Propriétés système disponibles

Certaines propriétés sont disponibles dans un formulaire Propriétés système, mais d’autres propriétés moins utilisées ne sont disponibles qu’à partir de la table Propriétés système [sys_properties]. Parfois, la propriété n’existe pas dans une instance de base, mais peut être ajoutée si vous modifiez la valeur.

Remarque :

Le contenu des paramètres de renforcement de la sécurité de l’instance contient des descriptions détaillées et des valeurs de conformité pour les propriétés système et les modules d’extension liés à la sécurité dans le ServiceNow AI Platform. Pour en savoir plus sur chacune de ces propriétés, consultez Paramètres de renforcement de la sécurité de l’instance.

cdu.record.watcher.timeout

Période maximale d’attente pour que l’assistant de configuration du calendrier de Découverte dans le cloud arrête d’observer les observateurs d’enregistrements lors de la validation du compte, de la découverte du compte membre et de la découverte de la base de données logique.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 120 000 millisecondes
• Emplacement : propriétés système

com.cmdb.baseline.max_changements

Nombre maximal de changements et de relations pour un CI qui peuvent apparaître dans la différence de référence pour le CI.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés de base de référence

com.glide.attachment.max_taille

Définit la taille maximale de la pièce jointe en mégaoctets. Si ce champ est vide, les pièces jointes atteignent une taille maximale de 1 Ko.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 024
• Emplacement : Propriétés système > Sécurité

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled

Basculez pour activer la file d’attente de l’événement pour le calcul du nombre de badges et la publication.

Remarque :

Si vous définissez com.glide.cs.collab.event_queue.enabled sur vrai, vous devez activer manuellement l’enregistrement de calendrier du processus des événements de Barre latérale notification (« sys_trigger ») en modifiant sa valeur trigger_type .

com.glide.cs.collab.event_queue.threshold

Calcule le nombre non lu pour chaque membre d’une messagerie instantanée. Si la messagerie instantanée comporte trop de membres, ce thread de réponse est lent, déchargez-le donc dans la file d’attente des événements. Valeur par défaut : 50.

com.glide.cs.collab.notify_all_members

S’il Barre latérale n’est pas en mesure de remettre les messages à un Microsoft Teams utilisateur, cette propriété détermine à qui une notification « message non envoyé » est envoyée. Si cette propriété a la valeur vrai, une notification est envoyée à tous les Barre latérale utilisateurs participant à la discussion. Si la valeur est Faux, la notification est envoyée uniquement à l’expéditeur du message.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.collab.teams_outage_timer

Durée d’affichage de la notification « Message non envoyé » (voir com.glide.cs.collab.notify_all_members).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.conversation_history_cross_channel.enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’historique de la conversation multicanal dans le panneau de messagerie instantanée lorsqu’un agent a une conversation avec un demandeur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.cs.field.boolean.show.choice_picker

Active (faux) ou désactive (vrai) une option booléenne pour les demandeurs lorsqu’une seule valeur est associée à un nœud de choix dynamique. Lorsqu’il est défini sur vrai, le nœud de choix dynamique s’affiche aux demandeurs avec uniquement l’option de sélection de valeur unique et aucune option booléenne.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search

Active ou désactive le résultat de recherche IA dans la découverte de rubrique MID à l’aide de ce marqueur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.instance_uri_override

Permet Agent virtuel d’utiliser cette valeur d’URL pour remplacer l’URL d’instance pour la génération de lien. La valeur saisie doit être une URL directe et complète telle que http://www.example.com pour fonctionner correctement.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.notification.create_llm_actions_after_topic_migration

Active (vrai) ou désactive (faux) si les actions des Agent virtuel notifications sont Déclencheurs proactifs créées après la publication des rubriques LLM au cours du workflow de NLU migration des rubriques vers LLM.

• Type : true | false
• Par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.cs.proactive_trigger.create_llm_actions_after_topic_migration

Active (vrai) ou désactive (faux) si les actions des déclencheurs proactifs sont créées après la publication des rubriques LLM pendant le workflow de migration des rubriques NLU vers LLM.

• Type : true | false
• Par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.csv.chargeur.ignore_non_parseable_lines

Active (vrai) ou désactive (faux) le fait d’ignorer une ou plusieurs lignes (lignes) dans un jeu d’importation qui contient des données incorrectes, telles qu’une ligne à laquelle il manque une colonne de données.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.csv.loader.max_errors_allowed

Définit le nombre maximal de lignes (lignes) qu’une importation peut ignorer avant d’échouer. Si l’importation réussit, l’importation répertorie le nombre de lignes ignorées en raison d’erreurs.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.email.max_read

Spécifie le nombre maximum d’e-mails qu’un lecteur POP3 doit traiter simultanément.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 20
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.event_handler. CollabNotificationEventHandler

Spécifie le gestionnaire d’événements pour la file d’attente sidebar_notification.

com.glide.event_manager.sidebar_notification.claim_limit

Spécifie le nombre d’événements sidebar_notification que la tâche sur chaque nœud interroge à chaque fois.

com.glide.interaction.autocreate_relationships

Spécifie si la journalisation automatique des enregistrements dans la table interaction_related_record est activée ou désactivée pendant les interactions actives.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.loader.verify_target_field_size

Active le redimensionnement dynamique des champs de jeu d’importation. Avec la valeur par défaut définie sur faux, jusqu’à 20 enregistrements des données sources sont échantillonnés pour déterminer la longueur du champ de l’ensemble de données à importer. Si le champ est vide dans tous les enregistrements échantillonnés, la longueur par défaut de 40 est utilisée. Toute donnée chargée qui dépasse la longueur du champ de la table de jeux d’importation est tronquée. Définissez cette propriété sur vrai pour permettre à n’importe quel champ de jeu d’importation d’augmenter la taille de colonne de 100 pour correspondre à la longueur des données. Par exemple, si les données sources entrantes ont une longueur de 60, le système définit la longueur de la colonne sur 160.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.par.coreui_single_migration.activé

Permet aux utilisateurs disposant du rôle sys_admin de masquer la bannière sur les tableaux de bord de l’interface utilisateur principale qui permet aux propriétaires de tableaux de bord de migrer leurs tableaux de bord vers Next Experience.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.par.coreui.migration.admin_redirection.activé

Les tableaux de bord réactifs migrés redirigent automatiquement vers la bibliothèque d’expérience Platform Analytics. Définissez cette propriété pour spécifier la redirection de sys_admins. Définissez la valeur sur faux pour permettre aux utilisateurs disposant du rôle sys_admin d’ouvrir des tableaux de bord réactifs dans l’expérience d’interface utilisateur principale. Si Active Experience=Next pour les tableaux de bord dans les tables de pontage, la redirection s’effectue vers la version migrée du tableau de bord.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.par.pae.drilldown_to_core_ui

S’applique uniquement à l’expérience Platform Analytics :

Si la valeur est vrai, Accéder aux interactions du graphique de données pour les visualisations de tables ouvre la liste des enregistrements de tables Interface utilisateur principale . Les redirections en général qui ouvrent des listes ou des graphiques ouvrent Interface utilisateur principale des listes et des graphiques.

Si la valeur est faux, cochez la case Accéder aux interactions du graphique de données pour les visualisations de tables et ouvrez la liste des enregistrements de tables Platform Analytics . Les redirections en général qui ouvrent des listes ou des graphiques ouvrent Platform Analytics des listes et des graphiques.

Pour plus d'informations, consultez Chart interactions in a data visualization.

• Type : vrai | false (booléen)
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glide.scripting.module.use_module_sandbox

Sépare l’environnement d’exécution du module JavaScript des scripts. Définir cette propriété sur faux peut améliorer les performances.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.soap.include_non_db_fields

Contrôle si les champs autres que ceux d’une base de données, tels que le champ sys_tags, sont inclus dans les WSDL et les réponses SOAP (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.ssl.read.timeout

Définit la valeur du délai d’expiration en secondes pour les connexions SSL pendant les opérations de lecture. En règle générale, ce paramètre est utilisé dans le cadre de LDAPS. Si vous entrez des valeurs de délai d’expiration pour cette propriété système et le champ Délai d’expiration de lecture LDAP, la valeur de délai d’expiration la plus basse a priorité.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.glide.ui.virtual_host

Spécifie les icônes de légende du concepteur de visite guidée. Lorsque cette option est définie, les icônes de légende apparaissent dans le concepteur à la place des lettres.

• Type : chaîne
• Valeur : pa,html,script,include scripts,glide,custprefix,_sn
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.glideapp.canvas

Active (vrai) ou désactive (faux) le canevas réactif pour les tableaux de bord. Lorsqu’elle est activée, tous les nouveaux tableaux de bord utilisent un canevas réactif.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.apps.publish.include_inactive_choices

Spécifie si les sélections de table d’options marquées comme inactives (sys_choice attribut inactif = vrai) doivent être incluses lors de la publication d’une application (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.apps.publish.maxrows

Définit le nombre maximal d’enregistrements de données à inclure lors de la publication d’une application.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.assessment.decision_matrix_filter_max_entries

Définit le nombre maximal d’éléments à afficher pour un filtre de champ de matrice de décision.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.assessment.signature_authentication

Demande une authentification pour une signature d’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_app_repo_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’autorisation Publier dans le référentiel d’applications dans Gérer les développeurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_app_store_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’autorisation Publier dans l’App Store dans Gérer les développeurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.dd.publish_to_update_set_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’autorisation Publier dans l’ensemble de mises à jour dans Gérer les développeurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.dd.upgrade_app_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’autorisation Mettre à jour l’application dans Gérer les développeurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.hr.core.impersonateCheck

Permet à un utilisateur d’avoir les mêmes autorisations/accès que la personne dont il emprunte l’identité. Si vrai, l’accès et les restrictions s’appliquent en cas d’emprunt d’identité d’un autre utilisateur. Si faux, l’utilisateur dispose des mêmes autorisations/accès que la personne dont il emprunte l’identité.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.iam.log_niveau

Niveau de connexion pour la règle métier MapUpstreamImpactedCI. Le débogage est l’option la plus détaillée avec une trace complète de la façon dont la liste des CI impactés est calculée. L’erreur est l’option de journalisation minimale, seules les erreurs graves étant consignées.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : info
• Valeurs possibles : débogage, informations, erreur
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz

Spécifie s’il faut afficher le fuseau horaire de l’utilisateur (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.activate_kpi_signals

Créez cette propriété et définissez-la sur « faux » pour désactiver la fonctionnalité des signaux des KPI.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : n’existe pas, mais est traitée comme « vrai »
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.correlation.enable_insights

Active la génération de cartes d’aperçu des contributeurs clés.

