondre.

Démonstration de sécurité
Ce qu’il faut savoir sur la SIEM
Comment fonctionne la SIEM? Pourquoi la SIEM est-elle importante pour les entreprises? Quelles sont les pratiques exemplaires pour la mise en œuvre des solutions SIEM? Qu’est-ce que la SIEM par rapport à la SOAR et à la XDR? ServiceNow pour SIEM

Quel est le facteur le plus important en matière de sécurité des réseaux modernes? La gestion des mots de passe, le chiffrement des données, les politiques d’utilisation et bien d’autres éléments jouent un rôle essentiel pour éviter que les données sensibles de votre entreprise et de vos clients ne tombent entre de mauvaises mains. Mais lorsqu’il s’agit de protéger de façon efficace les actifs numériques de votre organisation, rien n’est plus important que la visibilité. Malheureusement, à mesure que la taille et la complexité des réseaux augmentent, il devient encore plus difficile d’obtenir cette précieuse visibilité.

La gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM, prononcé « sim ») est conçue pour répondre à ces problèmes, et à d’autres enjeux similaires, en collectant, agrégeant, classant, analysant et présentant les données de sécurité des journaux provenant d’une grande variété de sources réseau. En regroupant ces informations dans un seul système de gestion de la sécurité, la SIEM offre aux équipes de TI et SecOps la visibilité dont elles ont besoin pour repérer les menaces de sécurité et y répondre en temps réel.

En d’autres termes, la SIEM examine minutieusement l’activité du réseau et met en évidence toute activité anormale qui pourrait représenter une possible violation en cours. Les organisations de toutes sortes peuvent réagir immédiatement aux menaces tout en respectant les exigences strictes en matière de conformité des données.

 

Tout développer Réduire tout Comment fonctionne la SIEM?

Chaque action, événement ou mouvement au sein d’un réseau numérique génère des données; même l’intrus le plus discret laisse des traces. Là où les choses se compliquent, c’est lorsqu’il s’agit de déterminer combien de données sont présentes et quelles données sont susceptibles d’indiquer une attaque. La SIEM applique des règles prédéterminées pour passer au crible les énormes quantités de données de journal provenant des systèmes hôtes, des applications logicielles et des appareils de sécurité, et d’acheminer les résultats vers un emplacement unique et centralisé afin d’obtenir une vue d’ensemble de l’environnement informatique de l’organisation.

Une fois les données de sécurité pertinentes entièrement classées, les équipes de sécurité peuvent ensuite utiliser les outils SIEM pour hiérarchiser et analyser les menaces et réagir aux activités malveillantes avant qu’elles ne puissent nuire aux opérations commerciales.

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Pourquoi la SIEM est-elle importante pour les entreprises?

Au fur et à mesure de leur expansion, les réseaux sont confrontés à des attaques quasi constantes provenant de menaces de sécurité externes (mais aussi internes). La SIEM offre un aperçu plus clair de l’activité du réseau, ce qui permet à vos équipes de sécurité de filtrer de grandes quantités de données de journaux de sécurité afin de repérer tout signe d’accès non autorisé. Elles disposent ainsi de la visibilité nécessaire pour détecter les incidents de sécurité les plus subtils, hiérarchiser les alertes de sécurité et maîtriser les attaques beaucoup plus rapidement.

Les entreprises modernes en retirent plusieurs avantages notables.

Quels sont les avantages de la SIEM?

