CPQ Présentation Formules et packages Premiers pas
Produit Configuration, tarification, devis (CPQ) Accélérez la création de devis et éliminez la complexité. Utilisez notre CPQ optimisée par l’IA pour vous aider à configurer, tarifer et générer des devis pour chaque produit, sur n’importe quel canal, sans ralentir les ventes. Planifier une démo Consulter la fiche technique
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Comment fonctionne la CPQ ? Derrière chaque devis se trouve un moteur intelligent qui se charge des tâches les plus complexes.
ServiceNow® CPQ utilise l’IA et la logique pour résoudre rapidement les règles sur les produits et la tarification les plus complexes. De plus, elle s’intègre à n’importe quel système sans nécessiter de code complexe.
Avantages du CPQ Vendre plus, plus vite Laissez l’IA gérer la logique afin que vos commerciaux puissent avancer rapidement, même lorsque l’élaboration des devis se complexifie. Video CTA Proposer des devis partout, sur tous les canaux Alimentez tous vos canaux avec un moteur CPQ unique. Des commerciaux sur site aux partenaires, en passant par l’e-commerce, transformez la complexité en revenus. Video CTA Accélérer les modifications de la CPQ Mettez à jour les configurations, les tarifs, les règles ou les offres groupées en quelques clics, afin de rester agile sans dépendre d’une assistance. Video CTA Transformez votre activité avec une plateforme unifiée La ServiceNow AI Platform unifie les agents IA, les données et les workflows sur une même plateforme d’entreprise conçue pour offrir évolutivité, fiabilité et efficience. Video CTA
Cas d’utilisation pour la CPQ
Découverte intelligente
Guider les utilisateurs vers la bonne solution Aidez vos commerciaux, vos partenaires et vos clients à identifier exactement ce dont ils ont besoin, sans approximations. Les parcours de découverte guident les utilisateurs à travers les bonnes questions afin de trouver la solution la plus adaptée.
Liens connexes Gestion du catalogue de produits Agents IA de ServiceNow
Configuration guidée
Configurer facilement des produits complexes Guidez les commerciaux vers ce qui est autorisé et ce qui est recommandé, afin que chaque configuration soit exacte et prête à être proposée au client. Fini les combinaisons invalides et les allers-retours avec les équipes opérationnelles.
Liens connexes Gestion des ventes et des commandes
Tarification optimisée
Activer la tarification dynamique Établissez rapidement le bon prix pour chaque transaction grâce à la logique intégrée et aux règles optimisées par l’IA de ServiceNow CPQ. Qu’elle soit par paliers, basée sur le volume, régionale ou spécifique à un contrat, la tarification est automatiquement optimisée.
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Gestion des abonnements
Gérer les renouvellements en toute simplicité Prenez en charge l’ensemble du cycle de vie des abonnements, de la montée en charge initiale jusqu’au renouvellement. ServiceNow CPQ maintient l’alignement des conditions d’abonnement, de la logique tarifaire et des modifications contractuelles, du devis à la clôture, jusqu’au transfert.
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Génération automatisée de devis
Remplacer les devis manuels sujets aux erreurs Fini les devis assemblés dans des documents Microsoft Word et des e-mails. Centralisez les sélections de produits, la tarification, les conditions et les approbations dans un seul système afin de générer des devis précis, complets et prêts à être envoyés.
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Données en aval
Intégrer un échange de données fluide Connectez les ventes aux opérations. Transformez chaque devis en données structurées exploitables en aval, prêtes pour l’exécution, la facturation et la génération de rapports.
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NOS CLIENTS Les leaders du secteur font confiance à ServiceNow pour simplifier le monde du travail Voir toutes les stories 40 % de gains d’efficience dans l’élaboration des devis Video CTA En savoir plus 0 retard dans le traitement des commandes Video CTA Lire la story 0 temps d’attente pour créer des devis Video CTA Voir l’étude de cas 1 plateforme élimine les coûts et la complexité  Video CTA Lire la story
Intégrations à des logiciels tiers Intégrez tout ce que vous voulez avec ServiceNow. Rassemblez les logiciels dans lesquels vous avez déjà investi sur notre plateforme pour connecter vos employés, vos processus, vos applications et vos données. Voir toutes les intégrations
Ressources pour vous Voir toutes les ressources WEBINAR Accélérer la création de devis, les contrats et les renouvellements Découvrez comment accélérer la création de devis, la gestion des contrats et les renouvellements avec ServiceNow Gestion des ventes et des commandes, qui inclut la CPQ. Video CTA Regarder maintenant Communiqué de presse ServiceNow acquiert Logik.ai Video CTA En savoir plus Webinar Optimiser le lead-to-renewals avec la CPQ Video CTA Regarder maintenant WEBINAR Boostez vos revenus grâce à Gestion des ventes et des commandes Video CTA Regarder maintenant
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Questions fréquentes Développer tout Réduire tout Qu’est-ce que la CPQ ?
La CPQ aide les entreprises à configurer leurs produits, appliquer des règles de tarification et générer rapidement des devis précis. La CPQ permet aux équipes commerciales de conclure leurs ventes en toute confiance.
Qui utilise un logiciel CPQ ?
Les commerciaux, les partenaires et même les clients utilisent la CPQ pour créer des devis cohérents et précis sur tous les canaux, de la vente directe à l’e-commerce.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de la CPQ ?
Sans la CPQ, la création de devis est lente, source d’erreurs et difficile à faire évoluer. La CPQ accélère les transactions, réduit les erreurs et maintient l’alignement entre les ventes, la tarification et les opérations.
Comment l’IA améliore-t-elle la CPQ ?
L’IA intégrée à la CPQ guide les commerciaux à travers des configurations complexes. Elle applique instantanément la logique tarifaire et facilite la génération de devis précis et conformes.
Comment l’IA améliore-t-elle la CPQ ?
L’IA intégrée à la CPQ guide les commerciaux à travers des configurations complexes. Elle applique instantanément la logique tarifaire et facilite la génération de devis précis et conformes.
La CPQ peut-elle gérer les abonnements ?
ServiceNow CPQ prend en charge les abonnements, les renouvellements et les montées en puissance, ce qui permet aux commerciaux de proposer des modèles de revenus récurrents en plus des produits et services.
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