문서 관리 살펴보기
ServiceNow® 문서 관리 애플리케이션을 사용하면 많은 수의 문서를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 문서를 쉽게 업로드, 검색, 공유 및 삭제합니다.
문서 관리 개요
이 문서 관리 애플리케이션을 사용하면 워크플로우의 수명주기 동안 문서를 작성, 업로드, 추적 및 관리할 수 있습니다.
문서 리포지토리를 사용하여 문서를 쉽게 업로드, 검색, 공유, 삭제 및 서명할 수 있습니다. 문서를 시스템의 다른 기록에 연결할 수도 있습니다.
문서 관리 이점
| 혜택 | 기능 |
|---|---|
| 조직의 문서를 분류합니다. 문서를 공유하여 내부 및 외부 사용자와 공동 작업합니다. | 문서 리포지토리 |
| 문서에 액세스할 수 있는 사람을 제한하여 문서를 보호합니다. 판독기자, 기록자 및 소유자 권한이 있는 선택한 사용자 및 사용자 그룹과 문서를 공유합니다. | 문서 보안 및 접근 |
| 문서 버전을 유지관리합니다. 버전은 파일 또는 URL일 수 있습니다. | 문서 버전 |
| 문서 기록을 플랫폼의 다른 테이블 또는 기록이 될 수 있는 다른 기록에 연결합니다. | 문서 참조 |
| 문서를 플랫폼의 다른 기록에 연결합니다. | 문서를 상위 기록에 연결 |
| 문서 목록을 만들고 단일 목록에 여러 문서를 추가합니다. | 문서 관리 목록 |
| 활동 스트림에 문서를 포함하여 첨부된 문서에 대한 업데이트를 모든 기록에 포함하고 추적합니다. | 활동 스트림의 문서 첨부 파일 |
| 게시하기 전에 검토 및 승인을 위해 문서를 보냅니다. | 문서 승인 및 게시 프로세스 |
| PIV(개인 신원 확인) 또는 CAC(공통 액세스 카드) 카드를 사용하여 PDF 문서에 디지털 서명합니다. | CAC 또는 PIV 스마트 카드를 사용한 PDF 문서의 디지털 서명 |
| 문서를 편집, 공유 및 공동 작업하기 위해 외부 클라우드 제공자와 통합 문서 관리 합니다. | 외부 콘텐츠 제공자와 문서 관리 통합 |
| 문서에서 중요한 데이터를 수정합니다. | 문서에서 중요한 데이터 삭제 |