Sourcing and Procurement Operations integração com IT Asset Management

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • O plug-in Integração da Gestão de ativos para operações de fornecimento e compras (com.snc.sn_sp_asset) fornece uma integração entre IT Asset Management(ITAM) e. Sourcing and Procurement Operations(SPO), melhorando a eficiência operacional.

    Esta integração permite que os gerentes de ativos acessem os itens do catálogo do Shopping Hub, incluindo os itens do catálogo sem preços atribuídos, diretamente no espaço ITAM. Ao habilitar ações de aquisição sem alternar plataformas, ele simplifica os fluxos de trabalho e melhora a experiência do usuário para gerentes de ativos e usuários finais.

    Fluxo de trabalho ITAM-SPO melhor juntos

    A jornada de compras começa por meio de um pedido de estoque de inventário automatizado ou quando um usuário final envia uma solicitação de itens do catálogo de serviços. Em seguida, o gerente de ativos avalia se a solicitação pode ser atendida usando o estoque local disponível, gerando ordens de transferência ou criando ordens de compra. Depois que o gerente de ativos identifica a ação de compra apropriada, a experiência Melhor juntos começa.

    A figura a seguir ilustra o fluxo de trabalho ITAM-SPO.

    Fluxo de trabalho ITAM-SPO melhor juntos

    Função necessária para o recurso SPO-ITAM Melhor juntos

    A função de gerente de ativos (sn_spend_asset.spo_shopper) é necessária para trabalhar nas solicitações atribuídas do ITAM criando solicitações de fornecimento ou requisições de compra em SPO.
    Nota:
    Funções adicionais podem ser necessárias com base no produto de gestão de ativos específico instalado.

    Dependências de plug-in para o recurso SPO-ITAM Melhor juntos

    As dependências de plug-in a seguir são necessárias para usar a integração da Gestão de ativos para operações de fornecimento e compras (com.snc.sn_spend_asset):

    • Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr)
    • Compras (com.snc.procurement)
    • Shopping Hub (com.snc.uib.sn_sp_uib)
    Nota:
    Plug-ins adicionais podem ser necessários com base no produto de gestão de ativos específico instalado.

    Pedidos de estoque de inventário

    Normalmente, os pedidos de estoque de inventário são enviados automaticamente com base na configuração das regras de estoque. As regras de estoque definem as condições sob as quais uma quantidade especificada de um ativo é transferida de outro depósito ou solicitada de um fornecedor quando o inventário em um depósito específico cai abaixo de um limite definido. Para obter mais informações, consulte Stock rules.

    Estes são os pré-requisitos para criar um pedido de estoque por meio de regras de estoque:

    • Aplicação: Gestão de ativos de hardware ou Gestão de ativos empresariais
    • Item do catálogo: Pedido de estoque de inventário de hardware
    • Ciclo de vida do ativo
    Nota:
    Para um pedido de estoque de inventário, o endereço de entrega e a quantidade de itens são predefinidos e não podem ser modificados.

    Solicitações do usuário final por meio do Catálogo de serviços para ativos DE TI

    Um gerente de ativos ou usuário final pode enviar manualmente uma solicitação. Se um usuário tiver a função de usuário Inventário, ele poderá comprar mais de 10 itens. Para obter mais informações, consulte Create an inventory stock order request. Se o usuário estiver comprando 10 itens ou menos, uma solicitação do catálogo de serviços geral funcionará.

    Os solicitantes só podem fazer solicitações por meio do catálogo de serviços para modelos publicados e aprovados. Se um modelo aprovado não estiver disponível, entre em contato com Compras ou TI para solicitar os itens, com base em seu processo de negócios. Para obter mais informações, consulte Publish models to the hardware or software catalog.

    Estes são os pré-requisitos para criar uma solicitação para mais de 10 itens:

    • Aplicação: Gestão de ativos de hardware ou Gestão de ativos empresariais
    • Item do catálogo: Pedido de estoque de inventário de hardware ou empresarial
    • Ciclo de vida do ativo
      Nota:
      Para solicitações com mais de 10 itens, o endereço de entrega e as quantidades de itens são predefinidos e não podem ser modificados.

    Estes são os pré-requisitos para criar uma solicitação de usuário final padrão para menos de 10 itens:

    • Aplicação: Software Asset Management, Hardware Asset Management, Enterprise Asset Management ou Base Asset Management
    • Item do catálogo: Solicitação de hardware, software ou empresa padrão
    • Ciclo de vida do ativo

    Fluxos e aplicações compatíveis com o recurso ITAM-SPO Melhor juntos

    O recurso ITAM-SPO Melhor Juntos é compatível com as seguintes aplicações e fluxos:
    Aplicações ITAM
    • Software Asset Management (SAM)
    • HAM (Hardware Asset Management, gestão de ativos de hardware)
    • Enterprise Asset Management (EAM)
    • Ativo de base
    Os fluxos de ITAM cobertos como parte desta solução Melhores juntos incluem o seguinte:
    • Fluxos padrão de hardware, software e ativos empresariais
    • Inventário de hardware e Enterprise Inventory