Antecipe as necessidades com operações digitais e de TI eficientes Use a IA para antecipar os problemas e se adaptar rapidamente para atender às necessidades dos funcionários e dos clientes. Opere uma organização de tecnologia criada para a era digital dinâmica. Assista ao vídeo (2:01) Leia o eBook
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Objetivos de negócios
Coloque as práticas recomendadas de tecnologia em ação
Automatize e otimize as operações de serviços de tecnologia Otimize as operações de serviços de tecnologia e garanta experiências e produtividade extraordinárias.
Produtos relacionados  IT Service Management IT Operations Management
Otimize o uso e os gastos com
tecnologia
Otimize os gastos com tecnologia e reduza os riscos Planeje a tecnologia e gerencie ativos relacionados. Alinhe as equipes, impulsione a colaboração e reduza custos e riscos para maximizar o valor da tecnologia.
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Ofereça iniciativas tecnológicas estratégicas
Entregue resultados de negócios com confiança Consolide o planejamento e a entrega de trabalho, alinhe todo o trabalho à estratégia e acelere a entrega de valor em toda a empresa. 
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Setor
Bancário
Modernize e transforme a TI Acelere a transformação da TI e migre rapidamente para a nuvem. Inove com segurança avaliando e respondendo com eficácia à segurança e aos riscos da nuvem.
Produtos relacionados IT Service Management IT Operations Management
Telecom
Ofereça operações de rede centradas no cliente Conte com uma única plataforma para elevar o serviço e as operações de rede. Ofereça melhores experiências ao cliente com serviços disponíveis e de qualidade.
Produtos relacionados Gestão de operações de serviço de telecomunicações Gestão de serviços de telecomunicações
Setor público global
Acompanhe a aceleração digital Acelere a transformação digital com tecnologias emergentes. Aumente a eficiência e reduza custos com tecnologia modernizada.
Produtos relacionados IT Service Management Strategic Portfolio Management
Provedores de tecnologia
Atualize a tecnologia e simplifique os gastos Acelere a transformação da TI para impulsionar a eficiência dos serviços empresariais e reduzir os custos operacionais.
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Provedor de assistência médica
Modernize a pilha tecnológica e simplifique os gastos com TI Modernize as operações de serviços de tecnologia e a pilha tecnológica interna. Impulsione a eficiência e o atendimento dos serviços empresariais.
Produtos relacionados IT Service Management Strategic Portfolio Management
Produção
Atualize o stack de tecnologia e simplifique os gastos Atualize seu ecossistema de ERP para gastar menos e aumentar a produtividade.
Produtos relacionados App Engine Mecanismo de automação
Produtos em destaque Alcance objetivos estratégicas do negócio com ofertas do portfólio da ServiceNow. IT Service Management Transforme o impacto e a entrega da TI com serviços resilientes que aumentam a produtividade. Saiba mais IT Operations Management Use AIOps, informações e automação para prever problemas e simplificar as resoluções. Saiba mais IT Asset Management Automatize o ciclo de vida de software, hardware e ativos de nuvem para reduzir os custos e os riscos. Saiba mais Strategic Portfolio Management Alinhe sua organização em uma única plataforma para oferecer os resultados que importam.   Saiba mais Application Portfolio Management Alinhe seus aplicativos com a estratégia de negócios. Reduza os riscos e mitigue os custos enquanto acelera a adoção da nuvem. Saiba mais Carregar mais
A Cathay automatiza para melhorar a experiência do cliente Saiba como a Cathay, a maior operadora aérea de Hong Kong, estabeleceu uma plataforma moderna e centralizada para gerenciar serviços de TI e obter mais visibilidade sobre os processos. Leia a história Veja a demonstração
A Premise Health padroniza o ITSM para aumentar a transparência e a eficiência Após uma fusão, a Premise Health precisou reconciliar diferentes abordagens e ferramentas de TI. Saiba como o Strategic Portfolio Management ajudou a simplificar e padronizar as operações da empresa. Leia a história Veja a demonstração
Deloitte alcança novos níveis de produtividade A Deloitte queria automatizar e digitalizar fluxos de trabalho de forma mais ampla. Saiba por que ela escolheu a ServiceNow como base para a estratégia global de transformação digital. Leia a história  Assista à demonstração
A SAS protege a própria companhia aérea que prioriza o digital A SAS consolida seis sistemas separados em um para fortalecer a gestão de incidentes de segurança cibernética, possibilitando resposta mais rápida às ameaças. Leia a história Veja a demonstração
A Novant Health aprimora o serviço de TI para oferecer um excelente atendimento ao paciente Apesar de adotar a automação e a IA, a equipe de TI da Novant Health ainda tinha um grande volume de incidentes. Saiba como uma solução de ITSM pronta para uso economizou mais de 1.000 horas. Leia a história Assista à demonstração
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 Mineração de processos Agilize as melhorias e baseie-se em dados com a mineração de processos.
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eBook Três fases para otimizar os serviços e as operações de TI Três etapas para gerenciar gastos e riscos de tecnologia Relatórios dos analistas Forrester: The Total Economic Impact™ do IT Service Management da ServiceNow Forrester: The Total Economic Impact™ do Strategic Portfolio Management da ServiceNow Forrester Wave™: Gestão de fluxo de valor Resumos das soluções Automatize e otimize as operações de serviços