• Type : vrai/faux (booléen)
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.dc.batch_score_insert

Si vrai, Analyse des performances les travaux de collecte de données insèrent les scores des indicateurs dans la base de données par lots. Lorsque la valeur est définie sur false, les scores des indicateurs sont insérés un par un. Même si la valeur est vrai, l’insertion du score par lots n’est effectuée qu’en tant que secours lorsque la collecte de données imbriquées (com.snc.pa.dc.nested_collection) a été désactivée.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.flush_snapshot_count

Nombre maximal Analyse des performances d’instantanés à stocker dans la mémoire pendant la collecte des données. Lorsque ce nombre est atteint, les instantanés sont déchargés dans la base de données, libérant ainsi de la mémoire.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.nested_collection

Active une approche hiérarchique de la collecte des scores, où l’indicateur > la répartition de niveau 1 > la répartition de niveau 2. Cette approche est plus économe en ressources qu’une approche hiérarchique plate, qui crée des objets redondants.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit

Nombre maximal d’éléments de répartition récupérés par collecte de données pour chaque source de répartition. Cette propriété est gérée différemment selon que la collection imbriquée est activée ou non. Si la collection imbriquée est activée, seuls les éléments dont les scores ne sont pas nuls sont pris en compte dans cette limite. Si la collecte imbriquée est désactivée, par exemple sous Collecte de données optimisée, tous les éléments de la source de répartition comptent par rapport à la limite. Lorsqu’une source de répartition dépasse cette limite, les scores de répartition ne sont pas collectés à partir de cette source.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_error_count

Nombre maximum d’erreurs pouvant se produire avant l’arrêt de la collecte de données.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 500
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_enregistrements

Nombre maximum d’enregistrements pouvant être stockés lors d’une collecte de données.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.max_nombre_de_lignes_indicateur_source

Nombre maximal de lignes pouvant être extraites d’une source d’indicateur. Cette propriété s’applique uniquement aux tâches qui n’utilisent pas la collecte de données optimisée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 50000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.hsql.max_nombre_de_lignes_indicateur_source

Nombre maximal de lignes pouvant être extraites d’une source d’indicateur. Cette propriété s’applique uniquement aux tâches qui utilisent une collecte de données optimisée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 million
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.script_timeout

Durée maximale autorisée, en secondes, d’exécution d’un script au cours d’un cycle de collecte de données.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.use_hashcode_for_distinct

Définit si les agrégations de nombre distinct sont stockées en tant que valeurs distinctes en mémoire ou en tant que HashCode. Lorsque la valeur de cette propriété est Vrai, un HashCode est utilisé, qui consomme moins de mémoire que le stockage de valeurs individuelles.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.insight.max_jours_passés_

Par défaut, récupérez les aperçus créés dans le nombre de jours passés spécifié par cette propriété.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 14
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

com.snc.pa.insights.query_limit

Limitez le nombre de lignes lors de l’interrogation de la table par_computed_insight dans la réponse GET à l’API d’aperçus.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.target_batch_operation_limit

S’applique uniquement aux détails des KPI : nombre maximal de cibles qui peuvent être insérées ou mises à jour en une action en bloc sur la page de configuration des cibles.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.dc.script.use.sandbox

Contrôle si Analyse des performances les scripts de collecte de données utilisent le bac à sable. Seuls les utilisateurs disposant du rôle security_admin peuvent modifier cette propriété.

Important :

Soyez prudent lorsque vous désactivez cette propriété. Lorsque la valeur est définie sur faux, les utilisateurs non autorisés peuvent être en mesure d’exécuter des actions malveillantes sur votre instance.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.formula_indicator_valid_breakdown

Contrôle si les utilisateurs peuvent appliquer une répartition à un indicateur de formule lorsque tous les indicateurs de contribution de la formule n’utilisent pas cette répartition. Si la valeur est vrai, tous les indicateurs de contribution doivent utiliser la formule. Si la valeur est faux, une répartition peut être appliquée lorsqu’au moins un des indicateurs de contribution l’utilise.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.pa.xmr.processes.limit

Le nombre maximal de Signaux des KPI configurations (pa_xmr_processes) qui peuvent être évaluées par la tâche d’aperçu Signaux des KPI . Une fois que ce nombre de processus a été évalué, les processus restants sont ignorés.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Maximum : 10 000

com.snc.pdf.url_listed_blanche

Stocke une liste des URL pouvant être rendues dans un fichier PDF généré par le PDFGenerationAPI - Scoped, Globalfichier . Cette liste n’est vérifiée que si la propriété glide.pdf.url.whitelisting.enabled est définie sur vrai.

• Type : chaîne
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.project.default_schedule

Stocke la sys_id du calendrier par défaut associé aux projets.

• Type : chaîne
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.project.loglevel

Renvoie automatiquement les demandes Ajax expirées.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : 0 (débogage désactivé)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.project.wbs_gantt

Renvoie automatiquement les demandes Ajax expirées.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Projet > Administration > Propriétés

com.snc.task.associate_ci

Liste de tous les types de tâches où l’utilisateur veut associer des CI à l’aide d’un système de listes.

• Type : chaîne
• Par défaut : incident,problem,change_request
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.task.refresh_impacted_services

Liste de tous les types de tâches pour lesquels l’action d’interface utilisateur Actualiser les services concernés est activée.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : incident, change_request
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.time_card.default_rate

(module d’extension Gestion des coûts) Définit un taux horaire par défaut à utiliser si aucune grille tarifaire de main d’œuvre ne s’applique à l’utilisateur.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 50
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

com.snc.time_worked.update_task_timer

Active (vrai) ou désactive (faux) la mise à jour de la valeur du minuteur de tâche en fonction des changements apportés aux enregistrements de temps de travail de la tâche. Utilise la règle métier Mettre à jour la durée de la tâche.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

csm_auto_account_domain_generation

Lors de la création d’un nouveau compte dans l’application Customer Service (Service client), le domaine est créé et placé sous le domaine TOP. Si le champ parent du formulaire de compte est renseigné et qu’un nouvel enregistrement est inséré, ce compte est créé en tant que sous-domaine du parent.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.assessment.caption.background.color

Définit la couleur d’arrière-plan de la légende dans les questionnaires d’évaluation et d’enquête.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #eee
• Emplacement :
  • Évaluations > Administrateur > Propriétés des évaluations
  • Gestion des enquêtes > Administration > Propriétés

css.assessment.caption.font.color

Définit la couleur de police du texte de légende dans les questionnaires d’évaluation et d’enquête.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #ffffff
• Emplacement :
  • Évaluations > Administrateur > Propriétés des évaluations
  • Gestion des enquêtes > Administration > Propriétés

css.assessment.question.header.background.color

Définit la couleur d’arrière-plan des en-têtes de questions sur les questionnaires d’évaluation et d’enquête.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #767676
• Emplacement :
  • Évaluations > Administrateur > Propriétés des évaluations
  • Gestion des enquêtes > Administration > Propriétés

css.$nav-highlight-main

Définit la couleur de l’arrière-plan de surbrillance de navigation des éléments développés.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #3D4853
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$nav-hr-couleur

Définit la couleur du séparateur de navigation.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #303A46
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-en-tête-bg

Définit la couleur d’arrière-plan de l’en-tête.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #303A46
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-en-tête couleur

Définit la couleur du texte de la bannière.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #FFFFFF
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-nav-bg-sub

Définit la couleur de l’arrière-plan du navigateur et des barres latérales.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #455464
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-nav-border

Définit la couleur de la bordure pour Interface utilisateur principale.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #DDD
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-nav-color-sub

Définit la couleur du texte du module dans Interface utilisateur principale.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #BEC1C6
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-nav-selected-bg

Définit la couleur d’arrière-plan de l’onglet sélectionné du navigateur.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #4B545F
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.$navpage-nav-selected-color

Définit la couleur de l’icône de l’onglet de navigation actuellement sélectionnée pour Interface utilisateur principale.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #FFFFFF
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

css.tablet.gradient.start

Couleur de début du dégradé pour l’en-tête de l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #666
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

css.tablet.gradient.end

Couleur de fin du dégradé pour l’en-tête de l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #111
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

css.tablette.en-tête.pied de page.texte.couleur

Couleur du texte et des icônes dans l’en-tête et le pied de page de l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : #ffffff
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

glide.activity.last_viewed_timestamp.local_storage_limit

Spécifiez le nombre maximal de derniers horodatages affichés à stocker dans le stockage local.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.activity.last_viewed_timestamp.jours_stockage_local_rétention

Spécifiez le nombre de jours pendant lesquels les données d’horodatage du dernier affichage doivent être conservées dans le stockage local.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.allow.new.cert_follow_on_task

Autorisez l’audit de l’état souhaité pour créer une nouvelle tâche de suivi pour le même échec à chaque exécution d’audit.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.amb.session.logout.overlay.style

Spécifie une feuille de style en cascade (CSS) qui définit une superposition. La superposition masque toutes les données à l’écran lors du délai d’expiration et l’écran de connexion apparaît au-dessus de la superposition.

Limité aux fonctions principales ServiceNow AI Platform , pas aux applications.

• Type : chaîne

  Exemple : couleur d’arrière-plan : #000 ; opacité : 0,5

• Valeur par défaut : vide (aucune superposition)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.enabled

Si la valeur est vrai, l’aptitude de mise en cache est activée pour les visualisations de données et Platform Analytics les tableaux de bord. La mise en cache doit toujours être activée pour les visualisations de données et de tableau de bord individuelles dans Générateur d'IU l’éditeur de tableau de bord en ligne, respectivement.

• Type : vrai | false (booléen)
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.enable_dashboard_default

Si la valeur est vrai, la mise en cache est activée par défaut sur les tableaux de bord nouvellement créés dans l’éditeur en ligne.

• Type : vrai | false (booléen)
• Valeur par défaut : false
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.expiration.age.in.seconds

Valeur en secondes du champ expiration_time dans les enregistrements de cache d’analyse. S’applique uniquement lorsque glide.analytics.cache.enabled est défini sur vrai.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 86 400 (24 heures)
• Valeur minimale : 3 600 (1 heure)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.dashboard_default_value

Délai d’expiration par défaut, en heures, pour les caches sur les tableaux de bord créés dans l’éditeur en ligne.

• Type : choix
• Choix : 1, 2, 4, 8, 12, 24 (heures)
• Valeur par défaut : 24
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.prefetch.max_refresh_counter

Nombre de fois qu’une entrée de cache peut être extraite de nouveau après expiration.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.analytics.cache.prefetch.min_age_in_seconds

Âge minimal de l’entrée de cache qui autorise la pré-extraction du cache, en secondes. La diminution de cette valeur peut avoir un impact sur les performances de l’instance.

• Type : nombre entier (secondes)
• Valeur par défaut : 28800 (8 heures)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.angular.legacy

Lorsque la valeur est vrai, active le comportement AngularJS hérité. Si la valeur est « faux », intègre AngularJS sanitizeUri et $http correctifs de sécurité. Si vous définissez cette propriété sur faux, les demandes JSONP existantes avec des points de terminaison interdomaines échoueront. Vous pouvez résoudre ce problème dans vos scripts en procédant de l’une des manières suivantes :

1. Ajoutez les domaines de toutes les demandes ayant échoué à la angular.jsonp.inclusion_list.urls propriété système.
2. Désactivez ce comportement en passant angular.jsonp.inclusion_list.enabled à faux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.apps.hub.current

URL de l’instance parente de Développement de l’équipe.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.attachments.allow_html_in_ics

Il régit la gestion des fichiers .ics avec du contenu HTML intégré. Lorsque la valeur est définie sur true, le système autorise la pièce jointe de .ics fichiers contenant du contenu HTML. Cette amélioration offre une plus grande flexibilité dans la gestion des pièces jointes d’événements de calendrier, garantissant que les fichiers contenant du contenu HTML peuvent être inclus si nécessaire, tout en préservant l’intégrité du type MIME.

• Type : texte/html
• Valeur par défaut : null
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.pièce jointe.extensions

Liste séparée par des virgules des extensions de fichier qui peuvent être jointes. Aucune valeur signifie qu’il n’y a aucune restriction.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > Sécurité

glide.attachement.rôle

Liste de rôles séparés par des virgules qui peuvent créer des pièces jointes.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : public
• Emplacement : Propriétés système > Sécurité

glide.authenticate.multisso.login_locate.champ_utilisateur

Identifie un identificateur de connexion commun.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : user_name
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.authenticate.sso.saml2.require_signed_authnrequest

Permet au service d’authentification unique du fournisseur d’identité de recevoir une demande AuthnRequest signée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.bannière.image.url

URL utilisée lors d’un clic sur l’image de la bannière.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : home.do
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.banner.image.url_target

Image cible utilisée lors d’un clic sur l’image de la bannière. Utilisez gsft_main pour le cadre principal, _top pour remplacer la fenêtre actuelle du navigateur_blank pour une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : gsft_main
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.basicauth.update_last_login_time

Contrôle si les champs Dernière connexion et Heure de la dernière connexion d’un enregistrement utilisateur [sys_user] sont mis à jour lorsqu’un utilisateur d’intégration envoie une demande Web à une instance à l’aide de l’authentification de base. Si vrai, les champs Dernière connexion et Heure de la dernière connexion de l’enregistrement de l’utilisateur sont mis à jour avec les requêtes Web. Pour désactiver cette fonctionnalité, définissez cette propriété et la glide.oauth.update_last_login_time propriété système sur faux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.bsm.color.affect_neighbors

Couleur d’un nœud voisin affecté. Lorsqu’un nœud rencontre un problème de service, tous les nœuds qui dépendent de ce nœud sont considérés comme des nœuds affectés. Sur la carte, les nœuds affectés sont les parents ou les grands-parents du nœud présentant le problème de service.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : beige
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.map.style.font_family

Nom de famille de polices utilisé dans le texte de la carte. Si vous désignez une police qui n’est pas sur le système de l’utilisateur, le navigateur en remplace une autre et le texte peut ne pas s’afficher comme prévu.

