La gestion du cloud décrit les outils, processus et stratégies de gouvernance des ressources et des services d’infrastructure de cloud public, privé ou hybride.
De plus en plus souvent, les entreprises et autres organisations qui intègrent des services informatiques choisissent de déployer des applications essentielles dans divers environnements de cloud. En général, les déploiements cloud peuvent être classés dans l’un des trois modèles suivants :
- Cloud public : les clouds publics sont gérés par des entreprises ou d’autres organisations tierces et peuvent être utilisés simultanément par le grand public et/ou plusieurs organisations. Les services informatiques sont partagés entre tous les utilisateurs, qui s’appuient sur des mesures de sécurité apportées par le fournisseur pour s’assurer que leurs données et applications ne sont pas visibles par les autres clients cloud.
- Cloud privé : les clouds privés répondent exclusivement aux besoins individuels des entreprises, sans partage des ressources informatiques avec d’autres groupes. Ces clouds sont souvent conçus et gérés par l’entreprise elle-même, mais ils peuvent également être disponibles auprès de fournisseurs de cloud privé.
- Cloud hybride : les solutions de cloud hybride combinent des aspects du cloud public, du cloud privé et de l’infrastructure informatique sur site, offrant ainsi une orchestration, une gestion et une portabilité des applications entre chacun. Idéalement, ces solutions permettent aux entreprises de bénéficier d’un environnement cloud unique et flexible, optimisé pour l’exécution des charges de travail informatiques spécifiques à l’entreprise.
Le cloud computing apporte un certain nombre d’avantages potentiels, notamment une augmentation des économies, de la sécurité et de la flexibilité, une durabilité et une évolutivité fiables, ainsi qu’une disponibilité inégalée des données à la demande. En fait, ces avantages, entre autres, ont donné lieu à une migration de tout ou partie de l’infrastructure informatique vers l’environnement cloud. Cependant, à mesure que les entreprises déploient de plus en plus d’applications dans le cloud, nombre d’entre elles découvrent que l’orchestration et la surveillance efficaces de ces applications disparates sont bien plus qu’une tâche à temps plein.
La gestion du cloud fournit la solution, en regroupant les données de toutes les applications basées sur le cloud et en offrant aux professionnels IT un contrôle total sur leurs environnements informatiques dynamiques.
Les entreprises ont besoin de données précises et d’aperçus exploitables pour prendre des décisions éclairées. Et bien que la plupart des fournisseurs de cloud proposent des outils de génération de rapports de base conçus pour aider les entreprises à sécuriser et à gérer les applications cloud, ces outils se limitent généralement à relayer les chiffres et à fournir des alertes. Pire encore, ils ne sont en aucune façon unifiés, ce qui oblige les administrateurs à travailler avec de nombreux programmes pour acquérir, comparer et distiller péniblement les données en quelque chose qui soit exploitable par toute l’entreprise. En outre, la plupart des fournisseurs de cloud proposent une gestion du cloud sur leurs propres plateformes, ce qui pose des problèmes lorsque plusieurs fournisseurs sont utilisés simultanément ou lorsqu’ils fonctionnent dans un environnement hybride.
Pour faciliter l’amélioration de la gestion, un logiciel de gestion du cloud est déployé dans l’environnement cible. Fonctionnant comme une machine virtuelle contenant son propre serveur et sa propre base de données, la solution de gestion capture les données d’activité et de performance des applications cloud, les analyse et les envoie vers un tableau de bord central. Les aperçus provenant de toutes les applications cloud connectées sont ensuite disponibles via une interface Web. Les directeurs informatiques peuvent également avoir le contrôle de chaque application, en émettant des commandes et en effectuant des modifications via la machine virtuelle si nécessaire. Les solutions de gestion améliorent la visibilité et le contrôle et permettent de réduire le nombre de tâches manuelles nécessaires à la gestion des applications cloud.
Utilisée correctement, la gestion du cloud peut améliorer la performance à tous les niveaux, tout en ayant une incidence positive sur d’autres domaines de l’entreprise. Les avantages potentiels sont les suivants :
L’expansion du cloud constitue un défi majeur et croissant pour les directeurs informatiques, car le nombre et la complexité des ressources du cloud utilisées à travers l’entreprise dépassent la capacité de gestion du service IT. La gestion du cloud aide non seulement le service IT à mieux suivre les applications cloud et leurs ensembles de données pertinents, mais elle peut également servir à identifier les applications qui sont plus adaptées hors site, réduisant ainsi efficacement le nombre de charges de travail et de données migrées vers le cloud.
