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Desbloqueie o crescimento da sua carreira com as certificações ServiceNow
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O que é a ServiceNow AI Platform?
Veja como a IA da ServiceNow simplifica os fluxos de trabalho para impulsionar o sucesso.
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Introdução à IA agentiva
Veja como os Agentes de IA e a IA agentiva melhoram a automação e a tomada de decisões.
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Conheça e use a IA de forma eficaz
Aprenda IA, adote-a com responsabilidade e use ferramentas de IA para transformar seu trabalho.
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Crie soluções potencializadas por IA
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Transforme seus sonhos profissionais em realidade com a ServiceNow University, onde qualquer pessoa pode se capacitar, ganhar credibilidade e maximizar a plataforma ServiceNow.
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Administrador do sistema
Você é uma pessoa altamente organizada, que se dá muito bem trabalhando com outras pessoas. Você adora compartilhar conhecimento técnico e construir relacionamentos. Você faz com que todos fiquem atentos e mantenham o ritmo certo.
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Implementador
Você é uma pessoa criativa e eficiente. Você gosta de trabalhar em um problema até encontrar a melhor resposta para todos, porque sabe que fazer concessões é parte do processo.
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Responsável pela plataforma
Você tem visão de como a tecnologia deve ser usada e gosta de liderar e trabalhar com equipes multifuncionais.
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Desenvolvedor de aplicações
Você tem ideias inovadoras e resolve questões técnicas de maneira original e criativa. Você enxerga possibilidades e confia na sua imaginação ilimitada para solucionar os problemas.
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Gerente de projetos técnicos
Você gosta de planejar, gerenciar e executar projetos técnicos dentro do prazo e do orçamento, além de trabalhar com equipes técnicas e líderes de negócios para garantir o sucesso do projeto.
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Especialista em suporte
Você é o primeiro ponto de contato do cliente para a obtenção de suporte. Você trabalha com especialistas de TI para monitorar e documentar os problemas técnicos, desde a primeira chamada até a resolução.
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Analista de processos de negócios
Você adora usar dados e tecnologia para enfrentar os desafios dos negócios e dos clientes. Você compreende os processos complexos e adora trabalhar com solucionadores de problemas dedicados.
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Certificações
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Certificações especializadas
Explore o mais alto nível de certificações que a ServiceNow oferece. As certificações são o caminho para o seu reconhecimento enquanto líder no campo da ServiceNow; elas exigem um domínio especial de habilidades técnicas e de comunicação.
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Arquiteto técnico certificado
Arquiteto-chefe certificado
Certificações tradicionais
Exames supervisionados que abrangem os principais produtos da ServiceNow. Precisa de aprovação nos exames periódicos de manutenção delta não supervisionados para conseguir manter a certificação.
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Microcertificações
Exames não supervisionados sobre produtos especializados da ServiceNow, focando em um tópico específico e cobrindo um escopo menor do que uma certificação tradicional.
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Certificações combinadas
Exames não supervisionados sobre produtos especializados da ServiceNow, focando em um tópico específico e cobrindo um escopo menor do que uma certificação tradicional.
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Histórias inspiradoras da comunidade
Veja como pessoas parecidas com você prepararam a carreira para o futuro.
Merv Small
De artista de hip-hop a especialista da ServiceNow, Merv fez uma ousada mudança de rumo e mostra que nunca é tarde demais para reinventar seu futuro na tecnologia.
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Susan e Levi Britt
Levi, inspirado pela mãe Susan, mudou da construção para uma próspera carreira tecnológica com a ServiceNow.
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Twinkle Sharma
Da dança para a tecnologia, Twinkle encontrou ritmo e confiança em cada passo.
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Jerry Wong
Com trabalho árduo e uma comunidade de apoio, Jerry saiu do restaurante de sua família e tornou-se responsável pela plataforma ServiceNow.
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Amanda Sandelin
Amanda aproveitou sua criatividade como artista e proprietária de negócios e lançou uma bem-sucedida carreira de tecnologia.
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Anurag Singh
Sair de uma pequena aldeia para ser líder de tecnologia: veja como a coragem de Anurag e sua busca pela educação resultaram em uma carreira cheia de propósito.
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Cargos do ecossistema da ServiceNow
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*Pesquisa de dados: Pesquisa Faethm by Pearson, 2023