Mettre l’IA au service de l’industrie lourde Transformez vos opérations de production industrielle grâce à une seule plateforme d’IA afin d’améliorer votre efficience, votre résilience et votre service client. Lire l’ebook Lire le rapport sur l’IA
Découvrir les stratégies qui permettent aux fabricants d’être prêts pour l’avenir En savoir plus
Production industrielle Contacter le service commercial Solutions par secteur Produits Témoignages client Sélection de ressources FAQ
Découvrir des solutions de production industrielle Réduisez les coûts, améliorez l’efficience et évoluez plus judicieusement sur une seule plateforme d’IA.
Production
Accélérer la transformation digitale des usines Boostez l’efficience en sécurisant et en maintenant les actifs de l’usine, et en digitalisant les processus. 
Liens utiles  Gestion des technologies opérationnelles 
Ventes et service
Rationaliser le CRM pour la production industrielle Protégez vos revenus en digitalisant les opérations order-to-cash, l’assistance aux fournisseurs et le service client. 
Liens utiles  Activités commerciales de la fabrication Démo CRM Rapport sur l’état du marché relatif à la révolution CRM dans la production industrielle
Chaîne d’approvisionnement
Améliorer la collaboration avec les fournisseurs et la gestion des risques Réduisez les coûts d’approvisionnement et les risques d’interruptions de service grâce à la collaboration et à la gestion digitalisée des exceptions. 
Liens utiles  Opérations de sourçage et d’approvisionnement  Opérations de cycle de vie du fournisseur  Démo des risques liés à la chaîne d’approvisionnement
Ressources humaines
Offrir des expériences exceptionnelles aux employés des usines Automatisez les tâches répétitives et améliorez la productivité. 
Liens utiles  Prestation de services RH Démo pour les employés de première ligne
Conception et ingénierie
Accélérer le délai de commercialisation des nouveaux produits Améliorez la qualité et la rapidité des lancements grâce à une planification et une visibilité rationalisées du développement des produits. 
Liens utiles  Gestion stratégique des portefeuilles 
Gestion des processus de qualité
Optimiser les coûts de vos fonctions de support Améliorez votre capacité à identifier, contenir et résoudre les problèmes de qualité détectés après la sortie des produits de l’usine.
Liens utiles App Engine Démo des processus de qualité
Sélection de produits Découvrez cette sélection de produits ServiceNow® conçus pour booster la croissance de la production industrielle.  Activités commerciales de la fabrication Transformez la façon dont vous vendez des produits et aidez vos clients. Augmentez vos revenus, économisez des ressources et améliorez les expériences.  En savoir plus Gestion des technologies opérationnelles Anticipez les retards et les défauts en suivant les opérations en temps réel et en réagissant plus rapidement aux problèmes.  En savoir plus Opérations de cycle de vie du fournisseur Unifiez votre expérience digitale pour faciliter la gestion des relations avec les fournisseurs à chaque étape.  En savoir plus Prestation de services RH Améliorez la productivité des employés grâce à des ressources facilement accessibles. Réduisez les coûts grâce au libre-service guidé par l’IA et à la résolution des tickets. En savoir plus Gestion stratégique des portefeuilles Utilisez SPM pour donner la priorité à l’innovation automobile et aligner efficacement les ressources et les portefeuilles.  En savoir plus Gestion des services sur site Améliorez les performances de vos techniciens et maîtrisez vos coûts grâce aux opérations de service sur site optimisées par l’IA.  En savoir plus
Mettre en place un processus efficace de gestion des commandes  Kraft Heinz utilise une nouvelle approche digitale pour améliorer les résultats du service client.   En savoir plus 
Automatiser pour améliorer l’expérience client Mabe améliore l’agilité et l’expérience de service client.  Découvrir comment
Enrichir l’expérience des employés Siemens GBS favorise l’évolution professionnelle des employés grâce au développement d’une plateforme digitale complète.  En savoir plus
Éliminer les processus manuels  Danone digitalise son activité pour réduire ses coûts et améliorer son efficience.    En savoir plus
Sélection de ressources Voir toutes les ressources
L’IA dans la production industrielle Découvrez comment exploiter la puissance de l’IA pour transformer votre activité. Lire l’ebook
Ebook Découvrez comment les outils IA transforment la production industrielle Vidéo Gestion des technologies opérationnelles
Découvrez comment nous simplifions le monde du travail Nous contacter Échangez avec un expert pour découvrir comment mettre l’IA au service de l’industrie lourde.  Découvrir les événements Rejoignez-nous lors d’un de nos événements et découvrez comment ServiceNow simplifie le monde du travail dans la production industrielle.     Trouver un partenaire Utilisez notre outil Partner Finder pour rechercher le partenaire idéal. 
Questions fréquentes Développer tout Réduire tout Comment ServiceNow accompagne-t-il les usines dans leur transformation digitale ?
ServiceNow soutient la transformation digitale en centralisant les données dans les systèmes d’usine, en automatisant la gestion des actifs et en utilisant les analyses prédictives pour optimiser la production. Cela permet d’améliorer la durée d’activité et le contrôle qualité, tout en réduisant les coûts opérationnels et en améliorant l’efficience.   
Comment la plateforme ServiceNow s’intègre-t-elle aux systèmes existants ?
ServiceNow s’intègre parfaitement aux systèmes ERP, CRM et autres systèmes d’entreprise existants utilisés par les industriels, ce qui permet de fluidifier le flux de données et d’améliorer l’efficience opérationnelle.   
ServiceNow peut-il rationaliser la gestion des fournisseurs ?
Oui, les outils de collaboration avec les fournisseurs de ServiceNow aident à gérer les relations avec les fournisseurs, à automatiser les workflows de contrats et à assurer la conformité aux normes de qualité. 
Nous contacter Découvrez comment nous pouvons vous aider à faire avancer votre mission. Nous contacter
Accueil Solutions par secteur Production industrielle