Sans la gestion du cloud, les administrateurs informatiques sont chargés de la tâche peu enviable de surveiller individuellement chaque ressource du cloud utilisée par l’entreprise. Cette gestion leur enlève cette responsabilité, en collectant et en analysant les données des applications cloud internes et externes. Elle fournit une vue commune de tous les services cloud pertinents, fournissant aux administrateurs les informations et les aperçus dont ils ont besoin pour optimiser l’utilisation des ressources du cloud.
Les options avancées de surveillance et d’analyse de la gestion du cloud contribuent également à éclairer la stratégie. En fournissant des aperçus clairs sur les actions des utilisateurs et sur la façon dont les charges de travail sont traitées dans le cloud, la visibilité améliorée de la gestion du cloud permet au service IT et aux autres décideurs d’équilibrer les charges de travail et de tirer pleinement parti de la capacité disponible du cloud de façon plus efficace. De plus, l’automatisation intégrée des instances peut migrer de manière dynamique les charges de travail des clouds privés vers les clouds publics pendant les périodes de pointe du trafic, ce qui permet aux entreprises de répondre à la demande sans avoir à mettre en service des infrastructures de cloud privé plus importantes.
Bien que les fournisseurs de cloud modernes aient tendance à fournir des mesures de sécurité efficaces et soient beaucoup plus susceptibles de rester à jour en matière de correctifs de sécurité, il existe toujours un risque lié au fonctionnement dans le cloud. De plus, étant donné que la plupart des fournisseurs se dédouanent totalement de la responsabilité des données basées sur le cloud en cas de violation, il est conseillé aux entreprises de prendre des mesures supplémentaires afin de sécuriser leurs ressources du cloud. Les tableaux de bord de gestion du cloud et les outils d’analyse des tendances aident les utilisateurs à identifier les points faibles potentiels et à réagir rapidement aux situations de sécurité émergentes.
Étant donné la valeur et les risques liés à la gestion des données au sein d’une entreprise, il est absolument essentiel que les utilisateurs, à tous les niveaux, respectent les politiques et directives d’utilisation du cloud établies. Les outils de gestion du cloud permettent aux administrateurs d’examiner l’utilisation et d’identifier les actions non conformes afin de chercher des solutions pour y remédier. Ces informations sont également utiles pour les futures formations et les révisions des politiques.
Enfin, la gestion du cloud aide les entreprises à économiser de l’argent et à obtenir un retour plus important sur leurs investissements dans le cloud. Les administrateurs peuvent déterminer plus précisément dans quelles situations les différentes options de déploiement du cloud sont plus adaptées. Ils peuvent ensuite allouer les ressources du cloud disponibles plus efficacement, éliminant ainsi celles qui sont inutilisées et permettant d’exploiter davantage celles qui sont utilisées.
Bien que la gestion du cloud soit un terme générique utilisé pour décrire un ensemble de stratégies, de processus et d’outils, lorsque les entreprises investissent dans ces solutions de gestion, elles travaillent généralement au sein d’une plateforme de gestion du cloud.
Les plateformes de gestion du cloud se composent d’un ensemble complet d’API conçues pour extraire les données de plusieurs ressources du cloud, puis les présenter via une interface unifiée. Les principales options de ces plateformes offrent aux utilisateurs une visibilité complète sur tous les aspects de leur infrastructure de cloud privé, public ou hybride. Cela inclut des détails relatifs à l’utilisation de la ressource du cloud, à l’endroit où les charges de travail doivent être exécutées, aux domaines utilisés de manière inefficace, à la présence éventuelle de failles de sécurité et à la conformité des utilisateurs aux stratégies, directives et bonnes pratiques établies. Grâce à l’automatisation avancée et à l’analyse intelligente, les outils de gestion du cloud peuvent libérer les directeurs informatiques des tâches de gestion du cloud répétitives et chronophages, leur permettant ainsi de concentrer leur énergie sur des activités plus stratégiques.
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