• Type : nom de la police
• Valeur par défaut : Arial
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.map.style.font_size

Taille de la police du texte qui s’affiche avec un nœud CI. La taille par défaut est agrandie pour les nœuds avec plus de connexions et réduite pour les nœuds en aval.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 14
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.map.style.selection_background_color

Couleur d’arrière-plan d’un nœud CI sélectionné. Cette couleur est également utilisée avec l’option Mettre en surbrillance la hiérarchie d’un nœud.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : RoyalBlue
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.map.style.selection_text_color

Couleur du texte qui s’affiche sous un nœud CI sélectionné.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : blanc
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.map.style.text_color

Couleur du texte qui s’affiche sous un nœud CI non sélectionné.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : Noir
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.max_niveaux

Profondeur de niveau maximale à partir du CI racine qui peut être initialement affichée dans les cartes de service d’entreprise. La profondeur de niveau est la distance du graphique entre le CI racine et un nœud. Cette valeur doit être un nombre entier.

• Type : entier (1 à 10)
• Valeur par défaut : 5
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.new_node_color

Couleur des nœuds devenus visibles à partir de la dernière opération de développement.

• Type : couleur
• Valeur par défaut : PaleGreen
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.max_nœuds

Nombre maximal de nœuds en aval à extraire de la base de données pour un CI. Si d’autres nœuds existent dans la base de données, ils ne sont pas affichés sur la carte.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.refresh_interval

Secondes entre chaque rechargement automatique d’incidents et de tâches.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Plage de valeurs possibles : 1 à 3 600
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.task_threshold

Changez la couleur du glyphe du CI d’orange à rouge lorsque le nombre de tâches atteint ce seuil.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.bsm.too_many_children

Nombre maximal de nœuds enfants à afficher. Les nœuds sont réduits pour que la carte respecte cette limite.

• Type : nombre entier, valeurs valides supérieures ou égales à 1
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : Carte BSM > Propriétés des cartes

glide.businessrule.async_condition_check

Spécifie si l’instance vérifie l’instruction de condition des règles métier asynchrones (le champ Quand est défini sur asynchrone) avant d’exécuter la règle métier. Si vrai, l’instance évalue les conditions de règle métier asynchrones une seconde fois avant d’exécuter la règle. Si la valeur est faux ou manquante, l’instance n’évalue pas les conditions une deuxième fois.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.businessrule.callstack

Spécifie si les exécutions de règles métier sont journalisées dans le journal quotidien au début et à la fin (vrai) ou non (faux). La connexion est utile pour résoudre un problème où vous devez savoir quelles règles métier sont en cours d’exécution et dans quel ordre.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.cache.size.service_cache

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 20
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.canvas.grid.widget_render_concurrent_max

Définit le nombre maximal de widgets qui peuvent s’afficher simultanément sur un tableau de bord. Avec des valeurs plus petites, les widgets individuels se chargent plus rapidement. Avec des valeurs plus grandes, moins de requêtes Ajax au serveur sont nécessaires. Définissez la valeur de cette propriété sur la moitié du nombre de widgets visibles lorsque votre tableau de bord le plus utilisé se charge. Par exemple, si six widgets sont visibles sur le tableau de bord, définissez la valeur sur 3.

Remarque :

Cette propriété système s’applique uniquement aux tableaux de bord réactifs.

Deux est la valeur minimale, et 1 est interprété comme 2. Pour les valeurs inférieures ou égales à zéro, tous les widgets se chargent simultanément.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb.query.batch_time_limit_in_sec

Limite de temps (en secondes) pour l’exécution d’un lot afin d’obtenir un lot de résultats de requête (100 résultats).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 300
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés du générateur de requêtes

glide.cmdb.query.max_results_limit

Limite le nombre de résultats pour une requête planifiée et dans la section des résultats du générateur de requêtes lorsque vous cliquez sur Charger tous les résultats.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 000
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés du générateur de requêtes

glide.cmdb.query.non_cmdb.tables_liste_noire

Liste d’exclusion des tables non CMDB qui s’affichent dans le générateur de requêtes CMDB lors de la création d’une requête CMDB.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés du générateur de requêtes

glide.cmdb.query.query_time_limit_in_sec

Limite de temps (en secondes) pour l’exécution d’une requête entière afin d’obtenir tous les résultats.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 800
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés du générateur de requêtes

glide.cmdb.statemgmt.max_bulk_count

Nombre maximum de CI que Gestion du cycle de vie des CI peut traiter dans une opération de mise à jour en bloc.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb.statemgmt.max_lease_expired_days

Nombre maximal de jours pendant lesquels l’expiration du bail peut être définie pour les actions de CI.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cms.dashboards.sharing_with_secure_search

Lorsque cette option est activée, la liste des utilisateurs, groupes d’utilisateurs et rôles visibles dans le panneau de partage est restreinte. La restriction est basée sur la configuration des sys_user, du sys_user_group et des ACL sys_user_role. Pour plus d’informations, consultez Règles de liste de contrôle d’accès.

L’activation de cette propriété entraîne une pénalité de performance. La dégradation des performances peut être basée sur le nombre et la complexité des règles métier et des ACL sur votre instance.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés du tableau de bord

glide.cms.share_dashboards.rôle

Lorsque cette propriété est vide, tous les utilisateurs peuvent partager leurs propres tableaux de bord.

Remarque :

Cette propriété ne s’applique pas aux utilisateurs disposant des rôles administrateur et dashboard_admin. Les utilisateurs disposant de ces rôles peuvent partager n’importe quel tableau de bord.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés du tableau de bord

glide.graphique.décimal.précision

Contrôle la précision de l’arrondi des valeurs numériques sans devise affichées sur les rapports. Une valeur Précision décimale spécifiée dans les options de style d’un rapport remplace cette propriété. Les valeurs monétaires ont toujours une précision de 2.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 2
• Valeur maximale : 4
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.chat.invite_fields

(module d’extension de messagerie instantanée) Liste de champs séparés par des virgules (glide_list ou références à sys_user ou sys_group) utilisés pour générer les invitations lors de la création d’une salle de messagerie instantanée à partir d’une tâche. Les utilisateurs peuvent cocher une case pour chacun des champs spécifiés afin d’inviter dans la salle de messagerie instantanée les utilisateurs référencés par les champs.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Réseau social > Administration de messagerie instantanée > Propriétés

glide.chat_room.create_roles

(module d’extension de messagerie instantanée) Liste de rôles, séparés par des virgules, autorisés pour créer des salles de messagerie instantanée.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Réseau social > Administration de messagerie instantanée > Propriétés

glide.chat.show_emoticons

(module d’extension de messagerie instantanée) Active (vrai) ou désactive (faux) le rendu des émoticônes de texte en tant qu’images.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Réseau social > Administration de messagerie instantanée > Propriétés

glide.class.downgrade.enabled

Marqueur autorisant le passage à une version antérieure de classe pendant l’identification et le rapprochement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.class.switch.enabled

Marqueur permettant le basculement de classe pendant l’identification et le rapprochement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.class.upgrade.enabled

Marqueur autorisant la mise à jour de la classe pendant l’identification et le rapprochement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb.health.metricProcessor.maxRunningTime

Temps maximal, en minutes, pendant lequel un processeur de mesures individuelles s’exécute dans chaque cycle planifié.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 120
• Emplacement : accédez à Tout > Configuration > Préférence d'intégrité, puis cliquez sur Propriétés système dans le navigateur de droite.

glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only

Lorsque la valeur est définie sur vrai, les résultats d’intégrité provenant de sources autres que l’audit d’intégrité CMDB (telles que la détection dans le cloud) sont désactivés). Seuls les résultats générés par l’audit d’intégrité CMDB s’affichent dans le tableau de bord CMDB.

Par exemple, par défaut, si un CI est déterminé comme périmé par Découverte, il apparaît comme périmé dans le tableau de bord de la CMDB même si l’audit d’intégrité CMDB n’a pas déterminé que ce CI est périmé. Pour désactiver ces résultats d’intégrité des CI périmés, définissez la propriété sur vrai.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb.health.staleness_exclude_dependent_cis

Excluez les CI dépendants pour la mesure de péremption CMDB Health (Intégrité CMDB).

Lorsque cette option est activée, la péremption des CI dépendants n’est pas vérifiée, quelles que soient les règles de péremption ou d’inclusion définies pour les types de CI respectifs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb.logger.source.identification_engine

Activez et configurez le type de détails que le système consigne lors de l’utilisation d’IRE en dehors du champ d’application de la simulation d’identification. Par exemple, lors de l’utilisation d’une API, d’une file d’attente ECC ou de travaux planifiés.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : info, warn, error, debug ou debugVerbose
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

Remarque :

Selon le paramètre, le système peut générer de grandes quantités de données susceptibles d’affecter les performances globales du système. Définissez la valeur avec précaution, en limitant le niveau de détails et utilisez le temps au minimum nécessaire pour le test ou le débogage.

glide.cmdb.logger.use_syslog. SantéCMDB

Liste séparée par des virgules qui contrôle le niveau de journalisation des tâches d’intégrité CMDB. La journalisation crée des entrées dans les journaux système pour capturer les messages générés par le processus d’audit d’intégrité chaque fois qu’ils s’exécutent. Cette connexion facilite le débogage en cas de défaillance.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : erreur
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cmdb_model.nom_affichage.raccourcir

Si vrai, génère des noms d’affichage plus courts pour les modèles de produits si le nom du modèle de produit contient le nom du fabricant.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cookies.http_only

Active (vrai) ou désactive (faux) la génération de cookies HTTP uniquement. Définissez cette propriété sur faux pour utiliser l’approbation avec signature électronique.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cost_mgmt.calc_actual_cost

(module d’extension Gestion des coûts) Lorsqu’une ligne de dépense est créée pour une tâche avec un type de tâche planifiée, elle additionne toutes les lignes de dépense de la tâche et ajoute le total au champ Coût du travail de l’enregistrement de tâche.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cost_mgmt.debug

(module d’extension Gestion des coûts) Active le débogage du traitement de gestion des coûts. Tous les événements de journalisation sont enregistrés dans la table Journal Financial Management [fm_log].

Remarque :

Cette fonctionnalité peut générer un grand nombre d’enregistrements de journal. Activez la fonctionnalité uniquement pendant le test initial ou lors du dépannage.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cost_mgmt. process_task_ci

(module d’extension Gestion des coûts) Crée les éléments de configuration affectés par les lignes de dépense lors de la création d’une ligne de dépense de tâche.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.cost_mgmt. service_allocation.method

(module d’extension Gestion des coûts) Définit si les coûts d’allocation du service d’entreprise au centre de coûts doivent être calculés en fonction du nombre total d’unités ou des unités allouées.

Par exemple, si le service prend en charge 100 unités mais n’en a que 50 allouées, et que le centre de coûts ABC se voit allouer 25 unités. L’utilisation de la méthode Toutes les unités entraîne un coût d’allocation de 25/100, soit 25 % du coût total du service. Dans ce cas, nous suivons séparément les coûts non alloués. L’utilisation de la méthode des unités d’allocation entraîne un coût d’allocation de 25/50, soit 50 % du coût total du service. Dans ce cas, tous les coûts sont alloués (récupérés).

