Plexus traz visibilidade e informação para uma força de trabalho global
Um único ponto de contato para todas as dúvidas de TI
25 mil
Obtenção de informações e visibilidade melhores
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Comunicação com a TI aprimorada
O segredo para a comunicação de qualidade
A Plexus Corp. tem mais de 40 anos de experiência no fornecimento de serviços de fabricação eletrônica a empresas nas Américas, Ásia-Pacífico e Europa, transformando suas ideias em produtos de marca que ajudam a criar um mundo melhor.
Com uma força de trabalho global de mais de 25 mil membros, a Plexus precisava de uma solução de TI para os funcionários que fosse mais do que apenas um sistema de registro de tíquetes interno, que concedesse visibilidade e desse autonomia para toda a equipe.
A empresa encontrou o que buscava na ServiceNow, permitindo que usuários finais e funcionários se comunicassem facilmente com a TI, tendo o Strategic Portfolio Management Pro como ferramenta de planejamento de recursos e método de inclusão para todo o trabalho de TI.
Precisávamos de uma ferramenta que fosse mais do que apenas um sistema de registro de tíquetes, não apenas tíquetes para algo que não funcionava. A ServiceNow nos atende nisso.Karlie WilliamsSystem Administrator
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Produtos
IT Service Management
Strategic Portfolio Management
Detalhes do Cliente
Cliente
Plexus Corp.
Sede
Neenah, Wisconsin, EUA
Setor
Produção
Funcionários
Mais de 25.000
Strategic Portfolio Management
Explore a solução que ajudou a Plexus a trazer visibilidade e informação para uma força de trabalho global
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