La gestion des coûts du cloud consiste à gérer les dépenses liées au cloud afin de réduire les coûts et de maximiser le retour sur investissement.
Ces dernières années, le cloud a révolutionné les opérations business. La plupart des entreprises utilisent régulièrement des services tels qu’AWS (Amazon Web Services), Microsoft Azure ou Google Cloud dans le cadre de leurs processus business, pour stocker d’énormes quantités de données et pouvoir les utiliser à tout moment et en tout lieu. Le cloud a changé la façon de travailler des entreprises, mais ses services ont également un coût pour les entreprises.
Le cloud computing et le stockage sont coûteux. Les entreprises doivent donc s’assurer que leurs investissements dans le cloud sont utilisés correctement et ne sont pas trop onéreux. C’est à cela que sert la gestion des coûts du cloud (ou optimisation des coûts du cloud, ou encore gestion des dépenses du cloud). La gestion des coûts du cloud consiste à aider les entreprises à dépenser le moins possible pour obtenir le meilleur retour possible sur leurs investissements dans le cloud.
Auparavant, la gestion des coûts du cloud se concentrait uniquement sur la réduction de tous les coûts possibles. Désormais, elle vise davantage à optimiser l’utilisation du cloud afin de réduire les dépenses lorsque cela est possible et de maximiser le retour sur investissement.
La gestion des coûts du cloud peut aider les entreprises à réduire leurs dépenses en services dans le cloud, mais y a-t-il d’autres avantages ?
Le principal avantage de la gestion des coûts du cloud réside dans les économies qu’elle permet aux entreprises de réaliser. En effet, celles qui gèrent leurs coûts de manière proactive peuvent éviter de dépenser trop pour des services dont elles n’ont pas besoin ou qu’elles n’utilisent pas. Elles évitent également de sous-utiliser des services qui pourraient les aider à tirer plus de bénéfices de leurs investissements.
Lorsque les entreprises savent plus précisément comment sont effectuées les dépenses cloud, elles peuvent optimiser leur architecture cloud. La gestion des coûts du cloud peut vous aider à optimiser son utilisation en effectuant un changement ou en suggérant de meilleures approches pour votre architecture actuelle.
Pour utiliser le cloud au mieux, il faut choisir le service le plus adapté à votre entreprise, sans surprovisionner ni sous-provisionner. Le surprovisionnement entraîne un surcoût, tandis que le sous-provisionnement peut réduire les performances. Grâce à la gestion des coûts du cloud, l’utilisation du cloud est soigneusement planifiée. Ainsi, les entreprises peuvent éviter un certain nombre de problèmes pour s’assurer que les performances commerciales s’améliorent, sans que cela ne leur coûte trop cher.
La gestion des coûts du cloud implique d’examiner de près la façon dont les services dans le cloud sont utilisés. Cela permet de réduire le gaspillage et d’augmenter l’efficacité. Les entreprises peuvent tirer le meilleur parti des ressources qu’elles paient grâce à l’adaptation et l’équilibrage de charge automatiques.
La gestion des coûts du cloud aide les entreprises à savoir comment elles utilisent leurs ressources, ce qui peut les aider à faire des prédictions plus précises. Les entreprises qui prennent le temps de planifier et de comprendre les coûts du cloud ne seront pas surprises par une augmentation soudaine des coûts.
Pour gérer les dépenses liées au cloud, de nombreuses entreprises créent des outils de gestion des coûts du cloud. Il s’agit de plateformes logicielles que les entreprises peuvent utiliser pour gérer tous les coûts associés à leurs ressources cloud, à leur gestion et à leur optimisation. Ces outils visent à optimiser l’utilisation du cloud tout en réduisant les coûts à tous les niveaux. En outre, en optimisant les coûts du cloud, ils peuvent aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à leurs ressources cloud.
