Observabilité des services Prenez des décisions basées sur les données en fonction de leur impact sur l’entreprise.   Consulter la fiche technique
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 Avantages d’Observabilité des services Améliorez la disponibilité du service Bénéficiez d’une vue de bout en bout des performances des services stratégiques et rapprochez l’IT du reste de l’entreprise.   Éliminez les silos des outils Maximisez vos investissements technologiques. Consolidez les données de plusieurs ensembles d’outils sur une seule plateforme pour une analyse plus rapide des causes premières.  Réduisez le MTTR Calculez le rayon d’action et réduisez le délai moyen de résolution (MTTR) en superposant les modifications de votre application à l’infrastructure sous-jacente.  Associez innovation et performances Adoptez des objectifs de niveau de service (SLO) au sein de votre entreprise afin que les équipes chargées de la sécurité, des applications et des opérations puissent communiquer efficacement. 
Fonctionnalités d’Observabilité des services Agrégation de signaux critiques Centralisez les signaux critiques et unifiez les workflows pour améliorer la collaboration, l’agilité et la fiabilité.  Vue unifiée des performances Les tableaux de bord exploitables et les onglets d’observabilité permettent d’accélérer les enquêtes et les résolutions.  Intégration de données extensible Centralisez les données des outils de surveillance existants, des fournisseurs cloud, des agents ServiceNow et des outils tiers pour obtenir une vue complète de l’intégrité du service.  Vue orientée sur les services Organisez les mesures entre les applications, l’infrastructure IT et les bases de données pour permettre une analyse plus rapide des causes premières sans données fragmentées. 
Ressources Voir toutes les ressources Fiches techniques Observabilité des services Now Assist pour Gestion des opérations IT AIOps prédictive Articles Qu’est-ce qu’OpenTelemetry ? Quelle est la différence entre observabilité et surveillance ? Qu’est-ce que l’IA générative ?
Comment obtenir Observabilité des services Observabilité des services est disponible avec Gestion des opérations IT. Anticipez les problèmes, prévenez leurs impacts et automatisez les résolutions avec l’AIOps.  Découvrir Gestion des opérations IT
Autres ressources susceptibles de vous intéresser Now Assist pour les opérations IT Prévenez les problèmes et triez les alertes rapidement, avec une plus grande précision, grâce à l’IA générative.  Video CTA Gestion des événements Réduisez le volume d’événements signalés par les outils de surveillance et obtenez des informations détaillées sur l’intégrité des services d’entreprise.  Video CTA AIOps prédictive Prévoyez et prévenez les pannes de service avant qu’elles n’affectent les utilisateurs finaux.  Video CTA Gestion de la fiabilité des services Permet aux équipes IT de garantir et d’améliorer en permanence la fiabilité de leurs services.  Video CTA
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