La quantité de données que les entreprises collectent, analysent et stockent chaque jour augmente à un rythme exponentiel. En effet, les données sont précieuses : les entreprises s’appuient sur des données précises et à jour pour obtenir des informations sur leurs clients, les aider à résoudre les inefficiences opérationnelles, découvrir les opportunités de nouveaux produits ou services et réduire les risques associés aux divers investissements et initiatives. Malheureusement, les utilisateurs autorisés ne sont pas les seuls à connaître la valeur des données.
Plus les entreprises dépendent des informations digitales, plus les cybercriminels améliorent leurs techniques. Dans le monde entier, les cyberattaques causent des milliards de dollars de pertes chaque année. Les entreprises s’efforcent donc de renforcer leur posture de sécurité digitale, mais à mesure que le besoin en professionnels de la sécurité expérimentés augmente, l’écart entre le nombre de postes vacants et la disponibilité de profils qualifiés se creuse. De nombreuses entreprises se tournent donc vers la technologie pour compenser cet écart, en automatisant la sécurité.
C’est une vérité universelle : plus un système est vaste, plus il est difficile à gérer. Les réseaux d’entreprise modernes peuvent avoir des milliers de points de terminaison et contenir des centaines de téraoctets de données, et ces réseaux sont en constante expansion. À mesure que l’infrastructure digitale se développe, elle évolue également en termes de complexité, ce qui rend difficile d’assurer une sécurité exhaustive. En d’autres termes, il y a trop de surface d’attaque à couvrir, et c’est d’autant plus problématique que la main-d’œuvre est de plus en plus dispersée et le nombre d’appareils non sécurisés utilisés à des fins professionnelles sur les réseaux domestiques augmente.
Avec autant de vecteurs d’attaque potentiels, les opérations de sécurité manuelles sont souvent inadéquates : trop lentes pour détecter ou résoudre les problèmes avant qu’ils ne causent des dommages, trop incohérentes en termes de réponse et trop susceptibles d’introduire des erreurs dans des systèmes déjà complexes. L’automatisation de la sécurité répond en partie à ces préoccupations. En mettant en œuvre des processus axés sur la technologie pour gérer les risques de sécurité tout en s’appuyant sur une supervision humaine, les entreprises peuvent facilement adapter leurs défenses digitales à la croissance de leurs réseaux. De plus, compte tenu de la demande croissante de données, la capacité à faire face aux risques toujours plus élevés de sécurité est en train de devenir un facteur de différenciation concurrentiel évident.
Elle fournit l’opportunité de protéger les systèmes et les données sensibles à grande échelle et sans intervention humaine constante. En effet, il n’est pas difficile de comprendre pourquoi tant d’entreprises prennent l’automatisation de la sécurité au sérieux. Pour être plus précis, les avantages de l’automatisation de la sécurité sont les suivants :
- Efficience et capacité d’adaptation
Comme nous l’avons déjà mentionné, les cybermenaces sont de plus en plus sophistiquées et fréquentes, les charges de travail des équipes de sécurité augmentent donc également. L’automatisation permet à ces équipes de gérer plus de tâches simultanément, garantissant ainsi des délais de réponse plus courts et une couverture plus complète.
- Réduction des erreurs humaines
Même les professionnels les plus expérimentés peuvent commettre des erreurs. Le cerveau humain n’est pas câblé pour une précision totale, en particulier lorsqu’il est confronté à des tâches monotones et répétitives et à de longues chaînes de chiffres. Les systèmes automatisés, eux, sont parfaitement adaptés à ce type d’activités. En automatisant certains processus de sécurité, le risque d’erreur humaine est pratiquement éliminé. - Capacité de surveillance constante
Les cyberattaques peuvent se produire à tout moment. Les outils d’automatisation de la sécurité n’ont pas besoin de dormir, ils ne prennent pas de vacances et ne souhaitent pas se détendre le week-end. Ces systèmes toujours actifs et attentifs surveillent en permanence les réseaux et les données qu’ils sont conçus pour protéger, garantissant ainsi une détection et une réponse immédiates, même en dehors des heures ouvrées.
