Gardez vos employés impliqués et productifs et donnez-leur accès aux informations grâce au Centre des employés, un portail consolidé pour les recherches IA, les campagnes ciblées et le lanceur d’applications.
Découvrez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Centre des employés
Proposez aux employés un portail unifié pour accéder aux services, aux communications, aux applications et aux tâches. Boostez la productivité, améliorez le libre-service et réduisez vos coûts.
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Applications connexes
Avantages du Centre des employés
Améliorez l’expérience de service
Transformez vos modes de travail en offrant aux employés un intranet multi-département pour qu’ils puissent facilement obtenir de l’aide.
Connectez-vous, aux moments qui comptent
Fournissez aux employés des actualités sur l’entreprise avec lesquelles ils peuvent interagir. Fournissez des ressources, des informations pertinentes et des campagnes ciblées.
Simplifiez l’accès aux services
Offrez aux employés des expériences de service fluides, quel que soit leur lieu de travail.
Améliorez la productivité des employés
Lancez une boîte de réception unifiée des approbations et mobilisez plusieurs équipes sur un seul portail.
Fonctionnalités du Centre des employés
Interface intuitive et conviviale
Profitez d’une interface conviviale pour créer et configurer des expériences de libre-service à la fois stimulantes et fiables.
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Diffusion de contenu personnalisé
Partagez du contenu personnalisé avec les employés selon leur localisation, leur rôle et leur poste.
Intégration à Microsoft 365
Améliorez la productivité des employés en leur permettant d’accéder au Centre des employés dans Microsoft 365 et Teams.
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Centre du responsable
Donnez aux responsables les informations et les outils dont ils ont besoin pour soutenir leurs équipes et gagner en productivité.
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Fonctionnalités supplémentaires
Recherche basée sur l’IA
Trouvez le contenu pertinent de n’importe quel département de l’entreprise et récupérez rapidement les résultats à partir de plusieurs endroits.
Recherche d’entreprise
Fournissez des réponses à toute l’entreprise grâce à des connecteurs de recherche pour SharePoint Online et d’autres sources.
Expériences personnalisées
Améliorez la découverte de contenu grâce à des expériences en libre-service guidées, conçues pour les employés.
Lanceur d’applications
Accédez aux applications les plus utilisées sur la page d’accueil, en contexte, avec les services et le contenu associés.
Hub d’approbation
Gagnez en productivité grâce à une boîte de réception unifiée et omni-channel des approbations pour toutes les applications d’entreprise.
Commentaires sur l’expérience et le service
Favorisez l’amélioration continue en recueillant des commentaires sur l’expérience et les workflows de service.
Ressources
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Fiches techniques
Centre des employés – Pro
Intégrations Prestation de services RH
Centre du responsable
Rapports d’analyste
Rapport Total Economic Impact™ sur ServiceNow Prestation de services RH
Études de cas
L’UC Irvine connecte 400 départements et 38 divisions
Expedia unifie l’ensemble du parcours de ses employés
Ryder booste de 80 % l’efficacité des agents RH
Siemens améliore l’expérience des employés et rationalise les processus
Trivium Packaging met en place des communications personnalisées
Vidéos
Faites évoluer les solutions de service à l’échelle de l’entreprise avec Centre des employés – Pro
Associez la puissance de Prestation de services RH à votre HCM
Boostez la productivité et l’implication des employés avec les Workflows Employés
Rubriques
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Qu’est-ce que le libre-service employé ?
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