Réinventez chaque processus en workflow digital. Avec ServiceNow App Engine, vous pouvez développer et enrichir les applications de workflow afin de travailler comme vous l’entendez.
App Engine Allez plus loin que l’automatisation statique pour faire évoluer vos équipes de développement. Créez des applications intelligentes qui intègrent de puissants agents IA pour raisonner, planifier et agir. Regarder la démo En savoir plus
Vue d’ensemble d’App Engine 
Toute l’automatisation d’entreprise sur une seule plateforme IA Simplifiez le développement d’applications et intégrez des agents IA aux outils essentiels pour des expériences rationalisées. Collaborez avec les autres et automatisez les processus sur la ServiceNow AI Platform unifiée pour faire évoluer votre entreprise.  Découvrir la IA plateforme
Applications et options incluses dans App Engine App Engine regroupe les applications et options essentielles dans des packages capables d’évoluer au fil de vos besoins. Now Assist pour App Engine Créez des applications plus intelligentes qui s’adaptent aux besoins en temps réel grâce à l’IA générative basée sur les données et aux agents IA. Now Assist pour les créateurs Utilisez la puissance de l’IA générative pour booster la productivité et l’efficience au cours du cycle de vie du développement d’applications. Agents IA Prenez des mesures avec des agents IA autonomes qui travaillent pour vous. ServiceNow Studio Utilisez un environnement de développement unifié et intuitif sur le Web pour concevoir, déployer et gérer vos applications. Creator Studio Créez des workflows intelligents dans un environnement no-code, guidé et ciblé.
 App Engine Management Center Donnez aux équipes métier et IT les moyens de collaborer, de gérer et de gouverner le développement d’apps low-code.
 Concepteur de flux Automatisez les processus métier en Workflows Digitaux au sein de vos départements, applications et systèmes.
 Concepteur d’automatisation de processus Créez et gérez plusieurs workflows complexes avec des playbooks no-code. Exploration de processus Améliorez vos résultats en optimisant les flux de processus pour rationaliser le travail. Intelligence prédictive Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré. Analyse des performances Anticipez et améliorez continuellement vos résultats grâce aux analyses en temps réel. Développement délégué Permettez à vos développeurs de créer des applications pour des projets spécifiques, quel que soit leur niveau de compétence. Automated Testing Framework Effectuez les mises à niveau et innovez plus rapidement. Réduisez les risques et résolvez rapidement les problèmes de personnalisation en automatisant les tests manuels lents. App Engine Studio Créez des applications à grande échelle dans un environnement de développement low-code avec des modèles prédéfinis. Voir plus
Faites-en plus avec App Engine Associez App Engine à d’autres produits et applications pour résoudre les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée. Utilisez l’IA et l’automatisation pour moderniser les processus manuels et rationaliser les workflows au sein de votre entreprise. Découvrir la solution
Mettez l’IA au service de tout le monde Mettez à la disposition de vos employés l’IA prête à l’emploi de ServiceNow. Du front-office au back-office en passant par tout ce qui se trouve entre les deux, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour fournir des réponses pertinentes à vos employés. Résultat : l’information devient action. Explorer l’IA générative
« Le développement ServiceNow est trois fois plus rapide que le développement d’application traditionnel... Les nouveaux développeurs sont capables d’être opérationnels en 10 jours ou moins. » Jean-Pierre Thibert Shared Services Director, Desjardins Lire l’étude de cas Voir toutes les études de cas
Pour approfondir Parcourez nos articles de présentation qui abordent différents sujets liés à App Engine.
 En savoir plus sur ServiceNow Voir tous les articles Qu’est-ce que le low-code ? Qu’est-ce qu’un créateur no-code low-code ? Qu’est-ce que l’IA générative ? Qu’est-ce que l’automatisation ? Qu’est-ce que le no-code ?
Avantages
Avantages Utilisez l’IA pour créer de meilleures expériences et améliorer vos workflows.