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : all_units
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.csv.export.line_break

Permet à l’utilisateur de contrôler la façon dont les données CSV exportées s’affichent dans le Bloc-notes. Les valeurs valides sont LF pour un saut de ligne entre les enregistrements et CRLF pour un retour chariot suivi d’un saut de ligne.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : LF
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.csv. utiliser_monnaie_ligne

Si la valeur est fausse, exporte les valeurs des champs de devise et de prix dans la devise de l’utilisateur. Si vrai, exporte les valeurs des champs de devise et de prix dans la devise de la ligne.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.custom.ip.authenticate.allow

Liste séparée par des virgules ou une plage d’adresses IP séparées par des tirets autorisées à afficher les pages stats.do, threads.do et replication.do.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].
• Paramètres de renforcement de la sécurité de l’instance : Restreindre l’accès à la surveillance des performances

glide.db.aggregates.trend.use_iso_week

Si la valeur est définie sur vrai, signale la tendance hebdomadaire par données en fonction des semaines ISO. Si la valeur est fausse, les données affichent une tendance par rapport hebdomadaire en fonction du premier jour de la semaine défini par glide.ui.date_format.first_day_of_week.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.audit.ignorer.supprimer

Spécifie les tables dans lesquelles le fichier sys_audit_delete n’est pas mis à jour lorsque des enregistrements sont supprimés.

• Type : chaîne : liste de tables séparées par des virgules
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.db.seuil.bloc.forcé

Définit le seuil au-dessus duquel forcer la suppression et la mise à jour d’enregistrements de blocs. Le découpage permet d’éviter que les suppressions de clés non primaires sur des tables volumineuses ne provoquent des problèmes de réplication. Utilisez cette propriété pour définir un seuil de bloc forcé lors de l’utilisation des méthodes GlideRecord – UpdateMultiple .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100000000 (100 millions)
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.clone.allow_clone_target

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation d’une instance de non-production comme cible pour un clone système.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : false pour les instances de production, true pour les instances de non-production
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.db.impex.XMLLoader.max.taille.fichier.mb

Contrôle la taille maximale de fichier autorisée lors de l’importation d’un fichier XML, en mégaoctets. La tentative d’importation d’un fichier XML supérieur à cette limite entraîne une erreur.

Avertissement :

Soyez prudent lors de la modification de cette propriété. Le chargement d’un fichier XML volumineux peut avoir un impact sur les performances et entraîner une panne de l’instance.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : Propriétés système > Importer/exporter

glide.db.large.threshold

Définit le nombre de lignes au-dessus duquel une table est considérée comme grande et utilise une méthode différente d’interrogation des résultats. Lorsque cette propriété est absente, l’instance utilise la méthode de requête par défaut.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.loguser

Afficher (vrai) ou supprimer l’affichage (faux) des erreurs de base de données (telles qu’une violation de clé unique détectée par la base de données (entrée en double « ABC » pour la clé « nom ») pour l’utilisateur.) vers l’utilisateur connecté.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.max.taille.agrégat

Définit le nombre maximal de groupes affichés par un rapport ou une liste groupée. Des valeurs plus élevées peuvent affecter les performances du système.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.max_vue_enregistrements

Définit le nombre maximal d’enregistrements renvoyés lors de l’exécution d’une requête GlideRecord dans un script. N’utilisez pas de valeurs supérieures à la valeur par défaut, car elles peuvent entraîner une consommation excessive de mémoire sur le serveur d’applications et peuvent, dans les cas extrêmes, provoquer une panne système. Cette propriété ne contrôle pas le nombre maximal d’enregistrements qui apparaissent dans une liste, un rapport ou un fichier exporté.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.db.table.update_inactive_choices_enabled

Spécifie si les sélections de table d’options marquées comme inactives (sys_choice attribut inactif = vrai) doivent être chargées dans les bases de données clientes lorsque les applications sont installées (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.debug.log_point

Spécifie si la fonctionnalité de points de connexion doit être activée ou non.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.debugger.log.ui

Spécifie si les journaux doivent être affichés sous des formulaires et des listes et dans l’onglet Journal de la session , ou uniquement dans l’onglet Journal de la session .

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : Page
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.discovery.application_mapping

Active ou désactive la fonctionnalité de mappage des dépendances d’applications (ADM).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.discovery.log_debug_info

Propriété facultative pour renseigner les informations de débogage dans le journal Découverte. Si cette propriété est définie sur true, le capteur Discovery extrait les informations de débogage du message d’entrée ECC et écrit ces informations dans la table Discovery Log (Journaux de découverte), de sorte qu’elles soient visibles lors de l’inspection du statut de découverte.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : false

glide.discovery.log_message_chars

Lorsqu’un message de journal est plus long que cette valeur, ServiceNow crée un aperçu du message avec des points de suspension à la fin du message pour indiquer que du contenu n’est pas affiché. La taille de l’aperçu empêche une ligne de liste d’occuper tout l’écran.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 200 (caractères)
• Emplacement : Définition de découverte > Propriétés

glide.discovery.multi_page_serial_mode

Cette propriété contrôle le traitement des enregistrements d’entrée de modèle de plusieurs pages. false définit les pages à traiter en parallèle et true définit les pages à traiter en série.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux

glide.discovery.sam_batch_update_size

Permet le traitement par lots des mises à jour des cmdb_sam_sw_install de table lorsque seul le champ last_scanned dans la table a changé. Cela optimise l’exécution globale de la découverte, car cela réduit les multiples requêtes de mise à jour uniques sur la base de données. La valeur par défaut est 100, ce qui signifie que 100 enregistrements à la fois dans la table sont mis à jour et par lots. Lorsque cette propriété est définie sur 1, les mises à jour séquentielles passent.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100

glide.discovery.use_cmdb_identifiers

Contrôle si Discovery utilise CMDB Identification and Reconciliation Framework (introduit avec la version Geneva) ou les identificateurs hérités des versions précédentes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Définition de découverte > Propriétés

glide.domain.notify_change

Affiche un message de notification indiquant à l’utilisateur que le sélecteur de domaine a automatiquement changé.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.domain.notify_record_change

Affiche un message de notification indiquant à l’utilisateur que le sélecteur de domaine a automatiquement changé parce que l’enregistrement que l’utilisateur consulte a modifié le domaine de l’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.duplicate_ci_remediator. Exécution_d’essai

Détermine si le correcteur de CI en double corrige réellement la duplication de CI en mettant à jour les enregistrements dans la CMDB, ou non.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés de rattrapage CI dupliqué

glide.duplicate_ci_remediator.max.cis

Seuil pour le nombre de doublons de CI qui, en cas de dépassement, la prise en charge du rapprochement dans le correcteur de CI en double est limitée (1 000 par défaut).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés de rattrapage CI dupliqué

Remarque :

Ce seuil ne dépasse jamais 5 000, même si vous définissez la propriété sur une valeur supérieure à 5 000.

glide.duplicate_ci_remediator.max.longueur_champ_champ

Les attributs dans lesquels max_length dépasse cette valeur de propriété (4 000 par défaut) sont exclus des onglets Sélectionner un CI principal, Fusionner les valeurs d’attributs et Déterminer les actions de CI en double de l’assistant Correcteur de CI en double.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 4000
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés de rattrapage CI dupliqué

Remarque :

Cette propriété a un impact sur les performances des tâches de déduplication. Par conséquent, soyez prudent avant de définir cette valeur.

glide.eccprobe.longrunner.class

Identifie le nom d’un include de script qui gère les commandes de longue durée.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : LongRunner
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.retry_minutes

Autorise des rafales d’erreurs d’interrogation d’une durée maximale de quelques minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.initial_seconds

Période d’interrogation initiale pour les commandes à exécution longue en secondes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 20
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.backoff_percent

Pourcentage d’augmentation de la période d’interrogation par interrogation.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.interval.max_secondes

Période d’interrogation maximale. Au fur et à mesure que la période de sondage diminue, elle s’allonge jusqu’à ce qu’elle atteigne ce maximum.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 300
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.debug

Permet à LongRunner de consigner l’état des interrogations réussies en plus des messages habituels sur les interrogations infructueuses lorsque la valeur est définie sur vrai.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.eccprobe.longrunner.max_poll_count

Nombre maximal d’interrogations exécutées par période d’interrogation de 5 secondes. Ce nombre n’est généralement pas pertinent, mais peut être utilisé pour contenir l’interrogation dans des conditions de charge extrêmes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : illimitée
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ecmdb.all_relationship_role

Un exemple de valeur est : itil,asset,configuration.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.element.use_object_display_value

Cela garantit que la valeur d’affichage des champs GlideElementGlideObject comme glide_date_time est calculée correctement.

• Type : Vrai/Faux
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : propriétés système

glide.element.reference.use_actual_display_value

Il contrôle la valeur d’affichage des champs GlideElementGlideObject comme glide_date_time sur les formulaires et les listes, et vous devez vous abonner (définir la valeur de la propriété sur vrai) pour afficher la valeur d’affichage correcte dans ces vues.

• Type : Vrai/Faux
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : propriétés système

glide.email_address_filter.max_domains

Définit le nombre maximal de domaines qui peuvent être associés à un seul filtre d’adresse e-mail.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100

glide.email_address_filter.max_exceptions

Définit le nombre maximal d’exceptions qui peuvent être associées à un seul filtre d’adresse e-mail.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000

glide.email.append.timezone

Spécifie s’il faut ajouter le fuseau horaire à toutes les dates et heures des e-mails sortants (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email_client.quick_message.insert

Contrôle la façon dont les messages rapides sont insérés dans le client de messagerie. Si la propriété est définie sur true, le contenu du message rapide est inséré à l’emplacement du curseur. Si la valeur est Faux, le contenu du message rapide remplace le contenu existant dans un brouillon d’e-mail.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : vrai

glide.email.forward_subject_prefix

Spécifie la liste des préfixes séparés par des virgules dans la ligne d’objet qui identifient un e-mail transféré.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : fw :,fwd :
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.journal.lines

Spécifie le nombre d’entrées d’un champ journal (telles que les commentaires et les notes de travail supplémentaires) incluses dans les notifications par e-mail. Une valeur de -1 inclut toutes les écritures de journal.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email.mail_to

Spécifie l’adresse e-mail à laquelle envoyer les notifications qui utilisent la variable ${mailto :} .

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : adresse e-mail SMTP active par défaut
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.name_split

Délimiteur entre le prénom et le nom dans une adresse e-mail pour identifier les utilisateurs dans les e-mails entrants. Par exemple, un délimiteur « . » dans l’adresse e-mail indique [e-mail] au système de rechercher un enregistrement utilisateur pour John Smith.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : point (.)
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email.notification.save_when_no_recipients

Contrôle si (vrai) ou non (faux) un enregistrement de sys_mail généré par la notification est enregistré, même s’il n’y a pas de destinataires. Utilisée conjointement avec d’autres propriétés de journalisation du destinataire des notifications, cette propriété permet de résoudre les problèmes liés aux notifications.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.override.url

Définit l’URL à utiliser dans les liens envoyés par e-mail à la place de l’URL de l’instance. L’URL doit se terminer par nav_to.do. Voici un exemple de valeur : https://servicenow.customerdomain.com/production/nav_to.do.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : URL d’instance
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.read.active

Active (vrai) ou désactive (faux) le serveur de messagerie entrant.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email.reply_subject_prefix

Spécifie la liste des préfixes séparés par des virgules dans la ligne d’objet qui identifient une réponse par e-mail.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : re :aw :,r :
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.email.smtp.active

Spécifie s’il faut activer (vrai) ou désactiver (faux) le serveur de messagerie sortant.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email.smtp.max_destinataires

Spécifie le nombre maximal de destinataires que l’instance peut répertorier dans la ligne À : pour une notification par e-mail unique. Les notifications qui dépassent cette limite créent plutôt des notifications par e-mail en double adressées à un sous-ensemble de la liste des destinataires. Chaque notification par e-mail a le même nombre maximal de destinataires.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.smtp.max_envoyer

Spécifie le nombre d’e-mails à envoyer via chaque nouvelle connexion SMTP. L’instance établit une nouvelle connexion SMTP s’il y a plus d’e-mails à envoyer que la valeur spécifiée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email_system_address_filter.max_address_filters

Définit le nombre maximal de filtres d’e-mail qui peuvent être associés à un seul filtre d’adresse système.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100

glide.email.test.user

Spécifie la liste, séparée par des virgules, des adresses e-mail auxquelles l’instance envoie tous les e-mails. Généralement utilisé dans les instances de non-production à des fins de test.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.email.text_plain.strip_xhtml

Indique si les e-mails sortants et entrants affichés dans les commentaires convertissent le XML en texte brut (vrai) ou conservent le code XML (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.email.watermark.visible

Indique si le filigrane dans les notifications par e-mail est visible (vrai) ou s’il est enveloppé dans une balise div masquée (faux).

