Extrair dados quando Inteligência para documentos falhas

Você deve criar manualmente uma fatura para processamento quando Inteligência para documentos falha ao processar a tarefa.

Antes de Iniciar

Função necessária: Administrador de contas a pagar, especialista em contas a pagar

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Operações de contas a pagar > Espaço de Source-to-Pay.
2. Selecione o ícone de Lista ().
   Uma lista de opções no espaço é exibida.
3. Selecione Faturas > Todas as faturas.
   Você pode criar uma fatura manualmente. Para obter mais informações sobre faturas, consulte Trabalhar com faturas.
4. Selecione Exibir caso de processamento de fatura .
   Um playbook é criado para o caso de processamento de fatura.
5. Selecione Validar fatura > Capture detalhes da fatura cartão de atividade.
   Uma mensagem de alerta é exibida como: A extração de fatura teve alguns problemas técnicos. Entre em contato com o administrador do sistema. Para continuar o processamento, crie manualmente uma fatura ou feche o caso .
6. Selecione Criar fatura para criação de uma fatura manualmente.
   Nota:

   Você pode optar por encerrar o caso se não quiser prosseguir.

   Para obter mais informações sobre a criação manual de faturas, consulte Como usar o Gestão de faturas de caso
7. Selecione Revise os detalhes do cabeçalho para preencher os campos de cabeçalho.
8. Selecione Revise as linhas de fatura e adicione os campos de linha de fatura ou preencha os campos obrigatórios.
9. Selecione Enviar.
   Se nenhum processamento adicional for necessário, você poderá fechar o caso da fatura. Uma janela pop-up solicita que você insira o motivo para fechar o caso de processamento de fatura. O playbook é cancelado e o fornecedor é notificado sobre o fechamento do caso de processamento de fatura. . Notificar fornecedor o cartão é ativado por padrão e exibe o e-mail enviado ao fornecedor.