Nous apportons la capacité de transformation de la technologie aux organisations à but non lucratif grâce à une plateforme unifiée et à une expérience digitale qui rassemble tout le monde autour d’une mission commune.
Découvrez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Mettez ServiceNow au service de votre organisation à but non lucratif
Simplifiez les activités de votre organisation à but non lucratif ou de votre fondation. Maximisez votre impact et consacrez-vous à votre mission.
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Quand votre organisation avance, votre mission avance
ServiceNow.org assiste les organisations à but non lucratif et les fondations en leur offrant des solutions et des conseils personnalisés qui boostent leur transformation digitale pour un impact plus fort.
Faites-en plus avec la ServiceNow AI Platform
Offrez à vos équipes les outils requis. Améliorez les expériences grâce à notre ServiceNow AI Platform optimisée par l’IA.
IA générative
Mettez l’IA au service d’un idéal
Aidez vos équipes avec l’IA. Réduisez le travail manuel, améliorez les processus et favorisez un libre-service plus efficace.
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Expérience des bénéficiaires
Améliorez les expériences des bénéficiaires.
Créez un impact positif auprès des communautés que vous servez. Renforcez les services aux bénéficiaires et gagnez du temps grâce à l’automatisation.
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Équipes connectées
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Offrez aux employés et aux bénévoles une expérience digitale qui rassemble tout le monde autour d’une mission commune.
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Gestion IT
Transformez la gestion IT
Donnez à votre organisation les moyens d’en faire plus avec moins. Exécutez les opérations sur une plateforme unifiée pour réduire les coûts.
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Gestion des actifs et de l’approvisionnement
Automatisez la gestion des actifs et de l’approvisionnement
Optimisez vos ressources. Assurez-vous que tous les éléments (actifs, produits, personnes et budget) sont là où ils doivent être.
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Rapport
Rapport sur la transformation digitale des organisations à but non lucratif
Notre recherche révèle que les organisations à but non lucratif qui utilisent l’IA pour renforcer leur impact augmentent leur chiffre d’affaires, réduisent leurs coûts et innovent davantage.
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« Je suis convaincue que l’IA générative et les outils tels que Now Assist seront des éléments clés pour s’adapter. »Madeleine FacklerChief Information and Operations Officer, The International Rescue Committee
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Investir dans nos communautés
+ de 29 millions $
Total des investissements sociaux en 2023
+ de 57 000
heures de bénévolat des employés
+ de 7 500
organismes à but non lucratif bénéficiant de dons d’entreprise
Aide
ServiceNow.org Partnership for Good Grant
Notre processus de demande d’aides 2025 est clos. En partenariat avec Accenture, Advance Solutions, GlideFast Consulting et Plat4mation, nous attribuons 4 aides d’une valeur maximale de 2 millions de dollars sous forme de licences technologiques, de services de conseil et d’aides financières pour aider les organisations à renforcer leur impact.
Découvrez les témoignages des bénéficiaires de nos aides 2024
Bénéficiaires et partenaires des aides en 2024
Nous collaborons avec des leaders du secteur et les bénéficiaires des aides pour faire la différence.
Ressources présentées
Découvrez les offres, les événements et les communautés ServiceNow.
Découvrez la ServiceNow AI Platform
Découvrez comment notre plateforme aide à stimuler la croissance et à réduire les coûts.
Engagement communautaire
Découvrez l’impact de ServiceNow dans nos communautés.
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Questions fréquentes
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Comment utiliser l’IA dans les organisations à but non lucratif ?
ServiceNow met l’IA au service de tout le monde en vous libérant du temps pour un impact plus fort. Grâce à la puissance de l’IA pour les organisations à but non lucratif, la ServiceNow AI Platform permet à ces dernières de créer des outils d’IA personnalisés qui répondent aux besoins de leurs employés, bénéficiaires, bénévoles et donateurs. Des Agents IA à Now Assist, les organisations peuvent déléguer les tâches de routine, rationaliser les processus destinés aux bénéficiaires et prendre des décisions plus rapides grâce aux résolutions automatiques et aux données en temps réel.
Quelles sont les solutions logicielles proposées aux organisations à but non lucratif ?
Sur la ServiceNow AI Platform, ServiceNow.org offre aux organisations à but non lucratif et aux fondations des solutions personnalisées qui boostent leur transformation digitale. Donnez plus de moyens à vos équipes et améliorez l’expérience bénéficiaire grâce à des solutions qui renforcent la collaboration et la communication. La gestion IT stratégique assure aux organisations un fonctionnement fluide et une meilleure efficacité globale. Tirez parti de la gestion des approvisionnements et des actifs pour prendre des décisions éclairées et exploiter le potentiel de vos ressources.
Pourquoi les organisations à but non lucratif ont-elles intérêt à gérer leurs opérations à l’aide de logiciels ?
Les organisations sont à un tournant : l’intégration ou non de solutions technologiques devient déterminante dans leur capacité à remplir leur mission. Notre recherche montre que 92 % des organisations à but non lucratif estiment que leurs expériences digitales ne répondent pas à leurs besoins. Les organisations à but non lucratif qui misent sur la technologie rapportent une amélioration de la prise de décision, une réduction des coûts et une augmentation de la productivité des employés grâce à la transformation digitale. En adoptant des logiciels pour les organisations à but non lucratif et en exploitant la puissance de l’IA pour permettre aux équipes de consacrer plus de temps à des actions positives, les organisations pourront œuvrer davantage.
Quels sont les avantages des logiciels pour les organisations à but non lucratif ?
La transformation digitale est essentielle pour les organisations à but non lucratif. En intégrant des technologies qui leur permettent de rationaliser leurs opérations, d’améliorer leur gestion des données et d’exploiter l’IA pour accroître l’accessibilité, les organisations peuvent consacrer plus de temps à leur cœur de métier. L’intégration d’une stratégie logicielle et digitale adaptée peut permettre aux organisations de servir plus efficacement leurs communautés.
Comment vous assurer que vos logiciels répondent aux besoins de votre organisation ?
ServiceNow.org s’appuie sur une équipe dédiée d’experts pour assister les organisations à but non lucratif et les fondations en leur donnant accès à des solutions logicielles personnalisées qui les aident à accélérer l’exécution de leur mission. Grâce à notre collaboration étroite avec les organisations, nous comprenons leurs besoins et leurs objectifs d’impact. Avec des produits et solutions allant de la Gestion des services IT à la Gestion du service client, la Gestion des services sur site, et plus encore, notre plateforme basée sur l’IA peut être à la base de votre transformation digitale.
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