- Rentabilité
Les systèmes de sécurité automatisés représentent un investissement et les coûts initiaux associés à l’implémentation de ces solutions peuvent être assez élevés. Toutefois, par rapport au coût que représentent le recrutement, l’embauche, la formation et les équipements d’une grande équipe de sécurité interne, l’automatisation de la sécurité est généralement l’option la plus viable financièrement. Une automatisation efficace offre un retour sur investissement inégalé par les solutions plus traditionnelles.
- Cohérence
Les processus automatisés garantissent que les tâches sont exécutées de manière uniforme à chaque fois, ce qui permet de mettre en place des pratiques et des normes de sécurité cohérentes dans l’ensemble de l’entreprise.
- Analyse des données
Avec les grandes quantités de données générées par les processus de sécurité, l’analyse humaine devient irréalisable. Les outils d’automatisation, eux, peuvent passer rapidement au crible ces données et détecter les modèles cachés et les anomalies susceptibles d’indiquer des menaces de sécurité.
De nombreux processus sont associés à la sécurisation des systèmes et des données d’une entreprise. Le véritable avantage de l’automatisation de la sécurité réside dans sa capacité à prendre en charge un grand nombre de ces processus (qui restaient jusqu’ici une tâche dévolue aux professionnels humains de la sécurité digitale) et à les rationaliser. Bien que tous les processus ne soient pas de bons candidats pour l’automatisation, nombre d’entre eux sont particulièrement adaptés et leur automatisation offre des avantages évidents.
Ces processus incluent :
Dans des environnements IT complexes, prévenir une violation de sécurité implique d’être en mesure d’identifier rapidement les menaces, dès qu’elles se produisent. Les techniques manuelles, même prises en charge par des équipes expérimentées et éclairées, n’ont tout simplement pas la rapidité nécessaire pour localiser les indicateurs de menace et mettre en œuvre les réponses appropriées pour y remédier sans laisser les données essentielles exposées trop longtemps. Par contre, les systèmes automatisés répondent immédiatement au premier signe d’anomalie, détectant, validant et escaladant automatiquement les menaces sans avoir à attendre des opérateurs humains.
Chaque point de terminaison d’un réseau représente une nouvelle opportunité pour les cybercriminels d’accéder de manière détournée aux données d’une entreprise. Les correctifs manquants ou obsolètes, les applications compromises et même le comportement des utilisateurs peuvent transformer les appareils personnels en porte ouverte pour les acteurs malveillants. Les solutions spécialisées de protection des points de terminaison sont capables de traiter les activités malveillantes ciblant ces appareils et de mettre en œuvre des processus complets, déclenchés par des événements, qui détectent rapidement les menaces, mettent en quarantaine les points de terminaison affectés et lancent des actions correctives. Cela est tout aussi important dans les environnements de bureau que dans les environnements de travail à distance ou hybrides.
Le temps nécessaire pour détecter et contenir une violation de sécurité peut considérablement influencer le coût global des dommages. Quelques semaines seulement peuvent représenter une différence de plusieurs millions de dollars. En tirant parti de l’automatisation, les professionnels de la sécurité peuvent rapidement appliquer des solutions aux systèmes compromis, développer des outils qui fonctionnent en tandem sur diverses plateformes et garantir des réponses plus immédiates aux incidents, réduisant ainsi le temps dont dispose un criminel pour faire des dégâts.
Les données de sécurité nécessitent souvent un contexte pour être interprétées de manière significative. L’automatisation peut enrichir les données brutes sur les événements de sécurité en les croisant avec les flux de renseignements sur les menaces, les données de géolocalisation ou d’autres bases de données pertinentes. Les systèmes automatisés sont capables d’enquêter minutieusement sur les incidents afin de fournir une image plus claire de ce qui s’est passé et la manière dont cela s’est déroulé. Non seulement la précision de la détection des menaces est améliorée, mais elle permet également de prendre des décisions éclairées sur la manière de réagir.
La gestion des autorisations utilisateur peut s’avérer ardue, en particulier pour les grandes entreprises dont les effectifs évoluent vite. L’automatisation garantit que les autorisations utilisateur sont appliquées de manière cohérente en fonction des rôles et des exigences. Elle peut également être utilisée pour examiner régulièrement les autorisations et révoquer celles qui ne sont plus nécessaires. Ainsi, seul l’accès nécessaire est accordé, ce qui réduit les risques de sécurité liés aux utilisateurs qui ont trop de droits d’accès, voire aux anciens employés.