Conçue pour faciliter l’optimisation de la posture de sécurité dans l’ensemble de votre réseau, la SIEM offre également des avantages de très grande portée. Notamment :

  • Visibilité centralisée
    Les entreprises bénéficient de l’avantage de regrouper toutes les données de sécurité pertinentes dans un système centralisé, de sorte que tous les services, équipes et personnes autorisés ont accès à une source unique et fiable pour prendre des décisions en matière de sécurité.
  • Reconnaissance des menaces en temps réel
    Lorsque vient le temps de faire face aux menaces de sécurité, chaque seconde compte. La surveillance des activités par le système de SIEM alerte immédiatement les équipes d’intervention en cas de menaces sur le réseau dès qu’elles se produisent. Cela donne aux organisations un délai précieux pour isoler et éliminer ces menaces avant qu’elles ne causent des dommages.
  • Amélioration de la conformité réglementaire
    Face à la généralisation des lois sur la réglementation des données, les organisations ont besoin d’une meilleure visibilité sur leurs données afin de garantir leur conformité. La SIEM simplifie ces processus en fournissant les données de conformité essentielles après un simple clic de l’utilisateur.
  • Production d’audits et de rapports détaillés
    Il ne suffit pas toujours d’avoir accès aux données réseau pertinentes; les entreprises doivent être en mesure de créer des pistes d’audit et de fournir des rapports complets, surtout en ce qui concerne les normes de conformité. Les outils de SIEM offrent ces capacités aux entreprises pour rendre intuitif et simple le processus d’audit et de production de rapports.
  • Transparence des applications, des appareils et des utilisateurs
    Les réseaux modernes sont composés de milliers (et même plus) de composants. La SIEM empêche les applications, les utilisateurs et les appareils de passer au second plan, offrant une visibilité optimale sur les éléments du réseau susceptibles de cacher des menaces de sécurité.
  • Automatisation et apprentissage machine avancés
    Les solutions SIEM modernes offrent non seulement une visibilité du réseau, mais elles améliorent et soutiennent également les équipes informatiques afin qu’elles puissent accomplir davantage, avec plus de précision. L’automatisation de la SIEM garantit le bon déroulement des étapes suivantes du protocole de réponse à un incident de sécurité, et l’apprentissage machine approfondi permet aux outils de la SIEM de s’adapter pour faire face aux comportements inconnus du réseau.
  • Meilleure coordination de la réponse
    La sécurité du réseau est la responsabilité de l’ensemble de votre organisation. Les solutions SIEM créent une zone de transit unifiée pour coordonner les procédures de sécurité, examiner les données pertinentes et communiquer et collaborer sur les réponses aux menaces.
  • Détection de pointe des nouvelles menaces
    Les menaces à la sécurité des données évoluent constamment; la sécurité des réseaux doit suivre cette évolution. Les solutions SIEM utilisent l’IA et la technologie d’apprentissage profond pour tirer des leçons de l’expérience et appliquer les aperçus acquis à partir des données afin d’identifier et de contrer les menaces inconnues. Nouvelles et en constante évolution, elles comprennent notamment les attaques par déni de service distribué (DDoS), par injection SQL, les logiciels malveillants, l’hameçonnage et les autres attaques de piratage psychologique, le vol de données, et plus encore.
Quelles sont les pratiques exemplaires pour la mise en œuvre des solutions SIEM?

De nombreuses options s’offrent à vous pour trouver et mettre en œuvre une solution SIEM pour votre entreprise. Dans la plupart des cas, ces solutions sont conçues dans un souci de convivialité. Cela dit, pour tirer le meilleur parti d’une solution SIEM, il ne suffit pas de la « brancher » et de se contenter d’observer. Voici plusieurs pratiques exemplaires à prendre en compte dans la mise en œuvre de la SIEM :

Définir vos besoins et obtenir l’adhésion de vos collaborateurs

Une solution ne vaut que si elle résout un problème. Qu’espérez-vous tirer de la SIEM et quelle est la portée de sa mise en œuvre? Documentez la manière dont le déploiement se déroulera, les avantages que vous en attendez et comment vos services sont censés utiliser la SIEM. Présentez ensuite ces informations aux parties prenantes et aux décideurs concernés au sein de votre organisation afin d’obtenir leur soutien.

Élaborer un plan d’intervention en cas d’incident

La SIEM offre une longueur d’avance précieuse pour répondre aux menaces. Ne gâchez pas cet avantage; créez et testez des procédures coordonnées de réponse à un incident de sécurité et assurez-vous que toutes les personnes concernées sont formées pour traiter et résoudre les menaces de sécurité lorsqu’elles surviennent.

