A otimização dos custos da nuvem é o processo de refinar e reduzir as despesas com a nuvem, garantindo a utilização eficiente de recursos, selecionando fornecedores e modelos de preços adequados e monitorando e ajustando continuamente as configurações da nuvem para minimizar os custos sem comprometer o desempenho.
A computação em nuvem promete às empresas a capacidade de dimensionar perfeitamente a infraestrutura delas, alinhando-se às demandas variáveis. As organizações podem ajustar a capacidade de infraestrutura e os custos associados em tempo real, garantindo que paguem apenas pelo que usam. Esse dimensionamento adaptável revolucionou a forma como as empresas abordam a infraestrutura de TI, impulsionando um crescimento e uma inovação sem precedentes. No entanto, para cada promessa da computação em nuvem, os desafios relativos a custos persistem. Resumindo, algumas empresas consideram suas contas de nuvem significativamente mais altas do que o previsto.
Instâncias de gastos excessivos com a nuvem se tornaram comuns. Erros simples na estratégia de nuvem, que variam da escolha do modelo de preços errado até a subestimativa das necessidades de recursos, podem se transformar em gastos financeiros substanciais. Ficou claro que, embora a nuvem ofereça escalabilidade dinâmica, a supervisão financeira dela requer uma abordagem igualmente dinâmica. A otimização dos custos da nuvem pode ser a solução.
A otimização dos custos da nuvem é uma abordagem mais proativa de gestão das despesas com a nuvem. Não se limitando à simples redução de custos em toda a empresa, essa metodologia foi projetada para garantir que cada dólar gasto na nuvem gere o melhor valor possível para a empresa. Isso envolve uma combinação de ferramentas, práticas recomendadas e estratégias projetadas para garantir a utilização eficiente de recursos, monitorar configurações de nuvem para detectar possíveis desperdícios e ajudar as organizações a selecionar os modelos de preços mais econômicos. Essencialmente, a otimização dos custos da nuvem alinha os gastos às necessidades reais, garantindo que as empresas possam aproveitar todo o potencial da nuvem sem arruinar suas finanças.
Mesmo com toda a complexidade dos negócios, o caminho básico para o sucesso permanece o mesmo: maximize os recursos e minimize os gastos. A otimização dos custos da nuvem aplica essa exigência à nuvem. Embora muitos fornecedores de nuvem prometam economia, sem uma abordagem estratégica, as despesas associadas à nuvem podem ocasionalmente superar os benefícios. Dessa forma, a oportunidade de desenvolver um panorama mais abrangente dos gastos com a nuvem traz vantagens significativas.
Possíveis benefícios da otimização dos custos da nuvem:
- Maximização do ROI
A otimização dos custos garante que as empresas obtenham o valor máximo para cada dólar gasto com serviços em nuvem. Ao selecionar os modelos de preços certos e evitar o provisionamento excessivo, as empresas podem aumentar significativamente o ROI (Return on Investment, retorno do investimento) de suas soluções em nuvem. - Aumento da agilidade dos negócios
A otimização de custos anda de mãos dadas com a otimização de recursos. Ao garantir que os recursos sejam alocados de forma eficiente, as empresas podem responder mais rapidamente às mudanças do mercado, lançar rapidamente novos serviços para atender às novas demandas dos clientes e articular estratégias sem ficarem atoladas em custos desnecessários. - Otimização do orçamento
Uma estratégia de custo de nuvem otimizada pode aumentar a previsibilidade e a estabilidade das contas mensais. A regularidade de monitoramento e gestão ajuda a prever custos, facilitando para as equipes de finanças e TI o planejamento de suas necessidades financeiras. - Redução das pegadas de carbono
O uso eficiente de recursos de nuvem não é bom apenas para os resultados financeiros; também é benéfico para o meio ambiente. As organizações comprometidas com o conceito de ESG (Environmental, Social, and Governance) devem considerar a otimização dos custos da nuvem como forma de reduzir seu consumo geral de energia. Usando apenas o que é necessário, as empresas podem ter uma pegada de carbono menor e menos prejudicial. - Otimização da governança e da responsabilidade
A otimização dos custos da nuvem garante maior visibilidade de como os recursos são usados em diferentes departamentos e projetos. Essa transparência permite melhor governança, ao mesmo tempo que promove a responsabilidade e incentiva os departamentos a serem mais conscientes sobre seus custos. - Ganho de vantagem competitiva
As organizações que otimizam seus custos de nuvem podem reinvestir essas economias em iniciativas de inovação, digitalização e crescimento. Isso não só simplifica as operações, mas também traz vantagem competitiva no mercado.
