Now Assist スキルキットリリースノート
ServiceNow® Now Assist スキルキットアプリケーションを使用すると、AI 開発者はカスタムスキルを作成し、Now Assistの生成 AI 機能を柔軟に活用できます。Now Assist スキルキット は Zurich リリースで拡張および更新されました。
Zurich リリースでのNow Assist スキルキットの特徴
Zurich パッチ 1
- セキュリティアクセス制御リストを設定して、 Now Assist スキルキットのユーザー認証を確認します。
- スキルを作成するときは、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ツールとして使用します。
- UI ビルダーを使用してカスタムスキルを展開します。
- カスタムデータジェネレーターを使用して、合成データセットを作成します。
詳細については、「Now Assist Skill Kit」を参照してください。
重要:
Now Assist スキルキット は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Zurich リリースの新機能
- すべての Now Assist アプリケーションで利用可能な新しいサードパーティ AI モデルプロバイダーオプション
- Google Geminiと AWS Claude は、Now LLM サービス と Azure OpenAI に加えて、Now Assistスキルと AI エージェントでも使用できます。
- 新しいスキル展開オプション
- UI ビルダーを使用してスキルを展開します。
- データ生成のための言語を選択
- 合成データを作成するときに、データを受信する言語を選択できます。
- AI 支援グラウンドトゥルース
- AI を使用して、データのグラウンドトゥルースの作成を支援します。
- CSV ファイルによるデータのインポート
- CSV ファイルからデータをインポートしてデータセットを作成します。
- カスタムデータジェネレーターの作成
- カスタムデータジェネレーターを作成して使用し、合成データを作成します。
アクティベーション情報
Now Assist機能は、ServiceNow Store から任意のNow Assistプラグインをアクティブ化すると利用できます。次のプラグインを使用できます。
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Creator
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Employee Experience
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Hardware Asset Management (HAM)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for Sales Force Automation (SFA)
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
- Now Assist for Vulnerability Response
ブラウザー要件
Now Assist は、 Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。 Now Assist は Microsoft Internet Explorer ではサポートされていません。
ローカリゼーション情報
Now Assistは Zurich の動的翻訳をサポートしています。