Remarque :

Les clients de messagerie qui utilisent la version en texte brut de l’e-mail affichent le filigrane.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.email_client. afficher_option_sms

Spécifie si une case à cocher apparaît dans le client de messagerie pour l’envoi du message à l’appareil SMS de l’utilisateur (vrai) ou non (faux). Si aucun appareil SMS n’existe, le client de messagerie envoie le message à l’appareil de messagerie principal.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.entry.loggedin.page_ess

Spécifie la page vers laquelle un utilisateur ESS, qui par définition n’a aucun rôle, est redirigé lorsque l’utilisateur se connecte.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.excel.boolean.display_value

Si vrai, traduit les colonnes de type booléen dans la langue de l’utilisateur lors de l’exportation d’enregistrements au format Excel. Si faux, exporte les valeurs en anglais, quelle que soit la langue de l’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.excel.max_cellules

Définit le nombre maximal de cellules dans une exportation Excel.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 500000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.excel.use_user_date_format

Spécifie si les exportations Excel utilisent le format de date/heure spécifié dans le profil d’un utilisateur (vrai) ou non (faux). Si la valeur est définie sur faux, exporte le format de date/heure d’instance défini par la propriété glide.sys.date_format .

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.export.csv.jeu de caractères

Spécifie le jeu de caractères utilisé pour exporter des fichiers CSV. Voir Codages de caractères pris en charge pour obtenir une liste des options de codage de caractères prises en charge.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : windows-1252
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.export.csv.raw.valeur

Si la valeur est vrai, les valeurs de base de données brutes sont exportées au lieu des valeurs d’affichage lorsque vous exportez au format CSV. Si la valeur est définie sur false, les valeurs d’affichage sont exportées.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > Importer/exporter

glide.export.escape_formulas

Lorsque la valeur est vrai, les valeurs de chaîne commençant par les caractères +, -, = ou @ sont précédées d’une apostrophe unique lorsque vous exportez vers des fichiers CSV, XLS ou XLSX.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true pour les nouvelles instances commençant par Istanbul
• Emplacement : table des propriétés système [sys_properties] pour les nouvelles instances commençant par Istanbul. Pour les instances mises à niveau, ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.export.excel.general_formatting

Si la valeur est vrai, les valeurs des cellules des fichiers Excel exportés ont le format général. Si la valeur est false, les cellules des fichiers Excel exportés ont le format texte.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.export.excel.wrap_cells

Si la valeur est vrai, les valeurs des cellules des fichiers Excel exportés sont automatiquement renvoyées à la ligne. Si la valeur est « faux », la largeur des colonnes Excel exportées est redimensionnée pour tenir à 256 caractères et les valeurs ne sont pas renvoyées à la ligne.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.fdih.retry.max_nombre

Spécifie le nombre maximal de nouvelles tentatives lorsqu’aucune valeur n’est spécifiée dans le nombre pour une politique de nouvelle tentative.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.glidesoap.proxy_host

Spécifie le nom d’hôte du serveur proxy ou l’adresse IP pour les clients SOAP.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : valeur de glide.http.proxy_host
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.glidesoap.proxy_port

Spécifie le numéro de port du serveur proxy pour les clients SOAP.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : valeur de glide.http.proxy_port
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.guest.active.session.life_span

Définit la durée maximale d’une session d’invité, quelle que soit l’activité de l’utilisateur, en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.guest.session_timeout

Définit le délai d’expiration de session inactive pour une session invité, en minutes.

Remarque :

Ce paramètre dissocie le délai d’expiration d’une session d’invité de la glide.ui.session_timeout propriété. Toute modification apportée à la propriété n’affecte pas le délai d’expiration d’une glide.ui.session_timeout session invité.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_expires

Temps total pendant lequel le thread attend de mettre à jour l’historique Découverte avant d’abandonner.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 minute
• Emplacement : propriétés système

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_spin_wait

Le temps entre le moment où nous vérifions si la base de données de l’historique Découverte est libre.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100 ms
• Emplacement : propriétés système

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_max_spins

Le nombre de fois que l’historique Découverte est vérifié avant d’abandonner.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 600
• Emplacement : propriétés système

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_expires

Temps total pendant lequel le thread attend de mettre à jour le journal avant d’abandonner Découverte .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 minute
• Emplacement : propriétés système

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_spin_wait

Le temps entre le moment où nous vérifions si la base de données des Découverte journaux est libre.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100 ms
• Emplacement : propriétés système

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_max_spins

Le nombre de fois que le journal est vérifié avant d’abandonner Découverte .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 600
• Emplacement : propriétés système

glide.help.default.page

Définit l’URL d’aide globale pour le système si vous utilisez une aide contextuelle. Cette URL est utilisée lorsqu’il n’y a pas d’aide contextuelle disponible pour le formulaire, la liste ou l’enregistrement.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : http://wiki.servicenow.com/
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.history.max_entrées

Définit le nombre de caractères à afficher en tant qu’aperçu des champs d’entrée du journal.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 250
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.home.page

Spécifie la page à charger lorsqu’un utilisateur sélectionne une page d’accueil dans la bannière.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : home_splash.do ?sysparm_direct=true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.home.refresh_disabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’actualisation de la page d’accueil.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.home.refresh_intervals

Liste séparée par des virgules des intervalles d’actualisation disponibles sur les pages d’accueil.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 300,900,1800,3600
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

Important :

La fonctionnalité des pages d’accueil, qui organisent les informations de votre instance pour raconter une histoire sur vos données, se trouve dans les tableaux de bord des nouvelles instances. Sur les instances mises à niveau avec Next Experience activé, les utilisateurs peuvent afficher les pages d’accueil existantes s’ils ont une URL directe, mais ils ne peuvent pas les créer ou les modifier. Les tableaux de bord dynamiques et Centre d'analyse les tableaux de bord prennent le relais de la fonctionnalité de la page d’accueil.

Utilisez l’outil d’aide à l’obsolescence de la page d’accueil pour convertir les pages d’accueil de votre instance en tableaux de bord dynamiques.

Pour en savoir plus, consultez :

• Tableaux de bord dans le centre d’analyse.
• Travailler avec des tableaux de bord réactifs.

glide.hôtes.liste d’autorisation

Active le contrôle des hôtes auxquels une action d’extraction peut accéder. Cela affecte les API HTTP, comme RESTMessageV2 - Scoped, Global et Fetch Fetch - Scoped, Global. Fonctionnalités de glide.hosts.allowlist :

• Prend en charge une liste d’URL ou d’adresses IP séparées par des virgules.
• Autorise « * » pour tous.
• Autorise les sous-domaines via *.example.com.
• A un paramètre global et un paramètre par périmètre (le préfixe du nom du champ d’application pour spécifier qu’une entrée correspond à un champ d’application spécifique).
• La valeur par défaut est une chaîne vide, qui est interprétée comme aucun hôte n’est autorisé pour l’extraction. Pour les API HTTP existantes, comme RestMessageV2, vide est interprété comme tous les hôtes sont autorisés (autres que ceux restreints par la liste de refus existante).

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : « » (chaîne vide)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.html.enable_media_sites

Active une option URL pour les médias dans l’éditeur HTML. Le média se joint, mais ne se charge pas dans l’éditeur HTML.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : youtube.com player.vimeo.com vimeo.com
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.html.escape_script

Active (vrai) ou désactive (faux) les balises JavaScript dans les champs HTML.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.html.sanitize_all_fields

Spécifie si tous les champs HTML sont nettoyés pour supprimer le code indésirable (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
• Paramètres de la sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance : assainisseur HTML (sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance)

glide.http.connection_timeout

Spécifie le nombre maximal de millisecondes pendant lesquelles une demande HTTP sortante (comme les services Web) attend pour établir une connexion.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10000 (10 secondes)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.outbound.max_timeout

Spécifie le nombre de secondes pendant lesquelles les API RESTMessageV2 et SOAPMessageV2 attendent une réponse d’un appel synchrone. La valeur maximale est de 30 secondes.

Pour définir un délai d’expiration supérieur à 30 secondes, définissez la glide.http.outbound.max_timeout.enabled propriété système sur false et utilisez la méthode waitForResponse() pour définir le délai d’expiration. Par exemple, consultez l’exemple de SOAPMessageV2 asynchrone. Si glide.http.outbound.max_timeout.enabled la valeur est définie sur true et qu’une valeur est transmise dans la méthode waitForResponse(), le système utilise la valeur la plus petite de la méthode waitForResponse() ou de la glide.http.outbound.max_timeout propriété système.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.http.outbound.max_timeout.enabled

Active la définition d’un délai d’expiration dans la glide.http.outbound.max_timeout propriété système.

Pour définir un délai d’expiration supérieur à 30 secondes, définissez la glide.http.outbound.max_timeout.enabled propriété système sur false et utilisez la méthode waitForResponse() pour définir le délai d’expiration. Par exemple, consultez l’exemple de SOAPMessageV2 asynchrone. Si glide.http.outbound.max_timeout.enabled la valeur est définie sur true et qu’une valeur est transmise dans la méthode waitForResponse(), le système utilise la valeur la plus petite de la méthode waitForResponse() ou de la glide.http.outbound.max_timeout propriété système.

• Type : booléen
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.http.proxy_bypass_list

Spécifie la liste des adresses séparées par des points-virgules qui contournent le serveur proxy. Utilisez un astérisque (*) comme caractère générique pour spécifier tout ou partie d’une adresse.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_host

Spécifie le nom d’hôte ou l’adresse IP du serveur proxy.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_ntdomain

Spécifie le domaine utilisé pour authentifier le serveur proxy avec l’authentification NTLM.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_nthost

Spécifie le nom d’hôte utilisé pour authentifier le serveur proxy avec l’authentification NTLM.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_ntpassword

Spécifie le mot de passe utilisé pour authentifier le serveur proxy avec l’authentification NTLM.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_ntusername

Spécifie le nom d’utilisateur utilisé pour authentifier le serveur proxy avec l’authentification NTLM.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_port

Spécifie le numéro de port du serveur proxy.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_password

Spécifie le mot de passe utilisé pour authentifier le serveur proxy.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.proxy_username

Spécifie le nom d’utilisateur utilisé pour authentifier le serveur proxy.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.http.timeout

(module d’extension consommateur de service web) Spécifie le nombre maximal de millisecondes à attendre avant qu’une transaction sortante n’expire.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 175 000 (175 secondes)
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.i18n.force_index

Active (vrai) ou désactive (faux) l’indexation de tous les champs traduits, quelle que soit la valeur de l’attribut de table text_index_translations.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.identification_engine.batch_update_last_discovered

Contrôle la mise à jour par lots des last_discoveredfield dans les CI en cours de traitement par le moteur d’identification.

Définissez la valeur sur faux si des règles métier s’appliquent à last_discovered champ et que vous souhaitez déclencher ces règles lors de l’appel d’API Identification et rapprochement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count

Pour l’optimisation, un nombre personnalisé d’entrées de résultats de requêtes mises en cache localement des CI dépendants.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 000
• Emplacement : Ajouter une propriété système vers la table Propriétés système [sys_properties].

Remarque :

En cas de problème de mémoire dû à l’optimisation liée à l’utilisation du cache local, définissez les glide.identification_engine.related_items_local_cache_count propriétés et sur 0 glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count .

glide.identification_engine.verrouillage_insert_granulaire

Détermine s’il faut utiliser plusieurs verrous d’insertion granulaires ou un seul verrou d’insertion global.

