IT Operations Management (ITOM)
Anticipez les problèmes, réduisez leur impact sur les utilisateurs et automatisez la résolution avec AIOps.
Plus de visibilité et d’informations pour en faire davantage
Anticipez les problèmes
Oubliez les faux positifs et détectez les anomalies sans jouer aux devinettes. Collectez et analysez les données de télémétrie et consignez les données pour une meilleure visibilité et moins d’encombrement.
Minimisez l’impact sur les utilisateurs
Trouvez la cause première des incidents et partagez des informations exploitables avec les équipes. Réduisez le nombre de pannes en prenant des mesures fondées sur des recommandations avisées.
Automatisez la résolution
Raccourcissez les délais de récupération en implémentant rapidement des solutions basées sur des informations. Simplifiez les tâches répétitives avec des playbooks et des bases de connaissances prédéfinis.
Découvrir votre parc IT
Obtenez une visibilité complète sur votre infrastructure, y compris sur les environnements sur site, virtualisés, cloud et sans serveur. Centralisez sur une même plateforme la gestion de vos règles et certificats TLS.
Connectez vos données
Allez au-delà des opérations IT pour gérer l’ensemble du cycle de vie digital. Étendez votre CMDB et créez une base de données solide avec Service Graph.
Plus de visibilité et d’informations pour en faire davantage
Anticipez les problèmes
Oubliez les faux positifs et détectez les anomalies sans jouer aux devinettes. Collectez et analysez les données de télémétrie et consignez les données pour une meilleure visibilité et moins d’encombrement.
Minimisez l’impact sur les utilisateurs
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Automatisez la résolution
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Jugez par vous-même
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent IT Operations Management pour simplifier le travail.
Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité
IT Operations Management regroupe des applications clés et des options en packages capables d’évoluer avec vous à mesure que vos besoins changent.
Faites-en plus avec IT Operations Management
Associez ITOM à d’autres produits et applications pour créer une puissante plateforme opérationnelle. Misez sur des services technologiques constamment disponibles grâce à l’automatisation.
Interaction parfaite avec les logiciels existants
ITOM s’intègre à vos outils de surveillance, plateformes cloud, infrastructures sans serveur et logiciels de gestion d’actifs préférés.
Exploitez le potentiel de l’IT
Transformez votre business grâce aux workflows IT digitaux. Modernisez vos opérations afin d’optimiser la productivité, les coûts et la résilience via une plateforme unifiée pour l’IT.