製品への CSDM ガイドラインの適用
「製品ビュー」トピックでは、いくつかの ServiceNow 製品で 共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) フレームワークを使用することの利点について説明します。
製品ビュートピックには、次の情報が含まれています。
- 製品の機能とメリットの簡単な概要。
- ユースケースと例。
- 製品によって管理される CSDM テーブル。
- 製品によって使用される CSDM テーブル。
- 製品に価値を付加する他の ServiceNow 製品についての言及。
- 製品を使用することにメリットがある他の ServiceNow 製品についての言及。
注:
CSDM ユースケースには、1 つ以上のデータタイプが含まれる場合があります。他の ServiceNow 製品もこれらのデータタイプを管理する場合があります。ユースケースでは、製品の使用可能な依存関係のすべてが説明されているわけではありません。
製品ビューのトピックには、次の情報は記載されていません。
- ServiceNow 製品の実装。
- ベースシステム に含まれていないシステムの構成。そのようなシステムは、この製品ビューで参照される場合がありますが、スコープの範囲外です。
- IT Service Management (ITSM)、IT Business Management (ITBM)、IT Operations Management（ITOM) (ITOM) などの他の ServiceNow 製品の使用