Il existe de nombreux outils de gestion des coûts du cloud. Les principaux incluent les fonctionnalités clés suivantes :
La capacité d’adaptation illimitée constitue l’un des avantages du passage au cloud, et l’une des raisons pour lesquelles tant d’entreprises utilisent le cloud computing et les ressources cloud. Cependant, planifier une utilisation maximale des ressources en permanence comporte des risques, surtout lorsque le cloud s’étend. En effet, cela entraîne des coûts inutiles, car en réalité peu de ressources doivent être utilisées à 100 % en permanence pour assurer le bon fonctionnement des opérations. Les outils de gestion des coûts du cloud permettent d’atténuer ce problème en fournissant des options d’adaptation automatisée. Grâce à l’adaptation automatique, les ressources sont disponibles et peuvent être utilisées à tout moment, et sont mises hors tension lorsqu’elles ne sont pas utilisées. Cela permet aux entreprises d’éviter des dépenses importantes en ressources inutilisées, tout en leur permettant de bénéficier des avantages de la capacité d’adaptation illimitée du cloud.
Lorsqu’une entreprise achète des services dans le cloud, ceux-ci incluent souvent des instances qui ne sont pas nécessaires ou qui ne sont pas utilisées. Ces instances inutilisées auxquelles l’entreprise souscrit constituent une part importante des coûts de ces services. Un outil de gestion des coûts du cloud permet de gérer les instances pour atténuer ce problème de coûts. Grâce à la gestion des instances, l’outil identifie les instances non utilisées et avertit l’entreprise quand une instance n’est pas nécessaire. Cet outil peut également trouver des instances moins chères, qui pourraient être utilisées pour accomplir des tâches à moindre coût. Quelle que soit l’approche utilisée, cela permet aux entreprises de réaliser des économies.
Les alertes sont un outil puissant pour informer l’entreprise qu’il existe des moyens d’optimiser les coûts du cloud. Un outil de gestion des coûts du cloud peut fournir des alertes automatisées, afin que l’entreprise soit avertie en cas d’échec d’autorisation, de pics soudains de coûts, d’absence de balise dans l’infrastructure et de dépassement des limites budgétaires. Ces notifications peuvent aider l’entreprise à réduire les coûts inutiles et à optimiser les dépenses.
Un outil de gestion des coûts du cloud peut aider les entreprises à économiser, en leur montrant exactement comment sont réparties les dépenses informatiques et liées aux services dans le cloud. La répartition des coûts aide les entreprises à suivre les dépenses de l’équipe ou celles allouées à certains aspects des services dans le cloud. Le suivi des dépenses des équipes aide les utilisateurs à établir des budgets appropriés qui tiennent compte des dépenses réelles. De plus, le suivi des coûts aide les entreprises à planifier de manière appropriée les besoins et les dépenses futurs.
Les dépenses excessives liées aux services dans le cloud peuvent être évitées lorsqu’une planification appropriée est mise en place. Ce sont des stratégies clés de gestion des coûts du cloud, qui peuvent aider les entreprises à réduire leurs coûts tout en optimisant le retour sur investissement.
Il existe des stratégies organisationnelles que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer la gestion des coûts du cloud. Ces stratégies comprennent :
- Un reporting et des examens réguliers de la consommation des services dans le cloud afin de mesurer la véritable utilisation du cloud au quotidien.
- Des audits réguliers des données de facturation et financières pour déterminer le niveau de dépenses et savoir comment les budgets sont utilisés.
- Des politiques de mise en service des ressources cloud afin de garantir la conformité.
- Des recommandations de gouvernance et de politique pour limiter l’utilisation et les dépenses.
Chaque entreprise a besoin de services et d’instances cloud adaptées. Le redimensionnement permet de déterminer si les instances de cloud public choisies par une entreprise sont adaptées à ses besoins et à ses objectifs globaux. En effet, déterminer la taille correcte de ses instances permet ensuite à l’entreprise de garantir que les dépenses seront appropriées pour ces instances.
L’utilisation maximale est inutile, car presque aucune instance n’a besoin d’être utilisée en permanence à sa capacité maximale. Au lieu de planifier une utilisation maximale, les entreprises peuvent utiliser l’adaptation automatique pour augmenter et réduire les ressources si nécessaire (et éventuellement les désactiver) lorsqu’elles ne sont pas nécessaires. Cette capacité d’adaptation permet une meilleure utilisation des ressources cloud.