À mesure que les menaces deviennent plus sophistiquées et que l’automatisation de la sécurité se spécialise, un éventail d’outils est apparu pour répondre aux différents aspects de la protection des données. Ces outils intègrent, orchestrent et gèrent les processus de sécurité pour garantir une identification rapide et une réponse efficace aux menaces. Bien qu’il existe de nombreuses variantes, les outils d’automatisation de la sécurité les plus courants sont les suivants :
Les plateformes SIEM jouent un rôle essentiel dans la centralisation et l’analyse des journaux et des données d’événements provenant de diverses sources, telles que les appareils réseau, les systèmes et les applications. En proposant une analyse en temps réel des alertes de sécurité générées par ces ressources, les SIEM présentent une vue complète de la posture de sécurité d’une entreprise. Cette perspective centralisée permet une détection rapide et une réponse efficace aux menaces potentielles. De plus, avec leurs options de stockage à long terme, d’analyse et de génération de rapports sur les données des journaux, les SIEM sont essentiels pour les entreprises qui cherchent à rester en conformité avec diverses normes réglementaires.
Les outils SOAR sont conçus pour améliorer l’efficience des opérations de sécurité. Pour ce faire, ils intègrent de manière transparente différents outils de sécurité et automatisent les actions de réponse ultérieures. Mais leur utilité va au-delà de la simple détection : les SOAR orchestrent également des workflows adaptés à la réponse aux incidents, garantissant ainsi que les alertes sont traitées et que les menaces sont neutralisées efficacement. En réduisant les interventions manuelles et en garantissant des réponses cohérentes, les plateformes SOAR permettent aux équipes de sécurité de faire face à un plus large éventail de menaces dans des délais réduits.
Nouvel arrivé dans la boîte à outils de cybersécurité, le XDR offre une approche intégrée de la détection et de la réponse aux menaces et couvre plusieurs couches de sécurité. Contrairement aux modèles traditionnels qui peuvent être limités à des segments spécifiques, le XDR examine les données dans toute une gamme d’environnements, des points de terminaison aux serveurs, en passant par les réseaux et le cloud. Cette analyse complète améliore les capacités de détection, en particulier pour les menaces nuancées. Grâce à sa perspective plus large et plus intégrée, la technologie XDR permet aux entreprises de répondre aux incidents de sécurité avec une précision et une rapidité accrues.
Le secteur du digital évolue, tirant parti des équipes distantes, des opérations cloud et des solutions logicielles complexes, toutes interconnectées et extrêmement complexes. Cette expansion a également élargi la surface des cyberattaques, exposant les vulnérabilités des stratégies de sécurité traditionnelles. De ce fait, les outils puissants d’automatisation de la sécurité capables de s’adapter aux besoins croissants sont très demandés. ServiceNow Opérations de sécurité (SecOps) fournit la solution.
SecOps est un ensemble d’options conçues pour aider les entreprises de toutes tailles à naviguer dans le paysage complexe de la cybersécurité. Basé sur la Now Platform®, SecOps intègre parfaitement la sécurité et l’IT, rationalisant les réponses grâce à des workflows intelligents, des connexions profondes et une automatisation puissante.
De l’identification rapide des incidents critiques avec la Réponse aux incidents de sécurité, à la gestion efficace des vulnérabilités à l’aide du composant Réponse aux vulnérabilités, ServiceNow SecOps hiérarchise les menaces en fonction de leur impact sur l’entreprise, tout en utilisant l’intelligence prédictive pour réduire les délais de résolution des incidents. De plus, la sécurité doit être aussi dynamique que les systèmes qu’elle protège, c’est pourquoi la Surveillance continue aide les politiques de sécurité à s’adapter et à évoluer, en se connectant au cycle de vie des vulnérabilités et en échangeant des données collectées à partir d’observables et de workflows. À travers tout cela, les tableaux de bord personnalisables offrent des informations pour améliorer la prise de décision et offrent aux utilisateurs une source de données exactes, unique et claire, pour gérer l’écosystème de sécurité digitale de leur entreprise.
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