Intégrez ServiceNow de manière native à n’importe quelles applications, plateformes ou données externes pour créer facilement des workflows digitaux de bout en bout. Découvrez ServiceNow Centre d’intégration
Centre d’intégration Connectez instantanément des centaines d’applications d’entreprise modernes à ServiceNow à l’aide de spokes prédéfinis. Si votre application n’existe pas déjà, créez-la à l’aide d’un générateur Spoke optimisé par l’IA générative. Le Centre d’intégration fait désormais partie de Workflow Data Fabric. Voir la démo (6:33) Consulter la fiche technique
Présentation du Centre d’intégration
Intégrez vos données sur une seule plateforme intelligente Connectez les workflows rapidement, facilement et en toute sécurité avec n’importe quel système moderne basé sur une API. Découvrir les spokes prédéfinis  Découvrir l’AI Platform
Applications et options incluses dans le Centre d’intégration Le Centre d’intégration utilise des applications et des options clés capables d’évoluer au fil de vos besoins. Spokes prêts à l’emploi Intégrez les données et automatisez des milliers d’actions dans les systèmes business stratégiques. Solutions d’intégration packagées Réduisez le volume de tickets IT grâce à l’automatisation prête à l’emploi. Générateur de spokes Créez rapidement des spokes no-code, optimisés par les spécifications OpenAPI. Modèles de flux Accélérez le développement de l’automatisation en utilisant des flux de démarrage avec des intégrations intégrées. Connexion au flux pour Apache Kafka Connectez votre environnement Kafka aux workflows ServiceNow à grande échelle. Tables distantes Affichez et manipulez des données externes pour une utilisation temporaire, sans les importer ni les stocker. Spokes personnalisés Créez de puissantes intégrations personnalisées pour tous les cas d’utilisation. Tableau de bord des connexions Connectez-vous en quelques minutes et simplifiez la gestion des identifiants grâce à un tableau de bord unique. Déclencheur d’API REST Démarrez un flux à partir d’un appel d’API entrant ou d’un webhook, sans écrire aucune ligne de code. Importation avec le Centre d’intégration Simplifiez le processus d’importation et de mappage des grands ensembles de données.
Faites-en plus avec le Centre d’intégration Associez le Centre d’intégration à d’autres produits et applications pour créer une puissante plateforme de technologie. Connectez les systèmes dans toute l’entreprise et automatisez les tâches courantes afin que vos équipes puissent se concentrer sur le travail qu’elles aiment. Découvrir la solution
Mettez l’IA au service de tout le monde Mettez à la disposition de vos employés l’IA prête à l’emploi de ServiceNow. Du front-office au back-office en passant par tout ce qui se trouve entre les deux, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour fournir des réponses pertinentes à vos employés. Résultat : l’information devient action. Découvrir l’IA
« Latitude utilise ServiceNow Centre d’intégration pour automatiser les workflows entre ServiceNow ITSM, Workday et Microsoft Active Directory, avec jusqu’à 60 systèmes de support. Cela nous permet de traiter rapidement les demandes RH. » Erhan Stephenson Head of Enterprise Service Management, Latitude Lire l’étude de cas Voir toutes les études de cas
FAQ Consultez les FAQ sur le Centre d’intégration. En savoir plus sur ServiceNow Voir toutes les FAQ Qu’est-ce qu’une intégration d’API ? Qu’est-ce que l’hyperautomatisation ? Qu’est-ce que le low-code ? Qu’est-ce que le no-code ? Qu’est-ce que l’IA générative ? Quelle est la différence entre ServiceNow et Jira ?
Avantages
Avantages Avec le Centre d’intégration, connectez n’importe quel système moderne à votre workflow ServiceNow.
Réduction des délais de rentabilité Connectez les workflows ServiceNow à des centaines de systèmes business essentiels en seulement quelques minutes avec des Spokes prêts à l’emploi. Obtenir des spokes
Réduisez les coûts et la complexité de l’intégration Plus besoin de ressources d’intégration spécialisées. ServiceNow crée et gère des spokes, des modèles de flux et des solutions, et les certifie pour les versions de la ServiceNow AI Platform.
Concevez des intégrations personnalisées Créez des Spokes personnalisés réutilisables pour des cas d’utilisation différenciés, avec des étapes d’intégration pour REST, SOAP, JDBC, JSON, etc. Consulter la documentation
Boostez la productivité IT Proposez un libre-service optimisé par l’IA pour les demandes courantes. Connectez l’Agent virtuel à des packages de solutions d’intégration pour la réinitialisation des mots de passe, la distribution de logiciels clients, la gestion des accès et bien plus. Voir plus d’infos
Plateforme
Intégration à la ServiceNow AI Platform Le Centre d’intégration inclut des options de plateforme optimisées par l’IA qui vous permettent de connecter rapidement les workflows aux systèmes d’entreprise critiques et de simplifier l’automatisation transversale. Transformez votre activité grâce à une plateforme d’entreprise unifiée, pensée pour rassembler.