Définissez la valeur sur faux si des problèmes de performance sont associés à l’utilisation de plusieurs verrous à insertion granulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.identification_engine.independent_items_local_cache_count

À des fins d’optimisation, un nombre personnalisé d’entrées de résultats de requêtes mises en cache localement de CI indépendants.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100 000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

Remarque :

Définir la valeur sur 0 évite d’utiliser le cache local pour les CI indépendants et peut affecter les performances.

glide.identification_engine.related_items_local_cache_count

Pour l’optimisation, un nombre personnalisé d’entrées de résultats de requête mises en cache localement d’éléments connexes/de recherche.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

Remarque :

En cas de problème de mémoire dû à l’optimisation liée à l’utilisation du cache local, définissez les glide.identification_engine.related_items_local_cache_count propriétés et sur 0 glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count .

glide.identification_engine.skip_duplicates

Contrôle la façon dont l’identification traite un petit ensemble de CI en double.

• Si la valeur est « vrai » : si le nombre de CI en double est inférieur au seuil spécifié par glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold, l’un des CI en double est sélectionné comme correspondance et est mis à jour. Les CI en double restants sont marqués comme doublons.
• Si la valeur est faux : la correspondance d’un CI échoue et une erreur est consignée.
• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold

Nombre maximal de CI qui peuvent se trouver dans un ensemble de CI en double pour permettre à l’identification de traiter les CI en double en fonction de la valeur de glide.identification_engine.skip_duplicates.

Si le nombre de CI en double dépasse le seuil, l’identification traite les CI en double comme s’il glide.identification_engine.skip_duplicates était défini sur faux, quel que soit le paramètre.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.identification_logs.max_run_ids

Nombre maximal d’exécutions de journaux qui peuvent être affichées lors de la navigation vers Configuration > Journaux d'identification.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : Configuration > Propriétés CMDB > Propriétés d'identification/rapprochement.

glide.image_provider.security_enabled

Contrôle les paramètres de sécurité des images. Si cette propriété est définie sur vrai, les images ne sont visibles que par les utilisateurs authentifiés et autorisés. Si cette propriété est définie sur Faux, les images sont visibles par toutes les personnes qui possèdent l’URL de la pièce jointe.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
  • Instances nouvelles/zbooted : la propriété est présente et définie sur true
  • Instances mises à niveau : faux si la propriété n’est pas présente, inchangée si la propriété est présente
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.imap.secure

Active (vrai) ou désactive (faux) le chiffrement SSL pour les connexions au serveur IMAP.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.imap.secure_port

Spécifie le port de communication pour les connexions sécurisées IMAP.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 995
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.imap.tls

Active (vrai) ou désactive (faux) le démarrage du serveur IMAP en mode TLS (Transport Layer Security).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.import.debug

Active (vrai) ou désactive (faux) la journalisation de débogage pour tous les processus d’importation.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.import.error_message.générique

Active (vrai) ou désactive (faux), les importations ayant échoué pour afficher une erreur générique au lieu d’un message SQL détaillé. Cette propriété doit être activée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut :
  • Instances nouvelles/zbooted : true pour commencer par Istanbul
  • Instances mises à niveau : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.import_excel.use_only_user_session_date_format

Si vrai, toute valeur Date ou Date/Heure d’une feuille de calcul Excel est convertie au format de date de session utilisateur dans la table intermédiaire lors de l’importation d’un fichier Excel.

Si la valeur est définie sur faux, tout type de cellule explicite Date/Heure dans Excel est importé dans une table intermédiaire avec le format de date de session utilisateur, et toute valeur de date qui n’est pas explicitement dans un type de cellule Date/Heure dans Excel est importée dans une table intermédiaire à l’aide du format de date système.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties] si vous souhaitez changer la valeur en faux.

glide.import.sftp.debug

Active (vrai) ou désactive (faux) la journalisation de débogage supplémentaire pour les importations SFTP. L’activation de cette propriété entraîne la journalisation de tous les messages sortants et entrants pendant la session SSH.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.import.scp.debug

Active (vrai) ou désactive (faux) la journalisation de débogage supplémentaire pour les importations SCP. L’activation de cette propriété entraîne la journalisation de tous les messages sortants et entrants pendant la session SSH.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.import_set.preserve.leading.spaces

Spécifie si le processus d’importation préserve les espaces de début dans les cellules de données Excel (vrai) ou non (faux). Si la valeur est « faux », le processus d’importation supprime les espaces de début des cellules de données Excel.

Remarque :

Le processus d’importation supprime toujours les espaces de fin des cellules de données Excel.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.import_set_row.dynamically_add_fields

Spécifie si un jeu d’importation peut ajouter de nouvelles colonnes à la table intermédiaire (vrai) ou non (faux). Les instances qui contiennent un grand nombre de jeux d’importation peuvent parfois cesser de répondre lorsqu’une importation ajoute une colonne, car l’instance doit modifier chaque ligne de la table intermédiaire. Parfois, l’action de modification de la table de base de données provoque une panne. Définir cette propriété sur faux empêche un jeu d’importation d’ajouter des colonnes à la table intermédiaire et génère un message de journal. Pour contourner ce problème, les administrateurs peuvent ajouter manuellement une colonne à la table intermédiaire en créant une nouvelle entrée de dictionnaire, puis en réimportant le jeu d’importation.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ir.query_method

Définit la méthode de requête pour la recherche de texte global. Seule la méthode de requête simple est prise en charge.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : simple
• Emplacement : Propriétés système > Recherche de texte global

glide.active.session.timeout.invalidate.session

Spécifie si les sessions d’intégration peuvent être invalidées en configurant une durée maximale de session active.

• Type : booléen vrai | faux
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.integration.session_timeout

Définit le délai d’expiration de session inactive pour les sessions d’intégration, en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.integration.update_last_login_time.window.seconds

Contrôle la fréquence des mises à jour des enregistrements de l’utilisateur d’intégration.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 60
• Valeur minimale : 5
• Valeur maximale : 86 400 (un jour en secondes)
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.integrations.active.session.life_span

Définit la durée maximale d’une session d’intégration, quelle que soit l’activité, en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.invalid_query.returns_no_rows

Contrôle la façon dont les requêtes GlideRecord non valides sont gérées en ce qui concerne les noms de champs non valides ou non définis. Lorsque cette propriété a la valeur vrai, les requêtes non valides contenant des noms de champs non valides ou non définis ne renvoient toujours aucune ligne. Lorsque cette propriété a la valeur false (valeur par défaut), si une requête est incorrecte et inclut des noms de champs non valides ou non définis, la partie non valide de la condition de requête est ignorée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête.

Pour remplacer cette logique au niveau de la session, exécutez gs.getSession().setStrictQuery(false). Pour restaurer une requête stricte, exécutez gs.getSession().setStrictQuery(true). Pour utiliser cette propriété, remplacez la ligne gr.addQuery('table', arguments.length == 1 ? record.getRecordClassName() : tableName) ; dans le script include de workflow , par gr.addQuery('table', (tableName) ? tableName : record.getRecordClassName() ) ;.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.itil.assign.numéro.sur.insertion

Contrôle si (vrai) ou non (faux) un numéro de tâche est généré et affecté lors du chargement (Créer nouveau) ou lorsque la tâche est soumise. Cette fonctionnalité permet d’éviter les numéros de tâche inutilisés.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.jdbcprobeloader.retry

Définit le nombre de fois qu’une sonde JDBC tente de se connecter à une source de données JDBC.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 60
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.jdbcprobeloader.retry_millis

Définit le nombre de millisecondes pendant lesquelles une sonde JDBC attend entre les nouvelles tentatives vers une source de données JDBC.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.jquery.legacy

Lorsque la valeur est vrai, active le comportement JQuery hérité. Si la valeur est false, intègre les correctifs de sécurité JQuery 1.12.3 et 2.2.3. Si vous définissez cette propriété sur false, les pages de l’interface utilisateur avec un balisage HTML incorrect risquent de ne pas s’afficher correctement. Vous pouvez résoudre ce problème dans vos scripts en fermant toutes les balises d’élément HTML qui se ferment automatiquement et qui ne sont pas dans la liste valide. Par exemple, changer <div /> en <div></div>.

• Les éléments de fermeture automatique valides qui n’ont pas besoin d’être mis à jour sont les suivants :
  • <area />
  • <base />
  • <br />
  • <col />
  • <embed />
  • <hr />
  • <img />
  • <input />
  • <link />
  • <meta />
  • <param />
  • <source />
  • <track />
  • <wbr />
• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.knowman.search.apply_role_based_security

Si vrai, honore l’accès en lecture aux bases de connaissances ou aux articles spécifiés pour les rôles. Si la valeur est définie sur faux, active les critères d’utilisateur spécifiés pour remplacer l’accès en lecture spécifié pour les rôles.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.knowman.search_character_limit

Nombre minimum de caractères requis pour la recherche dans la base de connaissances. Les termes de recherche avec moins de ce nombre de caractères ne renvoient aucun résultat.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.knowman.search.default_language

(Module d’extension d’internationalisation de Gestion des connaissances v2) Langue par défaut pour les articles de la base de connaissances. Si ce champ est vide, la langue de l’utilisateur connecté est définie par défaut.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.knowman.serviceportal.seo_portals

La valeur contient une liste séparée par des virgules des sys_ids d’enregistrements du portail de services. L’indexation SEO des articles de la base de connaissances est activée sur les portails mentionnés dans la liste et est bloquée par la balise META noindex pour les autres portails. Si au moins un portail est répertorié, les suggestions SEO s’affichent lorsque les utilisateurs créent ou modifient des articles de la base de connaissances.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

Remarque :

Si la valeur de la propriété est vide, l’indexation est activée pour tous les portails.

glide.knowman.show_language_option

(Module d’extension d’internationalisation de Gestion des connaissances v2) Spécifie si la zone Langue apparaît (vrai) ou est masquée (faux) sur les articles avec plusieurs traductions.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.knowman.show_language_option.rôles

(Module d’extension d’internationalisation de Gestion des connaissances v2) Liste de rôles séparés par des virgules qui peuvent voir la case Langue sur des articles avec plusieurs traductions.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.knowman.show_links

Spécifie si la ligne de lien apparaît (vrai) ou est masquée (faux) dans un article de la base de connaissances.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ldap.allow_empty_group

Spécifie si tous les membres peuvent être supprimés d’un groupe de sécurité Active Directory (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ldap.binary_attributes

Liste d’attributs LDAP séparés par des virgules qui doivent être convertis du format binaire en chaînes encoded64. Si vous définissez cette propriété, seules les valeurs répertoriées sont converties. Les attributs les plus courants sont objectSID et objectGUID. Ces valeurs converties sont uniques et peuvent être utilisées comme champ de fusion sur le mappage d’importation LDAP. Si cette propriété est vide, ServiceNow tente de mapper ces attributs binaires sans la conversion et leur unicité n’est pas garantie car ils ne sont pas correctement convertis en valeurs de chaîne.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : objectsid,objectguid
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ldap.pagination

Active (vrai) ou désactive (faux) la prise en charge des requêtes de pagination LDAP. La pagination LDAP est une méthode d’interrogation LDAP plus efficace pour les environnements de plus de 1 000 utilisateurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.legacy.excel.export

Active (vrai) ou désactive (faux) l’exportation au format XLS lors de l’exportation vers un fichier Excel. Par défaut, seule l’exportation XLSX est activée. Cette propriété n’affecte pas le service Web Excel. Si vrai, cette propriété permet également aux utilisateurs de sélectionner XLS ou XLSX comme format de modèle d’importation facile.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.list.filter_max_length

Définit une limite maximale de caractères pour la requête du générateur de conditions.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.lists.live_list_enabled

Active une invite d’actualisation de liste.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.live_feed.groupe_exclusion_flux_entreprise

Contrôle si les messages publiés dans un groupe public apparaissent (vrai) ou sont omis (faux) dans le flux de société.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.live_services

(module d’extension de messagerie instantanée) Active (vrai) ou désactive (faux) les services en direct, tels que l’assistance par messagerie instantanée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.login.no_blank_password

Empêche (vrai) ou autorise (faux) les connexions par des utilisateurs dont le mot de passe est vide. Souvent, l’importation de listes d’utilisateurs crée de nombreux utilisateurs avec des mots de passe vides. Par défaut, cette propriété est définie sur vrai dans les instances de production.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.login.home

Définit la page d’accueil par défaut que les utilisateurs voient après la connexion. Si elle est vierge, la dernière page consultée est utilisée. Le format est <page>.do.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : home.do
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.max_taille_liste_journal

Définit la taille maximale, en mégaoctets, des champs d’entrée de journal.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.messagerie.réaffecter.activé

Définit une propriété qui réaffecte automatiquement la messagerie si l’agent actuel n’est pas disponible.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.notification.recipient.include_logging

Commutateur principal pour activer/désactiver la journalisation pour toutes les raisons pour lesquelles un destinataire a été inclus. Si la valeur est définie sur faux, aucune journalisation d’inclusion n’est effectuée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.notification.recipient.exclude_logging

Commutateur principal pour activer/désactiver la journalisation pour tous les motifs d’exclusion d’un destinataire. Si la valeur est définie sur faux, aucune journalisation d’exclusion n’est effectuée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_inactive

Consigne les destinataires qui sont exclus parce que l’enregistrement de l’appareil de notification choisi est marqué comme inactif.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

La propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_schedule

Consigne les destinataires qui sont exclus parce que le champ de calendrier de l’enregistrement d’appareil de notification choisi les exclut.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

  La propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.exclude_logging.créateur d’événement

Consigne les destinataires exclus parce qu’ils sont à l’origine de l’événement de notification, comme la mise à jour d’un enregistrement d’incident, et que la case Envoyer au créateur de l’événement est décochée sur l’enregistrement de notification.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

La propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.exclude_logging.invalid_email

Consigne les destinataires exclus parce que l’adresse e-mail de cet utilisateur n’est pas valide (par exemple, @ est manquant ou vide).