Les ressources n’ont pas besoin d’être utilisées tout le temps, tous les jours de la semaine. Même celles qui sont cruciales pour les opérations business n’ont pas besoin d’être utilisées en permanence. La planification de l’alimentation permet aux entreprises de désactiver les instances durant les heures ou les périodes où elles ne seront pas nécessaires. Par exemple, il peut être rentable de désactiver les instances en dehors des heures de bureau ou le week-end, lorsque l’entreprise est fermée.
Payer pour des instances qui ne sont pas utilisées est contraire à l’idée d’optimisation des dépenses liées au cloud. Ces instances doivent donc être supprimées. La suppression des instances inutilisées comporte également un avantage supplémentaire. Les instances inutilisées peuvent créer des vulnérabilités qui présentent un risque pour la sécurité. Les supprimer permet d’économiser de l’argent et de réduire ces vulnérabilités de sécurité.
Certaines instances stratégiques doivent s’exécuter en permanence pour que l’entreprise puisse fonctionner, mais toutes les instances ne sont pas critiques. Pour les instances occasionnelles, pour lesquelles il n’est pas nécessaire d’avoir des niveaux de fonctionnement élevés, il peut être rentable d’utiliser des instances moins chères dont la disponibilité n’est pas forcément garantie.
Bien que la gestion des coûts du cloud soit un moyen efficace pour les entreprises de réaliser des économies et d’optimiser leur utilisation des ressources cloud, elle comporte un certain nombre de défis. Voici quelques-uns des défis que les entreprises peuvent rencontrer.
Sans une compréhension complète des pratiques en matière de dépenses, les entreprises ne peuvent pas optimiser pleinement leurs dépenses liées au cloud. Certaines entreprises, qui ne disposent pas des outils adéquats pour déterminer les dépenses liées au cloud, peuvent parfois trouver des coûts cachés qui représentent une part précieuse de leur budget. L’interprétation incorrecte des rapports de coûts et les dépenses excessives des utilisateurs constituent également un défi.
Il est difficile de prévoir avec précision les dépenses liées au cloud, en particulier lorsque les entreprises disposent de nombreuses ressources dans le cloud. Cela peut entraîner des prévisions budgétaires inexactes. C’est particulièrement vrai lorsque les entreprises modifient leurs abonnements ou la manière dont elles effectuent certaines tâches, ce qui augmente rapidement les coûts liés au cloud.
Une prévision budgétaire inexacte peut nuire au processus de gestion des coûts du cloud. Si votre budget est insuffisant, vous risquez de mettre en péril le fonctionnement d’une application active. Avec une budgétisation excessive des coûts du cloud, vous payez pour des instances que vous n’utilisez pas. Au lieu de vous fier à des estimations, utilisez un environnement de test pour estimer votre utilisation future.
Les dépenses liées au cloud génèrent des factures. Lorsque les entreprises ne parviennent pas à interpréter correctement cette facturation complexe, elles ont des difficultés à estimer précisément leurs dépenses. Sans comprendre la facture, l’optimisation des coûts est une tâche difficile, car le client ne peut pas identifier les pistes d’optimisation des coûts ou les domaines concernés par des dépenses excessives.
Lorsque les ressources ne sont pas correctement structurées, les risques sont nombreux. La plupart des utilisateurs d’AWS ne structurent pas leurs ressources de manière appropriée, ce qui entraîne des accès non autorisés aux données et des pertes de données. Cela pourrait pourtant être évité. En effet, AWS a publié AWS Well-Architected Framework pour aider les ingénieurs et les développeurs cloud à créer des charges de travail sécurisées, fiables et évolutives. Ce processus rend les applications plus fiables, efficaces et sécurisées. Sans un processus AWS bien structuré, les applications seraient vulnérables aux pannes et aux attaques des pirates informatiques.
Pour utiliser correctement la gestion des coûts du cloud, les entreprises ont besoin d’un partenaire qui les aide à optimiser leur architecture et leur utilisation. ServiceNow® propose Gestion dans le cloud pour permettre à vos équipes IT de fournir des services et des infrastructures cloud tout en assurant une gestion homogène et une bonne visibilité des coûts. Lorsque Gestion dans le cloud est associé à IT Asset Management (ITAM), les entreprises ont un aperçu complet de la façon dont elles peuvent optimiser leur utilisation du cloud et leurs dépenses, mais aussi réduire leurs coûts.
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