Une seule plateforme pour faciliter le travail La ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application cloud unifiée qui héberge tous les produits ServiceNow. Automatisez, simplifiez et connectez les tâches à l’échelle de l’entreprise pour faire progresser votre activité. Découvrir l’AI Platform Regarder la vidéo (1:28)
Automatisation intelligente Travaillez de façon plus efficace et prenez de meilleures décisions business. Boostez vos workflows grâce au machine learning et aux expériences optimisées par l’IA. Découvrez AI Regarder la vidéo
Un seul modèle de données La saisie manuelle des données, les redondances et les tâches cloisonnées font partie du passé. Décloisonnez les informations grâce à une seule source de données pour toute votre entreprise. Découvrir la CSDM
Processus business automatisés Connectez les équipes grâce à des workflows digitaux de bout en bout. Éliminez les goulets d’étranglement en automatisant les processus manuels grâce à une interface simple de type glisser-déposer. Découvrir le Concepteur de flux Consulter l’infographie
La sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. La ServiceNow AI Platform vous apporte tous les outils et processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la réglementation pour protéger vos données sensibles. En savoir plus Consulter l’ebook
Utilisateurs
Applications basées sur les rôles pour le Centre d’intégration Assurez une création de valeur continue pour l’entreprise, peu importe votre casquette. Réduisez les coûts et améliorez l’efficacité dans l’ensemble de votre entreprise tout en favorisant l’innovation.
Propriétaire de la plateforme Accélérez la livraison des nouvelles demandes ServiceNow qui nécessitent une connectivité à des systèmes modernes. Maximisez la valeur de la ServiceNow AI Platform en réduisant le coût de possession grâce à l’intégration intégrée.
Spokes prêts à l’emploi Avec le Centre d’intégration, connectez tous les systèmes, applications et données. Solutions d’intégration packagées Réduisez le volume de tickets IT grâce à l’automatisation prête à l’emploi. Modèles de flux Accélérez le développement de l’automatisation en utilisant des flux de démarrage avec des intégrations intégrées.
Responsable de l’intégration Prenez en charge les initiatives stratégiques qui maximisent l’impact IT en libérant des ressources d’intégration spécialisées. Réduisez les coûts d’intégration et les risques grâce aux outils intégrés conçus, gérés et mis à niveau par ServiceNow.
Tableau de bord des connexions Simplifiez la gestion des informations d’identification grâce à un seul tableau de bord. Importation avec le Centre d’intégration Rationalisez le processus d’importation et de mappage des grands ensembles de données. Spokes prêts à l’emploi Intégrez les données et automatisez des milliers d’actions dans les systèmes business stratégiques.
Développeurs d’intégration Connectez rapidement des systèmes externes aux workflows ServiceNow à l’aide d’outils natifs et intuitifs.
Tables distantes Affichez et manipulez des données externes pour une utilisation temporaire, sans les importer ni les stocker. Générateur de spokes Créez rapidement des spokes no-code, optimisés par les spécifications OpenAPI. Déclencheur d’API REST Démarrez un flux à partir d’un appel d’API entrant ou d’un webhook, sans écrire aucune ligne de code.
Ressources
Voir la fiche technique Découvrez comment réduire les coûts et le délai de rentabilité, et fournissez des intégrations pour toute l’entreprise. Get Ebook Execute your own successful low-code transformation efforts. Here is our handbook to get you started. Découvrir les nouveautés La ServiceNow AI Platform rapproche les personnes, les fonctions et les systèmes à l’échelle de votre entreprise. Découvrez ses dernières applications et options.
Sélection de ressources  Voir toutes les ressources
Intégrez tout ce que vous voulez, sans code Regarder la vidéo
Ebooks ITSM : élargir l’horizon du prêt à l’emploi Présentations de solutions Présentation de la solution Réinitialisation du mot de passe
Découvrez les heureux partenaires de ServiceNow Découvrez comment les entreprises utilisent le Centre d’intégration pour fournir de puissantes intégrations d’entreprise. Toutes les stories TD Bank a automatisé 30 000 demandes par mois avec des intégrations à Active Directory et SCCM. Regarder la vidéo (17:18) American University a automatisé la création de Microsoft Teams pour fournir un enseignement ininterrompu. Lire l’étude de cas Ballad Health a automatisé son processus de gestion des tickets d’identification et d’accès, ce qui a permis de réduire de 97 % le volume de tickets. En savoir plus
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