A computação em nuvem oferece uma gama de serviços adaptados às diversas necessidades de diferentes empresas. Os modelos de custo de nuvem definem o preço desses serviços e tendem a se enquadrar em uma destas três categorias:
- Modelo baseado em custos
O preço deste modelo é derivado dos custos reais envolvidos no fornecimento do serviço (além de uma margem de lucro) e nas despesas que os provedores de nuvem incorrem para oferecer o serviço. Os provedores calculam o custo de hardware, software, manutenção, mão de obra e outras despesas operacionais e, em seguida, adicionam uma margem de lucro. Esse valor cumulativo é então dividido para criar um preço unitário para os consumidores. - Modelo baseado no tempo
Em um modelo baseado no tempo, o preço é determinado pelo período de uso de um serviço ou recurso. Os serviços em nuvem podem ser cobrados por hora, dia, mês ou ano. - Modelo baseado em leilão
Neste caso, os recursos de nuvem são oferecidos a quem faz a maior oferta, assim como acontece em um leilão. Neste modelo de preços, os custos podem flutuar com base na demanda e na oferta. Os provedores oferecem capacidade não utilizada ou excedente com desconto. Os usuários fazem uma oferta por essa capacidade, e aqueles que desejam pagar mais ganham acesso aos recursos.
Esses modelos são inerentemente dinâmicos e evoluem continuamente, acompanhando o mercado. Entender como cada modelo funciona e como os preços são determinados dá às organizações uma vantagem na escolha de uma solução de nuvem econômica.
A otimização dos custos não é uma novidade. As empresas têm acompanhado e otimizado suas despesas desde que o conceito de “negócios” existe. O redimensionamento dos custos de modo a atender eficientemente às necessidades internas e dos clientes ajuda organizações em todo o mundo a obter mais retorno para cada dólar gasto. A aplicação dessa abordagem aos gastos com nuvem é uma evolução natural da ideia e se baseia em muitos dos mesmos pilares de otimização de custos.
Os pilares da otimização dos custos da nuvem são:
A ideia de “uma abordagem que serve para tudo” não se aplica ao ecossistema de nuvem. As necessidades de nuvem de cada organização são distintas e dinâmicas. Portanto, comprar um pacote de nuvem básico pode significar pagar por um serviço que não atende às necessidades da empresa.
O redimensionamento garante que os recursos de nuvem provisionados sejam adaptados às necessidades reais da empresa. Isso significa nem provisionamento excessivo (o que resulta em desperdício), nem provisionamento insuficiente (o que pode prejudicar o desempenho). Avaliações regulares que adequem os recursos provisionados aos requisitos reais podem resultar em economias significativas.
Os fornecedores de nuvem geralmente oferecem diversos modelos de preços, cada um com seu próprio conjunto de vantagens, dependendo das características da carga de trabalho. Por exemplo, instâncias reservadas podem ser econômicas para cargas de trabalho previsíveis e estáveis, enquanto instâncias pontuais ou modelos de pagamento conforme o uso podem ser mais adequados para cargas de trabalho irregulares ou de curto prazo.
Otimizar os custos da nuvem significa entender as nuances de cada modelo de preço e escolher aquele mais alinhado à natureza e aos padrões das cargas de trabalho. Além disso, esteja ciente de que há muitas opções de fornecedores de nuvem. Se um fornecedor não oferece um modelo de preços que atende às necessidades de uma organização, ela deve continuar procurando até encontrar um fornecedor que atenda.
Em ambientes de TI tradicionais e locais, os custos e o hardware são estruturados para uso máximo. Nenhuma organização quer ficar sem a capacidade de computação necessária para atender a aumentos na demanda, portanto, elas pecam pelo excesso e superestimam suas necessidades de computação. A computação em nuvem não tem essas limitações, pois oferece flexibilidade e elasticidade inigualáveis para atender às necessidades precisas das organizações, como elas são no presente.
