レガシー：チャットを開始する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • レガシーチャットの使用を開始します。

    始める前に

    必要なロール：管理者

    手順

    1. 使用ガイドラインを確立します。
      ソーシャル メディアはコミュニケーションを改善し、生産性を向上させます。これらのツールを最大限に活用するには、情報共有と快適な職場環境を促進する明確でシンプルなソーシャル メディア ガイドラインを確立します。
    2. チャットプラグインを有効にして、レガシーチャットと従来のヘルプ デスクチャット機能を有効にします。
    3. セキュリティ設定を構成します。
      ユーザーは、ベース システムでレガシーチャット機能を使用するには、ログインする必要があります。標準のシステムセキュリティ設定とソーシャル IT 固有のセキュリティ設定が利用できます。これらの機能の設定の詳細については、プラグインのアクティベーション ページを参照してください。
      • チャット ルームは、パブリック (任意のユーザーが参加可能) またはプライベート (招待されたユーザーのみが参加可能) である場合があります。
      • 管理者は、タスクに関するチャットメッセージを読むことができるユーザーと、チャット ルームを作成できるユーザーを制限できます。