Créer un catalogue de tous vos actifs numériques

Améliorez l’efficacité de la gestion des données de journalisation et de la surveillance de l’activité réseau en créant un inventaire détaillé de tous les actifs numériques de votre organisation. Un catalogue des composants et des appareils fournira un contexte précieux pour faire face aux menaces éventuelles.

Toujours chercher à s’améliorer

Les solutions SIEM peuvent être améliorées, mais vous devrez contribuer activement à ce développement. Continuez à mettre à jour votre SIEM et à ajuster vos configurations afin d’aider vos outils à mieux distinguer les menaces réelles des faux positifs qui épuisent vos ressources.

Créer des politiques, des restrictions et des configurations PAP

Les appareils personnels (comme les téléphones, les tablettes et les disques durs) sont omniprésents dans la plupart des environnements de travail modernes. Malheureusement, ces appareils représentent une faiblesse majeure pour de nombreux réseaux qui deviennent exposés à l’informatique de l’ombre où les pratiques de sécurité établies sont négligées. L’établissement de politiques de type Prenez vos appareils personnels (PAP) pour la configuration et la restriction des appareils personnels permet aux solutions SIEM d’étendre leurs capacités de surveillance aux systèmes personnels.

Appliquer l’automatisation dans la mesure du possible

Tirez parti de toutes les options d’automatisation ou d’IA disponibles pour votre solution SIEM. Plus vous lui confiez de tâches, plus vos équipes d’intervention pourront se concentrer sur la coordination de l’intervention en matière de sécurité.

Qu’est-ce que la SIEM par rapport à la SOAR et à la XDR?

La SIEM permet d’améliorer la visibilité sur l’ensemble du réseau de votre entreprise. C’est pourquoi elle recoupe certaines autres solutions de gestion et d’intervention en matière de sécurité, comme l’orchestration, l’automatisation et la réponse en matière de sécurité (SOAR) ainsi que la détection et la réponse étendues (XDR). Elles ont toutes un rôle important à jouer, mais chacune d’entre elles correspond à un aspect légèrement différent de la cybersécurité.

SIEM et SOAR

Si la SIEM est un outil puissant d’extraction des données pertinentes sur les menaces, la SOAR va plus loin en automatisant les réponses aux incidents de sécurité. SOAR s’appuie sur des capacités d’automatisation pour créer des flux de travail automatisés intelligents sur lesquels les équipes de sécurité peuvent s’appuyer pour hiérarchiser et répondre aux alertes et résoudre les incidents plus rapidement, sans exiger le même degré de collaboration ou de supervision humaine.

SIEM et XDR

XDR applique une vision contextuelle plus approfondie des ressources particulières selon les plateformes, les nuages, les appareils IdO, les utilisateurs, les applications, les points de terminaison et les charges de travail. La XDR aide à soutenir et à compléter la SIEM en fournissant un contexte plus large et des capacités de réponse grâce à la correction automatisée.

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ServiceNow pour SIEM

La visibilité est un facteur déterminant pour la sécurité de votre organisation. Bien qu’elle soit l’élément de sécurité le plus important, la visibilité ne constitue toutefois qu’une première étape. Pour contrer de façon efficace les menaces de sécurité modernes, vous avez besoin d’outils conçus pour une réponse immédiate, une automatisation avancée et une hiérarchisation précise. ServiceNow a la solution :

Réponse aux incidents de sécurité de ServiceNow, une solution d’orchestration, d’automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR), vous permet de détecter et d’éliminer immédiatement les menaces de sécurité dès qu’elles surviennent, sans risquer les frictions ou les erreurs humaines liées aux transferts manuels entre les systèmes. Réponse aux vulnérabilités offre aux organisations de nouvelles possibilités de connecter leurs équipes d’intervention et de se concentrer sur les tâches les plus importantes pour les services de sécurité et de TI. Ensemble, ces solutions font progresser la SIEM comme jamais auparavant.

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