デジタルポートフォリオ管理 (DPM) リリースノート
この ServiceNow® デジタルポートフォリオ管理 (DPM) を使用すると、サービスとアプリケーションのライフサイクル全体を表示および管理できます。 DPM は Zurich リリースで拡張および更新されました。
Zurich リリースでの デジタルポートフォリオ管理 (DPM) の特徴
- 構成可能な [情報] タブでは、顧客が [計画]、[ビルド]、および [実行] タブを構成する方法と同様に、ソリューションページの [情報] タブを構成できます。
- これには、タブのセクションの表示と非表示が含まれます。
- dpm_adminロールを持つ DPM ユーザーは、 DPM 内で直接ポートフォリオを作成および編集できるようになり、3 つのポートフォリオテンプレート (「EDUCAUSE」、「IT サービスポートフォリオ」、「サンプル組織構造」) が含まれるようになりました。
- DPM ユーザーは、最初の重要業績評価指標 (KPI) グループ データと、メールの送信元のソリューションに戻るリンクを含む、dpm_manager ロールを持つすべてのユーザーにメールを送信できるようになりました。
- この機能はデフォルトでオフになっており、DPM 管理センターの新しい [電子メールのプロパティ] セクションでアクティブ化できます。
- DPM アドミニストレーターは、上位の KPI グループデータをメールでソリューションオーナーに自動的に送信するスケジュール済みジョブを有効にすることができます。
- スケジュールは構成可能であり、ユーザーが所有する「トップレベルオブジェクト」の KPI データのみを送信します。たとえば、分類ノードを所有している場合、サブノードやサービスのデータは送信されません。
- DPM ユーザーは、エンタープライズポートフォリオプレビューで複数の KPI グループを表示できるようになりました。
- dpm_admin ロールを持つ DPM ユーザーは、アクティブフラグを使用して、エンタープライズポートフォリオモジュールでポートフォリオノードと分類ノードの分岐を表示または非表示にすることができます。
- DPM アドミニストレーターは、エンタープライズポートフォリオ のステータス をアクティブまたは非アクティブに設定できます。
- DPM マネージャーには、アクティブなエンタープライズポートフォリオのみが表示されます。
詳細については、「Digital Portfolio Management」を参照してください。
重要:
デジタルポートフォリオ管理 (DPM) は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Zurich リリースの新機能
- Configure the Info tab in the DPM Admin Center
- DPM のソリューションの [情報] タブのさまざまなセクションを表示または非表示にします。
- Create enterprise service portfolios using a template
- エンタープライズポートフォリオを最初から、またはテンプレートを使用して作成します。エンタープライズポートフォリオは、サービス関連アイテムと分類ノードのナビゲーションを容易にするために、ネストツリー形式で構成されています。個人ポートフォリオと同様に、ポートフォリオのパフォーマンスを評価するための主要なメトリクスを表示できます。
- Configure scheduled email reports in DPM Admin Center
- KPI メトリクスのメールを DPM ソリューションオーナーに定期的に送信します。この機能はデフォルトでオフになっており、DPM 管理センターの新しい [電子メールのプロパティ] セクションでアクティブ化できます。
UI の変更
- サンゴのテーマ
- Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。
- Web およびインストール済みアプリの監視セットアップの機能強化
- 監視用のアプリケーションを追加するプロセスが更新され、cmdb_ci_serviceテーブルまたはその子テーブルから任意のサービスを選択できるようになりました。[アプリケーションの種類] フィールドが監視対象アプリケーションの一覧に追加されました。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、デジタルポートフォリオ管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
アクセシビリティ情報
- ダークテーマ
- 新しい Coral テーマには、Web およびモバイルエクスペリエンス用のダークテーマオプションが含まれています。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。