Now Mobile에서 알림 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 요청에 대한 업데이트가 있을 때 모바일 장치에서 푸시 알림을 허용합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 탐색 모음에서 알림을 누릅니다.
    2. 알림 사용 라디오 버튼을 누릅니다.
      다음 시나리오 중 하나에서 알림을 받게 됩니다.
      • 요청 완료됨(하나의 RITM)
      • 요청 완료됨(여러 RITM)
      • 요청이 처리되지 않음
      • 할당된 승인 기록 - RITM
      • 할당된 승인 기록 - 요청
      • 요청 거부됨
      • 에이전트가 요청 항목에 의견을 추가합니다.