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Employee Center

Forneça um portal unificado para funcionários de vários departamentos, para que os funcionários permaneçam engajados, produtivos e informados e possam solicitar os serviços de que precisam em qualquer lugar.

Benefícios do Employee Center

Aprimore a experiência de atendimento do funcionário

Ofereça aos funcionários um portal unificado para obter ajuda facilmente de RH, TI, instalações e de outros departamentos.

Dê suporte à sua força de trabalho híbrida de qualquer lugar

Transforme o modo como o trabalho é feito com serviços, informações e tarefas entre departamentos.

Conecte-se com os funcionários em momentos importantes

Mantenha os funcionários atualizados sobre notícias, recursos e informações relevantes da empresa com campanhas direcionadas.

Recursos do Employee Center

Curating Employee Center experiences around topics

Experiências selecionadas

Organize, personalize e simplifique a criação de conteúdo em páginas de tópicos para facilitar o autoatendimento.

Serving up content via targeted campaigns and automation

Campanhas direcionadas

Ofereça conteúdo oportuno, relevante e personalizado aos funcionários, com base no local, função e tipo de cargo.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Integração do Microsoft Teams

Envie solicitações, executar ações nas notificações e converse com virtual agents pelo Microsoft Teams.

Support internal discussions with searchable forums

Fóruns de funcionários

Capacite os funcionários para participar de discussões internas e descobrir o conteúdo do fórum por meio de pesquisa.

Recursos adicionais

Search

Encontre conteúdo relevante de qualquer departamento e recupere resultados de vários locais rapidamente.

Inicializador de aplicativos

Veja aplicativos relevantes e usados com frequência em sua página inicial e em contexto com experiências selecionadas.

Análise

Obtenha informações sobre o desempenho de campanhas e conteúdo, com habilidades de geração de relatórios prontas para uso.

Você também pode se interessar por…

Employee Journey Management

Crie fluxos de trabalho completos para dar suporte aos funcionários em momentos complexos.

Case and Knowledge Management

Padronize documentações, interações e atendimento de solicitações e consultas dos funcionários.

Virtual Agent

Intercepte e resolva problemas mais rapidamente com um chatbot inteligente que entende linguagem humana simples.

Now Mobile

Encontre respostas, obtenha ajuda e faça solicitações entre departamentos a partir de um só aplicativo móvel nativo.

Conversar com um especialista

Tenha respostas para suas dúvidas e descubra como a ServiceNow pode ajudar você a transformar seu negócio com fluxos de trabalho digitais modernos.