Gestion de la confidentialité Présentation Premiers pas
Produit Gestion de la confidentialité Transformez la complexité liée à la confidentialité en véritable contrôle opérationnel. Centralisez la gestion des risques relatifs à la confidentialité, la conformité et les opérations sur une seule plateforme afin de respecter les délais, rester prêt en cas d’audit et renforcer la confiance des utilisateurs. Regarder la démo
Comment fonctionne la Gestion de la confidentialité ? Les risques liés à la confidentialité, la conformité et les opérations reposent sur un seul modèle de données, garantissant des décisions fondées sur des informations fiables. L’IA accélère les évaluations et les activités de conformité continues, ce qui permet une surveillance proactive et une réponse rapide aux risques associés à la confidentialité. Planifier une démo
Avantages de la Gestion de la confidentialité Identifiez les risques et agissez en temps réel Localisez vos données, repérez les failles de conformité et corrigez les problèmes avant qu’ils ne se transforment en violations ou en sanctions réglementaires. Video CTA Consulter l’ebook Montez en charge sans augmenter vos ressources Adaptez-vous à l’évolution des exigences en matière de confidentialité (réglementations, demandes et risques) sans accroître vos effectifs ni vos coûts opérationnels. Video CTA Lire l’ebook Démontrez votre conformité au bon moment Prouvez aux instances réglementaires comme à la direction que vous gérez la confidentialité de manière proactive, grâce à des éléments concrets disponibles en cas d’audit ou de demande. Video CTA Télécharger l’ebook Transformez votre activité avec une plateforme unifiée La ServiceNow® AI Platform unifie les agents IA, les données et les workflows sur une même plateforme d’entreprise conçue pour offrir montée en puissance, fiabilité et efficience. Video CTA Découvrir la plateforme
Cas d’usage de la Gestion de la confidentialité Gestion de la conformité
Gestion simplifiée de la conformité réglementaire Mappez les obligations entre les juridictions, suivez l’évolution des réglementations et générez instantanément des preuves de conformité. Consulter la fiche technique
Liens connexes Gestion intégrée des risques Gestion des risques liés aux tiers
Opérations de confidentialité
Gestion rationalisée des opérations de confidentialité Automatisez les évaluations, maintenez un registre des activités de traitement (ROPA) et intégrez des contrôles de confidentialité dans l’ensemble des workflows de l’entreprise. Consulter la fiche technique
Liens connexes Gestion intégrée des risques ServiceNow Coffre-fort
Gestion des risques
Gestion proactive des risques liés à la confidentialité Identifiez, priorisez et résolvez les risques liés à la confidentialité grâce à des workflows automatisés et à une surveillance continue. Consulter la fiche technique
Liens connexes Gestion intégrée des risques Gestion des risques liés aux tiers Réponse aux vulnérabilités
Gestion des tickets
Réponse plus rapide aux incidents et aux violations Centralisez la collecte des incidents relatifs à la confidentialité, automatisez les workflows de traitement des tickets et accélérez les décisions de notification en cas de violations. Consulter la fiche technique
Liens connexes Réponse aux incidents de sécurité Gestion de la continuité d’activité
Droits des personnes concernées
Répondre aux exigences en matière de droits des personnes concernées à grande échelle Automatisez l’exécution des demandes d’accès des personnes concernées (DSAR), validez les identités et respectez les délais réglementaires sans augmenter les frais opérationnels. Consulter la fiche technique
Liens connexes Gestion intégrée des risques ServiceNow Coffre-fort
Intégrations à des logiciels tiers Intégrez tout ce que vous voulez avec ServiceNow. Connectez vos employés, vos processus, vos applications et vos données en intégrant vos investissements logiciels existants à notre plateforme. Voir toutes les intégrations
Ressources pour vous Voir toutes les ressources Ebook 9 étapes pour gérer de manière proactive la confidentialité Découvrez les étapes pour gérer les risques liés à la confidentialité, répondre aux exigences réglementaires et instaurer la confiance des clients dans un contexte de complexité croissante des données. Video CTA Lire l’ebook Ebook Risques liés à la confidentialité dans le cadre de la transformation digitale Video CTA Lire l’ebook Fiche technique Découvrir la Gestion de la confidentialité Video CTA Consulter la fiche technique Blog Quand les grands esprits se rencontrent : des partenariats IA qui créent de la joie Video CTA Lire l’article Rapport d’analyste ISG Buyers Guide™ sur les solutions de gestion des services sur site Video CTA Consulter le rapport
Utilisez l’écosystème ServiceNow Découvrez nos outils d’apprentissage, notre communauté et nos offres partenaires pour trouver le niveau d’assistance dont vous avez besoin. Formation et certification Boostez votre carrière en obtenant une certification ServiceNow mondialement reconnue. Partenaires Trouvez un partenaire ServiceNow qui possède l’expertise nécessaire pour répondre à vos besoins professionnels. Documentation produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez des réponses à vos questions techniques et parcourez les différentes versions des produits. Communauté Rejoignez notre communauté pour apprendre, partager et échanger avec les utilisateurs autour des solutions ServiceNow.
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Questions fréquentes Développer tout Réduire tout Qu’est-ce que la gestion de la confidentialité ?
La gestion de la confidentialité consiste à protéger les données personnelles, à respecter les exigences réglementaires et à gérer les risques liés à la confidentialité à l’échelle de l’entreprise.
Comment l’IA aide-t-elle les équipes responsables de la confidentialité ?
L’IA de ServiceNow automatise les évaluations, résume les incidents, recommande des objectifs de contrôle et accélère la prise de décisions en cas de violation. Elle réduit ainsi les tâches manuelles au profit d’une gestion stratégique des risques.
Qu’est-ce qu’une demande d’accès de la personne concernée (DSAR) ?
Une DSAR désigne le fait pour une personne de demander l’accès à ses données personnelles, leur correction ou leur suppression. La Gestion de la confidentialité automatise le traitement des DSAR, ce qui contribue à respecter les délais réglementaires.
Pourquoi centraliser les opérations de confidentialité ?
Centraliser les opérations de confidentialité permet de regrouper les équipes et de limiter les transferts manuels. Vous bénéficiez également d’une visibilité en temps réel sur les risques liés à la confidentialité à l’échelle de l’entreprise et assurez une conformité cohérente entre les juridictions.
Qu’est-ce qu’une notification en cas de violation ?
Les notifications en cas de violation constituent une obligation légale d’informer les autorités et les personnes concernées lorsque des données personnelles ont été exposées. La Gestion de la confidentialité facilite ces démarches en automatisant les processus d’évaluation, de réponse et de génération de rapports.
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