A segurança de TI é uma estratégia cibernética usada para proteger as informações, impedindo o acesso não autorizado aos ativos da empresa, como dispositivos, redes e dados.
As informações de sua empresa não têm preço, mas sem segurança de TI, as informações desprotegidas podem colocar toda a sua empresa em risco. As empresas dependem muito de dispositivos digitais, redes e sistemas de armazenamento de dados para conduzir suas operações, incluindo o armazenamento e o processamento de informações confidenciais, como dados financeiros, informações do cliente e propriedade intelectual. Esses dados digitais são incrivelmente úteis e convenientes para sua força de trabalho e seus clientes, mas essa mesma conveniência também torna mais fácil para os hackers prejudicarem sua marca. Felizmente, uma excelente equipe de TI com as ferramentas de segurança certas pode oferecer a melhor proteção para a integridade de sua empresa e de seus dados.
As empresas enfrentam muitas ameaças de criminosos cibernéticos que trabalham para explorar pontos fracos em ativos de negócios, e é por isso que a segurança de TI é tão essencial. Golpistas e hackers que visam seus dados e dispositivos querem acesso às suas informações e processos, o que pode interromper seus negócios e a vida de seus clientes.
À medida que a tecnologia avança, os recursos dos hackers também aumentam, o que significa que uma violação de segurança se torna mais fácil e mais cara. Esses criminosos seguirão dados confidenciais (os de seus funcionários e clientes), propriedade intelectual, segredos comerciais e até mesmo visarão a reputação da marca por meio do vazamento de informações confidenciais. Além disso, quase todos os aspectos dos negócios modernos estão agora on-line, desde comunicação e marketing até atendimento ao cliente e transações financeiras. Isso significa que as consequências de um hacker acessar sua rede e seus ativos on-line podem ser graves.
Com um sistema de segurança de TI robusto e dedicado em vigor, seus especialistas em TI podem proteger seus ativos, clientes e funcionários sem prejudicar os negócios. A segurança de TI não só evita que violações aconteçam em primeiro lugar, mas também ajuda com a resposta a incidentes para que suas funções on-line e digitais não sejam danificadas ou fiquem inativas por muito tempo. A segurança de TI adequada envolve uma equipe de especialistas e as ferramentas e práticas certas que ajudam a monitorar e gerenciar riscos, ameaças e incidentes reais.
Embora a segurança de TI, a segurança das informações (InfoSec) e a segurança cibernética soem próximas e estejam relacionadas, há diferenças importantes entre elas.
A InfoSec está mais focada nos processos e ferramentas criados para proteger informações confidenciais contra violações. A segurança de TI está mais centrada na proteção de dados digitais, especificamente por meio da segurança da rede de computadores. Basicamente, a diferença entre as duas se resume à forma em que os dados são armazenados e como são protegidos.
E temos a segurança cibernética, que, em comparação com o amplo termo "segurança de TI", é um aspecto mais focado da segurança que prioriza as práticas de autorização e a proteção. O uso não autorizado de dados eletrônicos é um grande problema para as empresas que funcionam on-line, de modo que a segurança cibernética trabalha para proteger os sistemas baseados na Internet contra ameaças cibernéticas que comprometem o acesso à autorização. Essa proteção se estende a hardware, software e dados.
A segurança de TI é um termo geral que tem muitas camadas e pontos focais, que podemos dividir nas categorias a seguir.
Um dos principais tipos de segurança é a segurança de rede, que protege as redes contra usuários não autorizados ou mal-intencionados. Quando os hackers podem acessar uma rede, eles também podem acessar os dados aos quais a rede está conectada. Além dos dados que estão em risco, uma rede comprometida também significa que os usuários autorizados podem não ter o mesmo acesso seguro à rede, o que frustra os processos da sua empresa. Ao proteger a rede contra uso indevido ou modificação não autorizada, você está protegendo a integridade, a usabilidade e a confiabilidade dessa rede e, consequentemente, seus negócios.
Enviamos e recebemos dados pela Internet constantemente, tanto em nossas vidas pessoais quanto em todos os setores. Isso significa que a Internet é o principal alvo dos hackers quando eles podem acessar suas informações por meio de aplicações e navegadores baseados na Web, que é o que a segurança da Internet trabalha para evitar. Esse tipo de segurança de TI monitora o tráfego de entrada da Internet em busca de software mal-intencionado usando firewalls, antimalware, anti-spyware e software semelhante.
