Workflow Data Fabric La data fabric connecte toutes vos données, où qu’elles se trouvent, sur une seule plateforme unifiée. Alimentez les agents IA avec les bonnes informations pour prendre des mesures dans tous les secteurs de votre entreprise.   Regarder la démo (3:49) Voir la présentation du produit
Workflow Data Fabric Nous contacter Avantages Produits associés Clients
Tirez parti de vos données Alimentez vos agents IA, workflows et analyses avec des données en temps réel provenant de n’importe quelle source, le tout depuis notre plateforme unifiée. Transformez vos données en actions optimisées par l’IA avec une gouvernance de bout en bout. Connectez vos données Intégrez des données structurées, non structurées et de streaming à la plateforme d’IA conçue pour la transformation de l’activité. Il n’est pas nécessaire de dupliquer, transférer ou créer des intégrations personnalisées. Comprenez vos données Avec des données contextualisées et adaptées à votre entreprise, les workflows deviennent plus efficaces. Personnalisez l’expérience client et accélérez les résolutions tout en aidant les agents IA à devenir plus intelligents. Exploitez vos données Intégrez et automatisez des données sur une seule plateforme, et réduisez ainsi les coûts jusqu’à 70 %1. Utilisez des données pour déployer des agents IA dans votre entreprise, en rationalisant les processus complexes et en atteignant un retour sur investissement maximal. Gouvernez vos données Assurez la sécurité et la conformité de vos données sans ralentir l’innovation. Utilisez des règles et des garde-fous complets qui permettent aux équipes et aux agents IA d’agir en toute sécurité sur vos données.    
1 Analyse du TCO d’Integration Hub par ServiceNow, par rapport à une plateforme d’intégration en tant que service (iPaaS) tierce et au coût réel de création de spokes complexes.
Ces leaders de leur secteur nous font confiance
Présentation de Workflow Data Network Intégrez des données en temps réel et alimentez les agents IA grâce à un réseau complet de partenaires de données, des lacs de données et des applications aux systèmes open source. Connectez en toute transparence toutes vos données sur une seule plateforme conçue pour transformer les informations en actions. 
Partenaires de données
Découvrir nos partenaires de données Contactez des partenaires de plateforme certifiés pour l’intégration de données à l’aide de modèles sans copie et bien plus encore. 
Partenaires d’applications analytiques
Découvrir nos partenaires d’applications Contactez des partenaires de plateforme certifiés pour l’intégration de données à l’aide de modèles sans copie et bien plus encore.
Partenaires open source
Portée de l’open source Les bases de données open source d’entreprise les plus populaires, certifiées par ServiceNow pour les cas d’utilisation optimisés par l’IA.
Lens : analysez, comprenez et activez les données à l’écran Lens apporte la puissance de Now Assist et des LLM de vision à tout ce qui s’affiche sur votre écran (tableaux de bord, journaux d’erreurs, diagrammes, documents et images) pour une compréhension, une explication et une résolution plus rapides des problèmes complexes. En savoir plus
Produits et options connexes Agents IA ServiceNow Améliorez la productivité de votre équipe avec des agents IA qui orchestrent les workflows, les intégrations et les données dans l’ensemble de votre entreprise. RaptorDB Gagnez en rapidité et en adaptabilité avec une base de données conçue pour les charges de travail ServiceNow. Connexion au flux pour Apache Kafka Produisez et consommez des événements Kafka à grande échelle dans les workflows ServiceNow. Integration Hub Réduisez les coûts d’intégration ServiceNow avec plus de 200 spokes et connecteurs personnalisés. Exploration de processus Apportez des améliorations continues aux performances des processus dans ServiceNow et les systèmes tiers.  Concentrateur Automatisation robotisée des processus (RPA) Intégrez les systèmes hérités et automatisez les tâches répétitives. Orchestrez et gérez les robots de manière centralisée. Centre d’automatisation Facilitez la recherche et la configuration des applications et fonctionnalités de la ServiceNow AI Platform pour les administrateurs. Gestion des API Surveillez l’ensemble de votre paysage d’API, y compris ServiceNow et les systèmes tiers, à partir d’une seule plateforme. 
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Découvrez les témoignages de nos clients
« Nous sommes fiers de commercialiser Workflow Data Fabric, en offrant à nos clients communs les capacités dont ils ont besoin pour comprendre et exploiter leurs données en temps réel dans toute leur entreprise. » Jason Wojahn Global Head of ServiceNow Business Group, Cognizant
« Nous améliorons les workflows prêts à l’emploi de gestion des risques et de la conformité avec une RPA low-code intégrée à la plateforme et notre propre LLM d’IA générative pour booster l’efficacité, l’efficience et l’expérience des processus. » Anirban De Head of Technical Automation and Assurance, Uber Technologies, Inc.
« Grâce à l’IA intégrée à la plateforme ServiceNow, nous offrons une expérience unifiée aux employés plus rapidement. L’IA agentique nous permettra d’être plus proactifs et nous nous attendons à ce que nos excellents résultats augmentent de manière exponentielle. » Sunil Tulyani Service Management Platform Leader, Eaton
« Notre processus de gestion financière des pharmacies était entièrement reproductible et représentait une perte de temps considérable pour notre équipe de service client. La RPA était la solution idéale. » Kevin Goode CIO, Inmar Intelligence
« Grâce à Stream Connect, nous pouvons ingérer une grande partie de ces données en temps réel et automatiser les workflows télécoms essentiels, ce qui nous a permis d’améliorer de 97 % notre délai moyen de réparation, par rapport à nos anciens processus. C’est primordial, étant donné que les pannes de télécommunications peuvent coûter 6 000 $ la minute. » Stephen Bingemer Senior Solutions Architect, DISH Network
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