Planification d'événements
Vous pouvez utiliser différents outils pour planifier de futures actions ou tâches.
- Calendriers de maintenance
- Les changements apportés à la CMDB peuvent être gérés via le module d’extension Maintenance Schedules, qui permet de proposer des changements et de les afficher via une chronologie.
- Rotation d'astreinte
- Le module d’extension Group On-Call Rotation permet de définir un calendrier afin de déterminer quels utilisateurs sont des contacts principaux à des heures particulières de la journée.
- Rapports planifiés
- Une fois que vous avez défini des rapports, vous pouvez les programmer pour l’envoi par e-mail à une heure spécifique ou à intervalles réguliers, à l’aide de l’interface de création de rapports.
- Workflows planifiés
- Les workflows constituent un système robuste pour automatiser les processus avancés à plusieurs étapes. Les workflows sont déclenchés par des conditions, comme les règles métier, ou ils peuvent être planifiés pour une heure particulière/un calendrier récurrent, comme les travaux planifiés.
- Travaux planifiés
- Les travaux planifiés sont des scripts dont vous pouvez spécifier qu’ils doivent être générés automatiquement à une date et une heure spécifiques ou de manière répétée.