O segredo para a comunicação de qualidade

A Plexus Corp. tem mais de 40 anos de experiência no fornecimento de serviços de fabricação eletrônica a empresas nas Américas, Ásia-Pacífico e Europa, transformando suas ideias em produtos de marca que ajudam a criar um mundo melhor.

Com uma força de trabalho global de mais de 25 mil membros, a Plexus precisava de uma solução de TI para os funcionários que fosse mais do que apenas um sistema de registro de tíquetes interno, que concedesse visibilidade e desse autonomia para toda a equipe.

A empresa encontrou o que buscava na ServiceNow, permitindo que usuários finais e funcionários se comunicassem facilmente com a TI, tendo o Strategic Portfolio Management Pro como ferramenta de planejamento de recursos e método de inclusão para todo o trabalho de TI.