Combiner parfaitement technologie et ingéniosité humaine
Une source unique de vérité
Gestion des incidents 10 fois plus rapide
Prend en charge l’introduction de nouvelles fonctionnalités

Le tissu conjonctif des opérations IT

Accenture vise constamment à utiliser les nouvelles technologies pour offrir les meilleurs résultats possible à ses clients. Alors que nombre de personnes pensent que l’IA et les machines vont remplacer les humains, Accenture estime qu’il n’y a rien de moins vrai. Bien équilibrée, la somme de l’ingéniosité humaine ajoutée à la technologie donne le résultat suivant : 1 + 1 = 3. La mission d’Accenture consiste à tracer un chemin et à montrer au monde ce qui est possible dans ce domaine.

En interne, Accenture s’appuie sur ServiceNow comme composant clé de son architecture à mesure qu’elle opère sa transformation et celle des entreprises de ses clients. En résumé, ServiceNow est la plateforme sur laquelle Accenture exécute toutes ses autres plateformes : le tissu conjonctif qui permet à ses différents départements de rester connectés. 

Élément central de notre architecture, ServiceNow nous aide à introduire de nouvelles fonctionnalités et permet à nos clients d’opérer leur transformation. Penelope Prett Senior Managing Director
 
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Services professionnels
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Gestion des services IT
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