Optimisez les expériences grâce à des applications proactives Donnez à vos équipes les moyens de créer des applications intelligentes basées sur les données qui s’adaptent aux besoins en temps réel. Faites évoluer les systèmes, automatisez les tâches et boostez l’efficience des workflows sur une seule plateforme. Regarder la démo (4:39) En savoir plus
Évoluer en toute sécurité grâce à la gouvernance Mettez en place des garde-fous tout au long du développement grâce à une IA fiable et testée. Créez des agents IA basés sur vos données fiables pour réduire le travail manuel des administrateurs et réduire les goulots d’étranglement. Regarder la démo (4:57)
Conception plus intelligente et déploiement plus rapide Utilisez les outils d’IA dans un environnement unifié pour innover, créer et déployer des applications plus rapidement. Gérez les métadonnées de manière centralisée et faites évoluer rapidement les automatisations dans les studios de développement ServiceNow. Regarder la démo (3:10)
Plateforme
Intégration à la ServiceNow AI Platform App Engine s’appuie sur des options de plateforme optimisées par l’IA, ce qui permet aux développeurs et aux professionnels non-spécialistes de créer des workflows uniques à grande échelle avec des modèles prédéfinis. Améliorez votre développement d’application et offrez des expériences exceptionnelles, le tout au sein d’une seule plateforme.
Une seule plateforme pour faciliter le travail La ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application cloud unifiée qui héberge tous les produits ServiceNow. Automatisez, simplifiez et connectez les tâches à l’échelle de l’entreprise pour faire progresser votre activité. Découvrir la IA plateforme Regarder la vidéo (1:28)
Automatisation intelligente Boostez vos workflows grâce au machine learning et aux expériences optimisées par l’IA. Automatisez les processus rapidement et de manière cohérente dans toute l’entreprise. Découvrir l’IA Regarder la vidéo (1:59)
Processus business automatisés Éliminez les goulets d’étranglement en automatisant les processus manuels grâce à une interface simple par glisser-déplacer. Créez facilement des Workflows Digitaux du début à la fin. Découvrir Concepteur de flux
Automatisation des workflows Créez et gérez plusieurs workflows complexes avec des playbooks no-code. Réduisez les interventions manuelles, boostez votre productivité et aidez vos employés à travailler plus rapidement. Découvrir Automatisation des workflows Infographie
La sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. La ServiceNow AI Platform vous apporte tous les outils et processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la réglementation pour protéger vos données sensibles. En savoir plus Découvrir l’ebook
Utilisateurs
Applications basées sur les rôles pour App Engine Apportez de la valeur ajoutée en continu à l’entreprise, quel que soit votre rôle. Donnez aux développeurs, aux administrateurs et aux utilisateurs métiers de tous niveaux de compétence les moyens de créer des applications de workflow low-code à grande échelle et rapidement grâce à App Engine.
Responsable de la livraison des applications Innovez rapidement tout en assurant une solide gouvernance à grande échelle. Étendez les options de développement à l’entreprise tout en permettant aux administrateurs IT de rester sereins.
App Engine Management Center Donnez aux équipes métiers et IT les moyens de travailler ensemble efficacement. Gérez et gouvernez le développement d’apps low-code du début à la fin. App Engine Studio Favorisez la croissance de l’entreprise grâce à un environnement de développement d’application visuel et low-code. Développement délégué Permettez aux développeurs et aux autres créateurs de tout niveau d’expertise de créer des applications adaptées à des besoins spécifiques.
Propriétaire de la plateforme Développez l’automatisation dont vous avez besoin tout en donnant à l’entreprise les moyens d’aider les équipes IT, en garantissant une visibilité claire et en mettant en œuvre des garde-fous appropriés.
Concepteur de flux Transformez vos opérations business et automatisez les processus sous forme de Workflows Digitaux au sein de vos départements, applications et systèmes. Integration Hub Permettez aux développeurs, aux informaticiens généralistes et aux créateurs no-code d’intégrer rapidement les workflows ServiceNow à n’importe quel système moderne. App Engine Management Center Donnez aux équipes métiers et IT les moyens de gérer, de gouverner et de travailler efficacement ensemble dans le cadre du développement d’apps low-code.
Développeur Faites-en plus avec le low-code optimisé par l’IA. Boostez votre productivité en automatisant les tâches répétitives afin que vous puissiez vous concentrer sur la résolution de problèmes complexes.
Now Assist pour les créateurs Augmentez la productivité, transformez les expériences et améliorez la qualité du code plus rapidement grâce aux recommandations de l’IA générative. Concepteur d’automatisation de processus Automatisez les processus courants et gérez de nombreux workflows complexes avec des playbooks no-code. Studio IDE Utilisez un environnement de développement intégré et basé sur le web pour créer, distribuer et gérer vos applications.
Spécialistes des technologies métiers Utilisez les workflows intelligents dont vous avez besoin pour automatiser les tâches et les processus manuels. Accédez à des modèles et des composants réutilisables par simple glisser-déplacer.