Os recursos de nuvem podem ser dimensionados para atender a períodos de alta demanda e, em seguida, reduzidos ou até mesmo desativados durante períodos de calmaria. Essa adaptabilidade garante que as empresas paguem apenas pelo que usam. Ao aproveitar a elasticidade inerente das plataformas de nuvem, as empresas podem alinhar melhor seus custos aos seus padrões de consumo reais.
O armazenamento é um componente de custo importante na nuvem e também uma área repleta de oportunidades de otimização. Os provedores de nuvem geralmente apresentam um espectro de níveis de armazenamento, cada um adaptado a diferentes níveis de desempenho e custos.
Entender os requisitos de desempenho dos dados é fundamental para encontrar uma opção de armazenamento que adapte o custo à necessidade. Por exemplo, dados acessados com frequência podem justificar um armazenamento de alto desempenho, enquanto dados acessados com pouca frequência ou dados de arquivamento podem ser relegados a níveis de armazenamento mais baratos e mais lentos. A alocação estratégica de dados nesses níveis pode gerar reduções significativas de custos e, ao mesmo tempo, permitir que as empresas armazenem e recuperem seus dados na nuvem com segurança, proteção e eficiência.
A natureza dinâmica da nuvem exige a reavaliação contínua de qualquer abordagem de gestão de custos. Ao mensurar e monitorar regularmente o uso e as despesas da nuvem, as organizações conseguem identificar rapidamente ineficiências, desperdícios ou áreas de melhoria e fazer os ajustes necessários. As ferramentas de gestão de custos de nuvem oferecem informações extremamente detalhadas sobre os padrões de gastos e revelam áreas que podem estar prejudicando o ROI.
A otimização dos custos da nuvem é uma jornada contínua, não um destino. Defina métricas importantes, mensure e analise regularmente o custo-benefício da solução em nuvem e atualize-a quando necessário. Essa frequente correção de rumo ajuda a garantir que a nuvem continue sendo uma opção poderosa e econômica para impulsionar o crescimento dos negócios.
A precificação da nuvem pode ser complexa, portanto, faz sentido que existam várias estratégias diferentes para minimizar os custos da nuvem e maximizar os retornos. Aqui, identificamos algumas das principais estratégias que as empresas podem empregar no processo de otimização dos custos da nuvem:
- Foco em projetos específicos da nuvem
A transição para sistemas nativos da nuvem oferece economia inerente. Esses sistemas aproveitam ao máximo as ofertas exclusivas de nuvem, garantindo que as empresas paguem apenas por recursos que estejam ativamente em uso. - Otimização das práticas operacionais
É importante melhorar consistentemente o desempenho dos sistemas estabelecidos. Isso envolve não apenas a remoção de recursos redundantes, mas também a garantia de que os recursos ativos sejam dimensionados adequadamente. O redimensionamento é vital para evitar o excesso de provisionamento e a subutilização. - Reserva de capacidade
Embora possa parecer contraproducente reservar capacidade em um ambiente de nuvem projetado visando elasticidade, ao prever e reservar recursos para necessidades básicas de utilização, as organizações podem aproveitar descontos especiais. Os provedores de serviço geralmente cobram menos por compras em grande volume ou quando a capacidade é adquirida com antecedência. - Acompanhamento de gastos
Com as ferramentas certas, as equipes podem monitorar e gerenciar suas despesas de nuvem de forma independente. Um sistema robusto de marcação, por exemplo, permite fácil identificação, acompanhamento e gestão de recursos, simplificando fluxos de trabalho relacionados a custos. - Aproveitamento de ferramentas
As ferramentas de análise visual podem destacar tendências de gastos em vários períodos, oferecendo informações valiosas sobre os padrões de despesas. Além disso, as ferramentas de monitoramento centralizadas orientadas por métricas garantem um alinhamento perfeito entre a utilização e a capacidade dos recursos, criando uma única fonte de verdade e, ao mesmo tempo, viabilizando operações mais eficientes.
