Unifiez et simplifiez vos opérations de cybersécurité et de gestion des risques sur une même plateforme IA. Rationalisez vos réponses aux menaces et boostez votre résilience grâce aux données connectées, à l’IA et aux workflows.
Découvrez les principales innovations, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la ServiceNow AI Platform.
Risque et sécurité
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Sécurité et gestion des risques autonomes
Anticipez les menaces en harmonisant vos opérations de cybersécurité et de gestion des risques sur une même plateforme IA. Rationalisez de manière proactive vos réponses aux menaces et boostez votre résilience grâce aux données connectées, à l’IA et aux workflows.
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Des entreprises du monde entier font confiance à ServiceNow
Renforcez la résilience grâce à la sécurité et la gestion des risques guidées par l’IA
Réduisez les risques, les coûts et les disruptions pour votre entreprise avec des solutions de gestion des risques et de sécurité conçues pour l’ère de l’IA agentique.
Opérations de sécurité
Simplifiez et automatisez la gestion des menaces et des vulnérabilités et la réponse associée, tout en réduisant les risques pour votre entreprise.
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Gestion intégrée des risques
Adoptez une approche intégrée qui renforce la résilience opérationnelle et atténue les risques.
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Trouvez des solutions ServiceNow pour la gestion des risques et la sécurité selon l’utilisation
Gouvernance de l’IA
Contrôlez l’IA et les risques à grande échelle
Contrôlez l’IA à partir d’une seule plateforme : bénéficiez d’une visibilité à l’échelle de l’entreprise pour planifier, encadrer et déployer l’IA en toute confiance.
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La solution comprend :
Gestion intégrée des risques
Gestion stratégique des portefeuilles
Gestion des actifs IT
« Grâce à la Tour de contrôle IA, les entreprises peuvent superviser les équipes d’IA... en veillant à ce que chaque agent soit aligné, coordonné, optimisé et génère des résultats à grande échelle. »Amit ZaveryPresident, Chief Product Officer et Chief Operating Officer, ServiceNow
Gestion des incidents
Réponse aux menaces guidée par l’IA
Neutralisez rapidement les nouvelles menaces et améliorez la cyberrésilience grâce à des workflows d’IA collaboratifs et automatisés.
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La solution comprend :
Réponse aux incidents de sécurité
Centre de sécurité des renseignements sur les menaces
« ServiceNow nous aide à assurer le bon fonctionnement des chaînes de production de nos clients en préservant nos services IT et la continuité de nos activités. »Yasushi KazawaInformation Security Department, ICT Headquarters, NSK Ltd.
Gestion de l’exposition
Hiérarchisez les vulnérabilités et répondez-y efficacement
Bénéficiez d’une visibilité complète sur les actifs, les risques et les renseignements sur les menaces pour identifier avec précision les risques de vulnérabilité. Tirez parti des workflows guidés par l’IA et intégrés à l’IT pour permettre une réponse rapide et efficace.
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La solution comprend :
Réponse aux vulnérabilités
Contrôle de la posture de sécurité
« La Now Platform® a amélioré l’efficacité de notre programme de gestion des vulnérabilités et fournit des informations exploitables pour une amélioration continue. »Howard AtlasDirector of Vulnerability and Configuration Management
Risques liés aux tiers
Réduisez les risques liés aux tiers
Identifiez, évaluez et atténuez les risques associés aux relations avec des tiers. Renforcez la résilience et la conformité de l’entreprise en gérant les fournisseurs, de l’intégration au retrait.
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La solution comprend :
Gestion des risques liés aux tiers
« Il est beaucoup plus facile de gérer les risques liés aux tiers avec ServiceNow qu’avec une feuille de calcul comme nous le faisions auparavant. »Regina DillonInformation Security Third-Party Risk, Senior Manager, CareSource
Risques et conformité d’entreprise
Transformez la gestion des risques et de la conformité
Unifiez la gouvernance, le risque et la conformité (GRC) au sein de votre entreprise grâce à des données connectées, des workflows automatisés et des informations optimisées par l’IA. Contextualisez les risques, accélérez la résolution et restez en conformité.
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La solution comprend :
Gestion intégrée des risques
Gestion de la continuité d’activité
Gestion de la confidentialité
Gestion de l’ESG (environnement, social et gouvernance)
« Le processus de pointe de ServiceNow GRC nous permet de suivre l’intégralité du cycle de vie d’audit et d’agir plus rapidement. »Stavidor MadhokHead of Business Infrastructure Technology Management, Wipro
Résilience opérationnelle
Améliorez la résilience opérationnelle à l’échelle de l’entreprise
Anticipez, prévenez et répondez aux disruptions opérationnelles au sein des équipes chargées de l’IT, des RH, de la sécurité, des finances et des installations. Unifiez vos équipes sur une seule plateforme IA pour réagir plus vite aux incidents et accélérer la reprise.