App Engine Studio Automatisez vos workflows dans un environnement applicatif visuel low-code facile à utiliser. Modèles prédéfinis Accélérez le développement grâce à des modèles pour divers cas d’utilisation. Now Assist pour les créateurs Laissez l’IA vous guider grâce à la génération de flux et des recommandations judicieuses pour le code.
Formules et packages
Avantages App Engine simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes de votre entreprise. Nos experts peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre produit. Nous proposons des services adaptés à vos besoins et une assistance de premier ordre. Quel que soit le workflow que vous devez simplifier, nous pouvons vous proposer un package et un plan de tarification adaptés. Contactez-nous pour un devis personnalisé
Options de package Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin grâce au package App Engine adapté à vos besoins professionnels. Consultez un exemple des fonctionnalités de chaque package. 
Starter d’App Engine Pour les entreprises qui souhaitent développer et faire évoluer leurs workflows avec des applications personnalisées. ServiceNow Studio Générateur d’apps mobiles Création d’apps guidée Développement délégué Créateur de services Concepteur de formulaire Concepteur de portail de services Générateur d’IU Automated Testing Framework Concepteur de flux1 Concepteur d’action Concepteur d’automatisation de processus2 Plateforme Now Experience
App Engine Enterprise Pour les entreprises qui considèrent le développement d’applications comme un moyen d’innover à grande échelle dans toute l’entreprise.
 ServiceNow Studio Générateur d’apps mobiles Création d’apps guidée Développement délégué Créateur de services Concepteur de formulaire Concepteur de portail de services Générateur d’IU Automated Testing Framework Concepteur de flux1 Concepteur d’action Concepteur d’automatisation de processus2 Plateforme Now Experience App Engine Studio Créateur de tables Créateur d’espaces de travail App Engine Management Center3 Modèles prédéfinis4 Exploration de processus Analyse des performances Agent virtuel Intelligence prédictive Publication mobile Traduction dynamique Fonctions vocales ServiceNow Demande universelle Pro
1 Concepteur de flux inclut Concepteur d’action.
2 Utilisez l’application Concepteur d’automatisation de processus pour créer, configurer et concevoir des expériences de playbook.
3 App Engine Management Center est disponible exclusivement via l’achat d’un produit App Engine autonome.
4 Les modèles prédéfinis comprennent des modèles d’application, de flux et d’interface utilisateur.
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Principales fonctionnalités d’App Engine Now Assist pour les créateurs Améliorez la productivité des développeurs grâce à la génération de flux basée sur l’IA et à des recommandations de code pertinentes. App Engine Studio Créez des applications à grande échelle dans un environnement de développement low-code avec des modèles prédéfinis. App Engine Management Center Donnez aux équipes métier et IT les moyens de collaborer, de gérer et de gouverner le développement d’apps low-code.
Obtenez des résultats rapidement ServiceNow Impact Accélérez l’innovation et augmentez les performances de votre plateforme. Boostez votre valeur commerciale grâce à l’IA et à l’expertise humaine. Assistance Obtenez de l’aide où que vous soyez. Trouvez des solutions aux problèmes courants, les bonnes pratiques et bien plus encore dans notre base de connaissances exhaustive.   Services d’experts Faites appel à une équipe d’experts pour soutenir votre déploiement, améliorer l’intégrité de votre instance ou toute autre activité.   Formation et certification Transformez les connaissances en résultats mesurables en vous formant avec nous. Boostez votre carrière grâce à une certification ServiceNow mondialement reconnue.   Partenaires Générez plus de valeur avec le partenaire ServiceNow qui dispose de l’expertise adaptée à vos besoins professionnels. Communauté Connectez-vous, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes partageant les mêmes idées, au sein de la communauté d’utilisateurs ServiceNow.   Documentation produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez des réponses à vos questions techniques et parcourez les différentes versions des produits.  
Ressources
Sélection de ressources concernant App Engine  Voir toutes les ressources
VIDÉO Mettez l’IA au service du développement d’applications Regarder la vidéo (3:52)
Rapports d’analyste Plateformes de développement low-code pour les développeurs professionnels Forrester Total Economic Impact™ App Engine Rapport The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms For Professional Developers, Q2 2025 Fiches techniques App Engine Now Assist pour les créateurs Creator Studio Webinars Agents IA et low-code : votre feuille de route vers la réussite 2025 Table ronde sur l’automatisation par l’IA : votre plan d’action 2025
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