Découvrez les principales innovations, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la ServiceNow AI Platform.
Combiner parfaitement technologie et ingéniosité humaine
Une source unique de vérité
Gestion des incidents 10 fois plus rapide
Prend en charge l’introduction de nouvelles fonctionnalités
Le tissu conjonctif des opérations IT
Accenture vise constamment à utiliser les nouvelles technologies pour offrir les meilleurs résultats possible à ses clients. Alors que nombre de personnes pensent que l’IA et les machines vont remplacer les humains, Accenture estime qu’il n’y a rien de moins vrai. Bien équilibrée, la somme de l’ingéniosité humaine ajoutée à la technologie donne le résultat suivant : 1 + 1 = 3. La mission d’Accenture consiste à tracer un chemin et à montrer au monde ce qui est possible dans ce domaine.
En interne, Accenture s’appuie sur ServiceNow comme composant clé de son architecture à mesure qu’elle opère sa transformation et celle des entreprises de ses clients. En résumé, ServiceNow est la plateforme sur laquelle Accenture exécute toutes ses autres plateformes : le tissu conjonctif qui permet à ses différents départements de rester connectés.
Élément central de notre architecture, ServiceNow nous aide à introduire de nouvelles fonctionnalités et permet à nos clients d’opérer leur transformation.Penelope PrettSenior Managing Director
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Produits
Gestion des services IT
Informations sur le Client
Client
Accenture
Siège social
Dans le monde entier
Secteur
Services professionnels
Employés
738 000
Gestion des services IT
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