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Employee Center

Fournissez un portail unifié dans les différents départements de l’entreprise pour permettre aux employés de rester engagés, productifs et informés, tout en leur offrant la possibilité de demander les services dont ils ont besoin en tout lieu.

Avantages d’Employee Center

Améliorez l’expérience de service des employés

Offrez aux employés un portail unifié pour qu’ils puissent facilement obtenir de l’aide des départements RH, IT, production, etc.

Prenez en charge votre personnel hybride où que vous soyez

Transformez vos modes de travail grâce à des services, des informations et des tâches transversaux.

Communiquez avec vos employés dans des moments qui comptent

Tenez vos employés informés des actualités, des ressources et des informations pertinentes de l’entreprise grâce à des campagnes ciblées.

Fonctionnalités d’Employee Center

Curating Employee Center experiences around topics

Expériences personnalisées

Organisez, personnalisez et rationalisez la création de contenu autour des pages de rubriques pour faciliter le libre-service.

Serving up content via targeted campaigns and automation

Campagnes ciblées

Partagez du contenu personnalisé, pertinent et opportun avec les employés selon leur localisation, leur rôle et leur poste.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Intégration de Microsoft Teams

Soumettez des demandes, prenez des mesures à chaque notification et discutez avec des agents virtuels depuis Microsoft Teams.

Support internal discussions with searchable forums

Forums d’employés

Offrez aux employés la possibilité de participer à des discussions internes et de découvrir le contenu du forum via une recherche.

Fonctionnalités supplémentaires

Recherche

Trouvez le contenu pertinent de n’importe quel département de l’entreprise et récupérez rapidement les résultats à partir de plusieurs endroits.

Lanceur d’applications

Consultez les applications pertinentes et fréquemment utilisées sur votre page d’accueil et en contexte, grâce à des expériences personnalisées.

Analytics

Obtenez des informations sur les performances des campagnes et du contenu grâce à des fonctionnalités de reporting prêtes à l’emploi.

Autres ressources susceptibles de vous intéresser

Employee Journey Management

Créez des workflows complets pour aider les employés à traverser les moments complexes.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Virtual Agent

Accélérez la résolution des problèmes en les interceptant avec des chabots intelligents capables de comprendre un langage humain simple.

Now Mobile

Trouvez des réponses, obtenez de l’aide et soumettez des demandes dans différents services à l’aide d’une application mobile native unique.

Contactez un expert

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