Abordar a otimização de custos com uma metodologia bem informada e estruturada garante que as empresas recebam o melhor retorno de seus investimentos em nuvem. Infelizmente, nem toda abordagem de otimização dos custos da nuvem é eficaz. Veja a seguir algumas práticas recomendadas para a otimização dos gastos com nuvem:
- Identificação de recursos mal gerenciados
Uma abordagem proativa para identificar e corrigir recursos mal gerenciados evita que as empresas paguem por recursos redundantes, subutilizados ou não usados. É essencial auditar continuamente o ambiente de nuvem e corrigir quaisquer configurações incorretas ou ineficiências, desativando recursos que não são mais necessários e removendo seu respectivo armazenamento. - Monitoramento rigoroso de anomalias de faturamento
Como a maioria das estruturas de precificação da nuvem é dinâmica, podem ocorrer flutuações nas cobranças regulares. Isso é normal, mas não significa que não deve ser investigado. A análise regular de demonstrativos de faturamento e métricas de uso de recursos pode destacar inconsistências ou picos inesperados. - Integração de ferramentas de gestão de custos
Adote ferramentas que ofereçam console integrado de gestão de custos. Essas plataformas permitem que os usuários monitorem ativamente o uso de recursos, definam orçamentos realistas e prevejam despesas futuras enquanto simplificam os custos gerais da nuvem. - Implementação de dimensionamento dinâmico
O dimensionamento dinâmico dos recursos, alinhado aos padrões de uso reais, garante que as empresas paguem apenas pelo que usam. A automação desse processo ajuda a maximizar a eficiência de custos e pode criar alinhamento em tempo real entre necessidade e despesas. - Considere o uso de instâncias reservadas
Como já mencionamos, alguns fornecedores podem oferecer descontos para recursos de nuvem adquiridos antecipadamente. Ao permitir que as organizações se comprometam com o uso de longo prazo e volumes específicos, as instâncias reservadas oferecem às empresas mais por menos, em comparação aos modelos de preços sob demanda - Transição para um ambiente de microsserviços
Uma arquitetura de microsserviços pode aumentar a eficiência dos recursos, permitindo o dimensionamento e a implantação de serviços modulares de forma independente. Essa flexibilidade demonstrou gerar uma economia significativa. - Uso de mapas de calor
Os mapas de calor exibem informações visuais sobre as operações do sistema, como padrões de utilização de recursos. Entendendo esses padrões, as organizações orientam melhor a alocação e a programação de recursos. - Comparação dos benefícios das soluções de várias nuvens versus nuvem única
A dependência de fornecedores é uma ameaça muito real na computação em nuvem; por isso, algumas organizações preferem empregar soluções de várias nuvens, aumentando o tempo de atividade e a disponibilidade de seus recursos de nuvem no processo. Por outro lado, as opções de nuvem única podem oferecer descontos por volume para quem usa exclusivamente seus serviços. - Uso de análise em tempo real
Quando se trata de tomar decisões importantes nos negócios, o tempo é essencial. A análise em tempo real traz instantaneamente informações acionáveis, permitindo que as organizações tomem rápidas decisões de custos, se adaptem às necessidades em constante mudança e capitalizem oportunidades imediatas de economia na nuvem. - Adoção de ferramentas de terceiros
Ferramentas especializadas podem oferecer informações granulares, recomendações personalizadas e visões abrangentes das despesas com a nuvem, ajudando ainda mais a otimizar os custos.
Com o uso crescente de serviços em nuvem em todos os setores, as organizações precisam garantir o máximo retorno de seus investimentos, evitando desperdício de recursos e despesas desnecessárias. Mas o alcance desse nível de otimização não depende apenas de entender onde cortar custos. É necessário ter as ferramentas e os recursos certos e suporte dedicado. A ServiceNow, líder em gestão de TI, oferece um conjunto abrangente de soluções.
O ITOM (IT Operations Management) e a Gestão de custos de nuvem da ServiceNow foram projetados especificamente para capacitar as organizações em sua jornada de otimização dos custos da nuvem. Com essas ferramentas, as empresas podem obter uma perspectiva clara de suas despesas com a nuvem, identificar ineficiências e receber informações acionáveis sobre o redimensionamento de seus recursos de nuvem, tudo isso em uma plataforma única e centralizada. Da mesma forma, as organizações podem aumentar sua agilidade, melhorar a eficiência operacional e garantir que estejam sempre prontas para aproveitar novas oportunidades no dinâmico cenário da nuvem.
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