Trabalhe na Velocidade da Luz

Substitua padrões não estruturados do passado com o fluxo de trabalho inteligente do futuro. Melhore níveis de serviço, motive funcionários, e mude a forma de trabalho da sua empresa. 

GESTÃO DE SERVIÇOS DE TI

Modernize o ITSM

Consolide suas ferramentas on premise de TI em uma solução de gestão de serviços na nuvem moderna e fácil de usar. E que dispensa infra‑estrutura.

GESTÃO DE OPERAÇÕES DE TI

Elimine Indisponibilidade de Serviços

Identifique proativamente problemas através de um painel de status dos serviços, identifique interrupções com mapas de serviços, e automaticamente faça a orquestração da remediação.

OPERAÇÕES DE SEGURANÇA

Resolva Rapidamente Ameaças de Segurança

Integre seu portfolio atual de segurança a um repositório único para incidentes, alimente os incidentes automaticamente com dados inteligentes de ameaças, e atribua facilmente tarefas entre segurança e TI com uma plataforma única.

ATENDIMENTO A CLIENTES

Resolva Problemas de Clientes na Velocidade da Luz

Elimine as ligações antes que elas aconteçam através do auto‑serviço e prevenção de problemas avaliando o desempenho de produtos e serviços em tempo real, alocando os recursos corretos para resolver os problemas rapidamente.

RECURSOS HUMANOS

Consumerize a Experiência de Serviços dos Funcionários

Ofereça um ponto único para que os funcionários tenham fácil acesso aos serviços de RH que eles precisam.

APLICAÇÕES DE NEGÓCIOS

Crie Aplicações de Negócios na Velocidade da Luz

Automatize processos e faça a orquestração das ações entre departamentos, reutilize components e integrações, e delegue o desenvolvimento de aplicações com recursos fáceis e ferramentas de arrastar e soltar.

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