ドキュメントサービスリリースノート
ServiceNow® ドキュメントサービスアプリケーションは、ドキュメントの作成、維持、変換、Microsoft SharePoint などのサードパーティとの統合など、ドキュメント管理に関連する幅広いサービスを提供します。ドキュメントサービス は Zurich リリースで拡張および更新されました。
Zurich リリースでのドキュメントサービスの特徴
- 任意の 2 つのドキュメントバージョンを比較し、ドキュメント比較を使用して変更を追跡します。
- ファイルをアップロードし、URL を保存し、メタデータをレコードと同期することで、外部のクラウドドキュメントを接続して管理します。
- 外部クラウドファイル上のドキュメントの権限とアクセス権を構成します。
- 外部クラウド、 Microsoft OneDrive、または Google ドライブで個人アカウントで認証します。
- ドキュメントの分類を使用して公開共有を制御し、ドキュメントのセキュリティを確保します。
- ドキュメントの要約を使用して、重要な情報をキャプチャする簡潔なサマリーを生成します。
詳細については、「Document Services」を参照してください。
重要:
マルチプロバイダードキュメントサービスフレームワーク は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Zurich リリースの新機能
- ドキュメントの比較
- ドキュメントの 2 つのバージョンを並べて比較します。
- Guardrails for PDF generation and accessibility
- 静的および動的なガードレールを使用して、PDF 生成時の安定性とアクセシビリティを維持します。
- ドキュメントの要約
- AI を使用して、フィードバック、免責事項、使用状況追跡のためのサマリーを PDF および Microsoft Word ファイルで生成します。
UI の変更
- サンゴのテーマ
- Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。
- [プロバイダーにアップロード] ボタン
- [外部クラウドと接続] ダイアログボックス内の [ プロバイダーにアップロード ] ボタンが [ クラウドにアップロード ] ボタンに変更されました。
- [同期] ボタン
- [同期] ボタンが [クラウドからダウンロード] ボタンに変更されました。
- [クラウドにアップロード] ボタン
- [ クラウドにアップロード ] ボタンがバージョンに追加されました。
- [外部プロバイダー設定] タブ
- [外部プロバイダー設定] タブが [外部クラウド設定] タブに変更されました。
このリリースでの変更
- 外部クラウド上のドキュメントを接続
- ファイルを外部クラウドに直接アップロードします (ドキュメントの複数のバージョンを含む)。
- 外部クラウドファイルに対する権限
- 外部クラウドファイルの共有権限を設定します。
- 外部クラウドでの個人アカウントの認証
- 外部クラウドに個人トークンベースの認証を実装して、ユーザー固有のアクセス、監査証跡、既存および将来の統合との互換性を検証できるようにします。
- コネクトのファイル拡張子
- プロバイダーを選択し、ファイルの URL を入力して、 Google ドライブ ファイルをドキュメントレコードにリンクします。 すべてのファイル拡張子がサポートされるようになりました。
- HTML から PDF への変換
- HTML から PDF への変換の画像取得タイムアウトを指定します。
- ドキュメントの分類
- ドキュメントの分類に基づいて公開共有を制限します。
アクティベーション情報
ドキュメントサービス はデフォルトで有効な ServiceNow AI Platform の機能です。
ドキュメント管理は、ドキュメント管理プラグイン (com.snc.platform_document_management) を有効にすると利用できます。詳細については、「Activate Document Management 」を参照してください。
マルチプロバイダードキュメントサービスフレームワーク は、 ServiceNow Store から要求してインストールする必要があります。詳細については、「Multi Provider Document Services Framework」を参照してください。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
アクセシビリティ情報
- ダークテーマ
- 新しい Coral テーマには、Web およびモバイルエクスペリエンス用のダークテーマオプションが含まれています。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。
- Guardrails for PDF generation and accessibility
- PDF ドキュメント生成のアクセシビリティサポートのための静的および動的なガードレールを追加