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_calendar_integration_disabled

Consigne les destinataires des invitations de calendrier qui sont exclus parce que le champ Intégration du calendrier est défini sur Aucun sur l’enregistrement utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

La propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_inactive

Consigne les destinataires exclus, car la case Actif est décochée sur l’enregistrement utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

La propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_notification_disabled

Consigne les destinataires exclus parce que le champ Notification est défini sur Désactivé dans l’enregistrement utilisateur.

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.exclude_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging

Active ou désactive la journalisation de toutes les raisons pour lesquelles un destinataire a été inclus. Cette propriété est un commutateur principal. Si vrai, les propriétés suivantes traitant de l’inclusion de la journalisation sont activées. Si la valeur est définie sur faux, aucune des propriétés suivantes relatives à l’inclusion de la journalisation n’est activée.

glide.notification.recipient.include_logging.Délégué

Consigne les destinataires inclus parce qu’ils sont les délégués d’un autre utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

La propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail doit être activé pour modifier cette propriété.

glide.notification.recipient.include_logging.event_parm

Consigne les destinataires inclus parce qu’ils se trouvent dans les champs parm1 ou parm2 de l’enregistrement d’événement.

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging.champs_destinataires

Consigne les destinataires inclus via un enregistrement cible de notification, tel qu’un enregistrement d’incident, spécifié dans le champ Utilisateurs/Groupes dans le champ de l’enregistrement de notification. Les recipient_fields sont des champs dans l’enregistrement cible qui contiennent un destinataire à ajouter. Par exemple, si l’enregistrement ayant déclenché la notification est un incident et que le champ assigned_to de l’incident est répertorié dans recipient_fields, cet utilisateur est inclus en tant que destinataire.

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.group_email

Consigne les destinataires qui sont inclus dans un e-mail de groupe pour tout groupe fourni dans le recipient_groups de l’enregistrement de notification ou dans le champ d’événement parm1 ou parm2 .

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.manager

Consigne les destinataires inclus parce qu’ils gèrent tout groupe fourni dans le recipient_groups de l’enregistrement de notification ou dans le champ d’événement parm1 ou parm2 .

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging.groupe_bénéficiaire.adhésion

Consigne les destinataires inclus par appartenance à un groupe fourni dans le recipient_groups d’enregistrement de notification ou dans le champ d’événement parm1 ou parm2 .

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging. utilisateurs_destinataires

Consigne les destinataires inclus via le champ Utilisateurs de l’enregistrement de notification (recipient_users).

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.notification.recipient.include_logging.abonnement

Consigne les destinataires, car ils sont abonnés via les préférences de notification de l’utilisateur.

Pour modifier cette propriété, vous devez activer la propriété glide.notification.recipient.include_logging dans le Propriétés système > E-mail module.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true

glide.oauth.update_last_login_time

Contrôle si les champs Dernière connexion et Heure de la dernière connexion d’un enregistrement utilisateur [sys_user] sont mis à jour lorsqu’un utilisateur d’intégration envoie une demande Web à une instance à l’aide de l’authentification OAuth. Si vrai, les champs Dernière connexion et Heure de la dernière connexion de l’enregistrement de l’utilisateur sont mis à jour avec les requêtes Web. Pour désactiver cette fonctionnalité, définissez cette propriété et la glide.basicauth.update_last_login_time propriété système sur faux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.par.export.ppt.max_visualisations_autorisées

Pour la compétence de plateforme Now Assist « Exportation de tableaux de bord et de visualisations », cette propriété définit le nombre maximal de visualisations, et donc de diapositives, que vous pouvez exporter d’un Platform Analytics tableau de bord vers Microsoft PowerPoint.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 150
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.pdf_export_from_form_list.show_report_attrs

Active ou désactive l’affichage de l’en-tête de page PDF pour tous les PDF générés à partir d’une liste.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.pdf.max_lignes

Définit le nombre maximal de lignes dans un fichier PDF exporté.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.pdf.taille.police

Définit la taille de la police des fichiers PDF exportés.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 8
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.pdf.url.whitelisting.enabled

Active ou désactive si les URL externes fournies doivent être restituées dans la sortie PDF générée par le PDFGenerationAPI - Scoped, Global. Vérifie par rapport aux URL autorisées répertoriées dans la propriété com.snc.pdf.whitelisted_urls.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.pg.any_rejection_rejects

Contrôle la gestion des rejets de guide de processus par défaut. Si vrai, le premier rejet rejette l’entité. Si la valeur est définie sur Faux, tous les utilisateurs doivent rejeter l’approbation.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.phone_number_e164.allow_national_entry

Si la valeur est « vrai », les utilisateurs peuvent entrer des numéros de téléphone au format local répertorié dans le sélecteur de territoire. Si la valeur est « faux », les utilisateurs doivent saisir leurs numéros de téléphone au format international indiqué dans le sélecteur de territoire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_national

Lorsqu’il est défini sur vrai ou formulaire, un champ Numéro de téléphone (E164) affiche les numéros de téléphone au format local sur les formulaires, mais au format international sur les listes. Lorsqu’il est défini sur tous, un champ Numéro de téléphone (E164) affiche toujours les numéros de téléphone au format local. Lorsqu’il est défini sur utilisateur, un champ Numéro de téléphone (E164) affiche uniquement les numéros de téléphone au format local lorsque le numéro de téléphone correspond aux paramètres régionaux de l’utilisateur actuel.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.phone_number_e164. display_territory_selector

Spécifie s’il faut afficher (vrai) ou masquer (faux) le sélecteur de territoire. Le masquage du sélecteur de territoire limite les utilisateurs à saisir uniquement les numéros de téléphone locaux ou nationaux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.phone_number_e164. display_territory_text

Lorsqu’il est défini sur tous, un numéro de téléphone (E164) affiche toujours l’étiquette du territoire. Lorsqu’il est défini sur national, un numéro de téléphone (E164) affiche l’étiquette de territoire uniquement si le numéro de téléphone est au format local. Lorsqu’il est en lecture seule, un numéro de téléphone (E164) affiche l’étiquette du territoire en mode lecture seule, que le numéro soit au format local ou global. Lorsqu’il est défini sur lecture seule national, un numéro de téléphone (E164) affiche l’étiquette de territoire en mode lecture seule uniquement si le numéro est au format local. Lorsqu’il est défini sur liste, un numéro de téléphone (E164) affiche l’étiquette du territoire dans une liste. Lorsqu’il est défini sur liste-national, un numéro de téléphone (E164) affiche l’étiquette de territoire dans une liste si le numéro est au format national. Lorsque la valeur est définie sur aucun, un numéro de téléphone (E164) n’affiche pas l’étiquette de territoire.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : lecture seule
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.phone_number_e164.display_users_idd

Spécifie s’il faut afficher le préfixe de numérotation directe internationale entre le sélecteur de territoire et la zone de saisie sur les formulaires (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.phone_number_e164.strict

Spécifie si tous les champs de numéro de téléphone doivent correspondre au format d’affichage du territoire sélectionné par le champ. Si la valeur est vrai, la zone d’entrée du numéro de téléphone affiche une ligne rouge sous les numéros de téléphone qui ne correspondent pas au format de territoire répertorié dans le sélecteur de territoire. Les utilisateurs ne peuvent pas enregistrer un numéro de téléphone non valide. Si la valeur est « faux », la zone d’entrée du numéro de téléphone affiche une ligne verte sous les numéros de téléphone qui ne correspondent pas au format de territoire indiqué dans le sélecteur de territoire. Les utilisateurs peuvent enregistrer un numéro de téléphone non valide et le sélecteur de territoire offre la possibilité de sélectionner un format de territoire Autre / inconnu .

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.pop3.ignore_headers

Spécifie la liste séparée par des virgules des en-têtes d’e-mail qui amènent l’instance à ignorer un e-mail. Utilisez le format nom :valeur pour spécifier les types et les valeurs d’en-tête d’e-mail. Vous pouvez utiliser un caractère générique (*) pour le sous-type. Par exemple, Content-Type :multipart/* ; report-type=delivery-status ; ignore les e-mails contenant un type de multipart et un paramètre de report-type=delivery-status. Pour les spécifications de syntaxe, reportez-vous à la section http://www.w3.org/Protocols/rfc1341/4_Content-Type.html.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : Auto-Submitted :auto-replied,X-FC-MachineGenerated :true,Content-Type :multipart/report ; type-rapport=état-de-livraison ;
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3.ignore_senders

Spécifie la liste séparée par des virgules des expéditeurs qui amènent l’instance à ignorer un message électronique. Saisissez uniquement le nom avant le signe arobase (@).

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : mailer-daemon, postmaster
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3.ignore_subjects

Spécifie la liste séparée par des virgules des chaînes qui obligent l’instance à ignorer un message électronique si elles sont présentes au début d’une ligne d’objet. Les valeurs ne sont pas sensibles à la casse.

• planer
• Type : chaîne
• Valeur par défaut : absence du bureau, réponse automatique, non distribuable, échec de la livraison, courrier retourné : réponse automatique
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3.parse_end

[Héritage] Texte indiquant la fin de la section du corps de l’e-mail dans laquelle l’instance doit analyser les paires nom-valeur pour modifier les valeurs de champ lors du traitement des actions d’e-mail entrant. Cette propriété n’est plus nécessaire pour définir des valeurs de champ à partir du corps de l’e-mail.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3.parse_start

[Héritage] Texte indiquant le début de la section du corps de l’e-mail dans laquelle l’instance doit analyser les paires nom-valeur pour modifier les valeurs de champ lors du traitement des actions d’e-mail entrant. Cette propriété n’est plus nécessaire pour définir des valeurs de champ à partir du corps de l’e-mail.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3.process_locked_out

Active (vrai) ou désactive (faux) la possibilité pour les utilisateurs verrouillés de déclencher des actions entrantes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.pop3.reply_separators

Liste de séparateurs séparés par des virgules qui font en sorte que l’instance ignore tout ce qui se trouve en dessous de la chaîne de texte dans le corps du message. Cette liste est sensible à la casse.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : \n\n-----Message d’origine-----,\n\n _____ \n\nDe :
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.pop3readerjob.create_caller

Contrôle le comportement lorsqu’une instance reçoit un e-mail à partir d’une adresse e-mail non associée à un enregistrement utilisateur. Si vrai, l’instance crée un nouvel enregistrement d’utilisateur pour l’adresse e-mail et place ce nouvel utilisateur dans le champ Appelant de tous les tickets créés. Si la valeur est définie sur Faux, l’instance associe le nouveau ticket à l’enregistrement utilisateur invité .