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La solution comprend :
Gestion intégrée des risques
Gestion de la continuité d’activité
Gestion des risques liés aux tiers
Opérations de sécurité
« Notre projet ServiceNow n’a pas été une simple mise en œuvre, mais une véritable transformation. Le risque est devenu visible et l’action possible. »Andreea ObrejaServiceNow Platform Owner, VIG
Les leaders du secteur font confiance à ServiceNow
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75 %
de temps gagné sur les attestations de contrôle de conformité
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Plus de 700
heures économisées par an en gestion des risques
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38 %
en moins consacrés à l’atténuation des risques
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100 %
des ressources IT critiques récupérées en cas de sinistre
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0 incident
lié aux vulnérabilités
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Découvrez les solutions ServiceNow pour la gestion des risques et la sécurité par secteur
Secteur bancaire
Transformez les risques en résilience
Préparez votre banque pour l’avenir avec des processus et des services connectés. Anticipez le changement grâce à une approche unifiée axée sur l’IA qui renforce la résilience et s’adapte rapidement à l’évolution des réglementations et aux disruptions.
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La solution comprend :
Gestion intégrée des risques
Opérations de sécurité
Santé
Assurez la sécurité, la pertinence et la conformité des données de santé
Protégez de manière proactive les données de santé et la confidentialité de vos patients grâce à une cybersécurité résiliente. Restez en conformité, défendez-vous contre les menaces et protégez votre entreprise grâce à une plateforme IA unifiée qui s’adapte à tout.
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La solution comprend :
Gouvernance, risque et conformité
Opérations de sécurité
Gouvernement national
Rendez opérationnelle la gestion des risques dans l’ensemble des systèmes gouvernementaux
Protégez votre parc digital grâce à des opérations sécurisées et conformes qui anticipent les menaces. Protégez-vous contre les disruptions tout en améliorant vos résultats dans des environnements fiables.
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La solution comprend :
Conformité de niveau gouvernemental
Opérations de sécurité
Production industrielle
Produisez intelligemment en sécurisant vos opérations
Boostez la productivité grâce à des opérations connectées et sécurisées. Améliorez la durée d’activité, renforcez la cybersécurité et donnez plus de moyens à vos équipes, le tout depuis une seule plateforme.
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La solution comprend :
Gestion des technologies opérationnelles
Opérations de sécurité
Fournisseurs de technologie
Protégez votre entreprise et votre marque
Protégez votre entreprise et vos clients grâce à une sécurité résiliente. Restez en conformité, répondez plus rapidement aux menaces et offrez des services fiables qui renforcent la confiance.
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La solution comprend :
Opérations de sécurité
Gestion intégrée des risques
Télécommunications
Gérez les risques au sein de votre écosystème connecté
Sécurisez votre réseau à mesure qu’il se développe. Protégez les données client, restez en conformité et renforcez la résilience de vos opérations pour que votre entreprise et vos services continuent d’évoluer en toute sécurité.
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La solution comprend :
Réponse aux incidents de sécurité
Gestion intégrée des risques
Questions fréquentes
Développer toutRéduire tout
Comment puis-je utiliser les agents IA dans les solutions pour la gestion des risques et de la sécurité de ServiceNow ?
ServiceNow offre des agents IA prêts à l’emploi et la possibilité de créer des agents personnalisés qui agiront de manière autonome pour vous. Les possibilités sont illimitées, mais envisagez ces exemples de cas d’utilisation.
Qu’est-ce que la cybersécurité ?
Les cybercriminels cherchent à exploiter les vulnérabilités des systèmes digitaux pour accéder aux données sensibles à des fins malveillantes, et menacent par là même chaque entreprise et chaque particulier. C’est pourquoi il est impératif de protéger les données au moyen de mesures de cybersécurité efficaces. Utilisée efficacement, la cybersécurité a la capacité de protéger particuliers et entreprises contre les accès non autorisés aux données et aux systèmes, susceptibles de compromettre les identités, d’entraîner une perte de la propriété intellectuelle, l’interruption des services essentiels, etc.
Qu’est-ce que la gestion des vulnérabilités ?
La gestion des vulnérabilités est un cycle de vie, et pas seulement une analyse planifiée ou ponctuelle. Il s’agit plutôt d’un programme continu qui passe de l’évaluation à la priorisation et à la remédiation. Elle utilise plusieurs sources de données pour évaluer et réévaluer en permanence l’état actuel de vos logiciels et services. En ajoutant un contexte métier, de menace, d’exploitation et de risque aux informations logicielles générées par les outils d’évaluation, un système de gestion des vulnérabilités peut attirer efficacement l’attention sur les vulnérabilités qui doivent être traitées immédiatement et même suggérer la meilleure solution ou atténuation.
Qu’est-ce que la gestion des risques ?
La gestion des risques est le processus stratégique qui consiste à identifier, évaluer et atténuer les menaces potentielles qui pèsent sur les actifs et les objectifs d’une entreprise. Dans une approche intégrée de la gestion des risques, elle permet aux entreprises de respecter les normes réglementaires et d’améliorer leur résilience opérationnelle et la prévision stratégique, créant ainsi une base pérenne dans un contexte où les risques évoluent en permanence.
Qu’est-ce que la résilience opérationnelle ?
La résilience opérationnelle est la capacité d’une entreprise à servir ses clients, à fournir des produits et des services et à protéger son personnel malgré les événements indésirables. Une entreprise est résiliente sur le plan opérationnel lorsqu’elle anticipe, empêche, s’adapte et se remet d’événements opérationnels défavorables. Il peut s’agir de piratages, d’incendies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou de pannes de réseau.
Mettez l’IA au service de la gestion des risques et de la sécurité
Nos experts peuvent vous aider à évaluer les solutions pour la gestion des risques et la sécurité afin d’améliorer la résilience de votre entreprise. Découvrez comment une implémentation de ServiceNow répond à vos besoins spécifiques.
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