Os dispositivos são uma parte essencial da sua infraestrutura de negócios no mundo de hoje, mas cada dispositivo também é um endpoint que se conecta a uma rede muito maior. A segurança de endpoint foi projetada para fortalecer dispositivos como telefones celulares, tablets, notebooks e desktops e impedir que esses dispositivos acessem redes mal-intencionadas que colocam seus dados ou sua organização em risco. Isso vem na forma de software de proteção contra malware e software de gestão de dispositivos.
A Internet abriu caminho para tecnologias de conectividade ainda mais avançadas, incluindo a nuvem, que tornou a proteção da nuvem uma adição importante à segurança de TI. A segurança na nuvem inclui aplicações, dados e identidades que são movidos para a nuvem e diretamente conectados à Internet.
Essas funções de nuvem não são protegidas pela segurança baseada em computador e, em vez disso, exigem soluções de segurança para ambientes baseados em nuvem, especialmente para aplicações de SaaS (software-as-a-service, software como serviço) encontradas na nuvem pública. As equipes de TI usam tecnologia CASB (Cloud-Access Security Broker, corretor de segurança de acesso à nuvem), SIG (Secure Internet Gateway, gateway seguro da Internet) e UTM (Unified Threat Management, gestão unificada de ameaças) com base na nuvem para eliminar a segurança da nuvem.
Por fim, temos segurança de aplicações, que tem muito mais a ver com codificação do que com outros tipos de segurança. Como as aplicações são codificadas no momento da criação, esse código precisa ser codificado com a melhor segurança possível para evitar ataques e identificar vulnerabilidades que possam existir no software.
Todos os tipos de violações de segurança terão um impacto significativamente negativo em sua empresa se um criminoso cibernético tiver sucesso. Grandes violações podem envolver um invasor que não é detectado em sua rede, enquanto outros hackers se concentram em malware. Os exemplos a seguir são atividades fraudulentas que a segurança de TI trabalha constantemente para evitar.
APT significa ameaça persistente avançada e, como o nome sugere, os hackers usam APTs para jogar um jogo longo e roubar dados confidenciais ao longo do tempo. Eles fazem isso acessando seu sistema e infiltrando uma fonte como um computador sem gerar alertas. A partir daí, eles podem espiar processos internos e, eventualmente, sabotar a rede e tudo o que estiver conectado a ela. Ao fazer isso, eles podem obter acesso permanente a todo o seu sistema e espalhar malware em qualquer lugar.
Malware é um termo amplo que inclui qualquer tipo de programa, código ou software mal-intencionado que infiltra sistemas e danifica intencionalmente ativos. O malware pode danificar endpoints e dispositivos, redes ou servidores e pode vir na forma de vírus, worms, programas de ransomware, cavalos de Troia, keyloggers, spyware e muito mais.
Outro tipo de ameaça à segurança é o phishing, em que os golpistas enviam e-mails ou mensagens falsos e fraudulentos eletronicamente que o destinatário pode não reconhecer como perigosos. Os profissionais da sua empresa são frequentemente alvo e induzidos a compartilhar dados confidenciais, clicar em um link malicioso ou baixar um arquivo que instala um vírus em seus dispositivos.
Um ataque de DDoS (Denial-of-Service, negação de serviço) é um ataque orientado por bots em que um número esmagador de solicitações é enviado ao servidor de uma vítima e seus serviços são obstruídos, pois o servidor está sobrecarregado. Esse é um ataque direcionado projetado por um criminoso cibernético para interromper suas operações com solicitações falsas, tornando impossível para sua força de trabalho continuar executando tarefas básicas ou prestar um serviço completamente.
Sempre haverá novas ameaças e vulnerabilidades em torno de seus ativos digitais, mas a segurança de TI mantém esses ativos fora das mãos de hackers e criminosos cibernéticos que explorariam esses pontos fracos.
Com uma responsabilidade tão importante, é sensato ter os melhores sistemas e ferramentas em vigor para garantir que sua segurança de TI tenha todos os recursos necessários para defender sua empresa com sucesso. Isso significa implementar firewalls, sistemas de detecção e prevenção de invasão, software antivírus, proteção de endpoints, criptografia e treinamento de conscientização sobre segurança para os funcionários. Além disso, precisa haver um plano formal de resposta a incidentes que seus especialistas de TI usam para responder a incidentes de segurança e minimizar o impacto de quaisquer possíveis violações de forma rápida e eficaz.
Isso pode ser impressionante e parecer uma grande quantidade de tecnologia para acompanhar, mas a ServiceNow oferece SecOps (security operations, operações de segurança), um sistema de gestão que mantém sua equipe informada e organizada em relação à segurança da tecnologia da informação. Os principais componentes dos quais você pode se beneficiar neste programa incluem:
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