Verificando endereços de entrega no playbook
Os especialistas em compras podem verificar endereços de entrega e notificar os compradores por e-mail para atualizações relacionadas ao endereço de entrega usando o playbook.
Como especialista em compras ou agente, você pode verificar e aprovar os endereços de entrega fornecidos pelos compradores. Com o playbook, você pode visualizar o processo de verificação de endereço de ponta a ponta em um formato orientado a tarefas. Primeiro, você verifica manualmente o endereço fornecido pelo comprador em relação aos endereços da empresa do fornecedor disponíveis na tabela Locais de entrega. Se o endereço do comprador for inválido ou ausente, você poderá solicitar que o comprador forneça o endereço correto por e-mail. Em seguida, o comprador atualiza os detalhes do endereço na linha da ordem de compra. Para obter mais informações sobre como editar uma linha de compra, consulte Edite uma linha de ordem de compra.
O fluxo de atividades, que rastreia as interações entre um comprador e um agente, notifica você quando o comprador atualiza o endereço na linha da ordem de compra.