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.processor.json.limite_ligne

Spécifie le nombre maximal de lignes renvoyées par une requête JSON.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 250
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.produit.description

La valeur de cette propriété s’affiche sous forme de texte dans la bannière en regard du logo de la société.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : Gestion des services
• Emplacement : Propriétés système > Configuration de base UI16

glide.product.help_url

Paramètre global pour l’URL vers laquelle l’icône d’aide se dirige. La valeur doit être vide pour que l’aide contextuelle fonctionne.

glide.product.help_show

Contrôle si l’icône d’aide, help.gifx, apparaît dans (vrai) ou est omise (faux) de la bannière de bienvenue.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.produit.image.lumière

L’image de bannière affichée pour Interface utilisateur principale l’interface.

• Type : image téléchargée
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > Configuration de base UI16

glide.product.icon

Stocke l’image du favicon affichée dans les signets, les onglets et la barre d’adresse du navigateur.

• Type : image
• Valeur par défaut : favicon.ico ?v=4
• Emplacement : Propriétés système > Système

glide.product.name

Spécifie le texte à utiliser à la place de Service-now.com dans la barre de titre supérieure du navigateur (et dans les onglets du navigateur). Ce texte est dupliqué dans la bannière à droite du logo, sauf si vous ajoutez l’affichage : aucun ; jusqu’à la fin du champ value de la propriété glide.product.name.style .

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ServiceNow
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.product.name.style

Spécifie les propriétés CSS utilisées pour afficher le texte glide.product.name dans la bannière à droite du logo. Pour ne pas afficher le texte, ajoutez display : none ; à la fin du champ de valeur dans cette propriété.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : padding-bottom : 0px ; rembourrage supérieur : 0px ;
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.quota.manager.debug

Contrôle s’il faut afficher (vrai) ou masquer (faux) des informations supplémentaires relatives au gestionnaire de quotas, telles que les transactions en cours, les transactions annulées et les quotas qui correspondent aux transactions.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.quota.manager.heartbeat

Définit le nombre de secondes entre le début de chaque intervalle de mise à jour de gestionnaire de quota. Cette valeur détermine la fréquence à laquelle le gestionnaire de quotas vérifie les transactions dépassant un quota et la fréquence à laquelle le gestionnaire de quotas écrit l’état dans le fichier journal.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.quota.manager.minimum_transaction_time

Définit le nombre minimal de secondes pendant lesquelles une transaction doit s’exécuter avant que le gestionnaire de quotas ne la fasse correspondre à un quota de transaction. Vous devez définir cette valeur sur au moins 1 seconde, car les valeurs plus petites diminuent les performances et car les transactions inférieures à 1 seconde ne valent probablement pas la peine d’être annulées. Pour des performances optimales, définissez cette valeur sur la valeur de votre quota le plus restrictif. Par exemple, si votre quota le plus restrictif annule des transactions de plus d’une minute, définissez la durée minimale de transaction sur 60 secondes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.réconciliation.override.null

Marqueur autorisant ou interdisant la mise à jour d’un champ vide par une source de données de priorité inférieure.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.remote_glide_record.max_nombre

Contrôlez le nombre maximal d’enregistrements que la méthode de requête GlideRecord renvoie lors de l’utilisation du service Web SOAP. L’instance utilise principalement cette propriété pour contrôler les enregistrements renvoyés lors de l’utilisation d’une requête GlideRecord de l’API Perl.

Avertissement :

Si vous définissez cette propriété sur une valeur élevée, telle que 10 000, des erreurs de délai d’expiration du socket peuvent se produire avec les serveurs MID. Conservez la valeur de cette propriété inférieure à 1 000.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 250
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.report.add_to_list_supported

Définit s’il faut prendre en charge l’ACL add_to_list pour la génération de rapports sur les colonnes spécifiées à partir de la liste Colonnes disponibles lors de la création ou du partage d’un rapport de liste.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.report.calendar.max_plus_d’événements_par_jour

Spécifie le nombre maximal d’événements de calendrier qui peuvent apparaître dans la fenêtre contextuelle + <nombre> pour :

• Jour du calendrier lorsque le calendrier est dans la vue mensuelle ou annuelle
• Section « journée complète » supérieure d’un jour civil lorsqu’un calendrier est en vue Jour ou Semaine

Lorsque ce nombre est dépassé, un lien + plusieurs apparaît, ce qui ouvre une liste d’événements au lieu d’une fenêtre contextuelle. Pour plus d’informations sur le nombre maximal d’événements qui peuvent être affichés dans un jour calendaire, consultez la propriété glide.report.calendar.max_events_displayed_per_cellsystème .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.report.calendar.max_événements_affichés_per_cellule

Définit le nombre maximal d’événements qui peuvent apparaître dans le rapport de calendrier pour :

• Jour du calendrier lorsque le calendrier est dans la vue mensuelle ou annuelle
• Section « journée complète » supérieure d’un jour civil lorsqu’un calendrier est en vue Jour ou Semaine

Les événements qui dépassent cette valeur sont visibles via un lien dans la cellule du calendrier. Consultez la section glide.report.calendar.max_more_events_per_day pour plus d’informations.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.report.new_calendar

Active (vrai) ou désactive (faux) les nouveaux rapports de calendrier. Internet Explorer 7 et 8 ne prennent pas en charge les nouveaux calendriers. Si vous ouvrez un rapport de calendrier dans l’un de ces navigateurs, l’ancienne version des rapports de calendrier est toujours utilisée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.report_home.group_report.show_usr_grp

Active (vrai) ou désactive (faux) le lien vers les préférences de génération de rapports dans le profil d’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.required.attribute.enabled

Marqueur pour l’application des attributs requis (ne peut pas être nul) pendant l’identification et le rapprochement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties].

glide.rest.apis.disabled

Contrôle les API REST disponibles sur l’instance, ainsi que glide.rest.apis.enabled. La valeur de cette propriété est une liste de noms d’API séparés par des virgules, tels que API de table ou API d’agrégat. Si ni cette propriété ni glide.rest.apis.enabled n’est définie, toutes les API REST sont disponibles. Si une API particulière est spécifiée dans les deux propriétés, cette API est désactivée. Si vous désactivez des API spécifiques sans activer explicitement aucune API, toutes les API REST, à l’exception des API désactivées, sont disponibles.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : toutes les API REST sont activées par défaut
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.rest.apis.enabled

Contrôle les API REST disponibles sur l’instance, ainsi que glide.rest.apis.enabled. La valeur de cette propriété est une liste de noms d’API séparés par des virgules, tels que API de table ou API d’agrégat. Si ni cette propriété ni glide.rest.apis.disabled ne sont définies, toutes les API REST sont disponibles. Si une API particulière est spécifiée dans les deux propriétés, cette API est désactivée. Si vous activez des API spécifiques, seules ces API sont disponibles.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : toutes les API REST sont activées par défaut
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rest.choice.allow_non_existing_value

Permet de transmettre des valeurs inexistantes à un champ de choix. Ne s’applique pas à l’API REST de changement/api/sn_chg_rest/change.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux

  Si vrai, le champ de choix est défini sur une valeur réussie, même si la valeur passée n’existe pas dans le champ de choix.

• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rest.debug

Consigne toutes les étapes du traitement REST, y compris les délais de traitement.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rest.replace_request_host_with_property

Garantit que les liens générés dans une charge utile d’API, tels que les liens vers d’autres pages et champs de référence, sont basés sur l’adresse de l’instance et non sur l’adresse de l’hôte de la demande.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rest.serialize.disable_response_stream_buffering

Permet de diffuser immédiatement les réponses en plusieurs parties plutôt que de les mettre en mémoire tampon jusqu’à ce qu’elles soient terminées. Cette propriété s’applique uniquement aux API REST qui prennent en charge les demandes partitionnées, telles que l’API Batch , et aux instances configurées avec Application Delivery Controller, version 2 (ADCv2).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rollback.version

Contrôle si le comportement de restauration est utilisé (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.rss.max_lignes

Contrôle le nombre maximal d’enregistrements renvoyés par le générateur de flux RSS.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.sc.reset_cascade

Si vrai, force la mise en cascade des variables lors de la navigation entre les pages d’un guide de commande.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.schedules.repeat_nth

Contrôle comment est définie une entrée de calendrier dont les options Répétitions sont définies sur Mensuel et Type mensuel défini sur Jour de la semaine est définie. Les choix sont Semaine ou Jour. L’option Semaine est définie comme le fait de choisir un jour du mois dans la énième semaine sélectionne le énième jour du mois. L’option Jour est définie car choisir le énième jour du mois sélectionne le énième jour du mois.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : jour
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.schedules.fifth

Contrôle le comportement d’une entrée de calendrier qui sélectionne la cinquième occurrence d’un jour du mois dans un mois contenant uniquement quatre occurrences du jour. Les choix sont Dernier, Suivant et Strict. L’option Dernière sélectionne la dernière (quatrième) occurrence de la journée. L’option suivant sélectionne le premier jour du mois suivant. L’option Strict ignore complètement la journée. Cette propriété n’est valide que lorsque la propriété glide.schedules.repeat_nth est définie sur Jour.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : dernière
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.script.ccsi.ispublic

Fournit un contrôle de la confidentialité sur les includes de script appelables par les clients auxquels les pages publiques ont accès. Si la valeur est définie sur faux, tous les includes de script pouvant être appelés par le client sont privés.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.script.log_niveau

Contrôle le comportement de gs.log. Définissez cette propriété sur aucun pour désactiver la journalisation du script Glide ou sur imprimer pour enregistrer les données de journal dans le système de fichiers au lieu de la base de données. Utilisez la valeur par défaut all pour enregistrer tous les journaux de script Glide dans la base de données.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : tous
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.script_processor.admin

Spécifie le rôle d’utilisateur nécessaire pour accéder au module Scripts - Arrière-plan. Pour exiger des administrateurs qu’ils élèvent leurs privilèges pour accéder au module, définissez la valeur sur security_admin.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : admin
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.script.vtable.log.debug

Active l’utilisation des journaux de débogage pour les définitions de script de tables distantes. Définissez cette propriété sur vrai. Une utilisation prolongée de cette propriété peut affecter les performances. Il est donc préférable de définir sa valeur sur faux à la fin d’une session de débogage.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.search.suggestions.enabled

Définissez-le sur vrai (par défaut) pour activer les suggestions de recherche, ou sur faux pour désactiver les suggestions de recherche partout. Pour plus d’informations sur les suggestions de recherche, voir Activer les suggestions de recherche.

glide.secondary.query.sysid

Contrôle si un tri secondaire utilisant sys_id comme clé de tri est automatiquement appliqué lors du tri des enregistrements de base de données demandés dans une liste. Cette propriété est utile lors du tri des enregistrements qui ont plusieurs enregistrements trouvés pour une seule valeur de la clé de tri primaire. Utilisez cette propriété pour vous assurer que les boutons Suivant/Précédent des formulaires affichent l’enregistrement approprié. Si la valeur est faux, il n’existe pas de tri secondaire. Par conséquent, les enregistrements ayant la même valeur de tri primaire sont renvoyés tels qu’ils se trouvent dans la base de données et peuvent être incohérents.

Remarque :

• La définition de cette propriété sur vrai peut avoir un impact sur les processus de chargement et de tri.
• Le tri secondaire à l’aide du sys_id n’est pas pris en charge par les tables de documents et l’intégration ElasticSearch dans Analyse de l'intégrité des journaux. Le tri primaire est utilisé à la place.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.security.auto.resubmit.ajax

Renvoie automatiquement les demandes Ajax expirées.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.security.checkacl.before.setValue

Contrôle la façon dont le paramètre de sécurité élevée glide.security.strict.updates traite les ACL. Si la valeur est vrai, l’instance vérifie les règles ACL pour toutes les colonnes avant d’appliquer des mises à jour à une ligne. Lorsque la propriété est définie sur false, l’instance applique les règles ACL, car chaque colonne est traitée par ordre alphabétique. Ce comportement peut avoir pour conséquence qu’une mise à jour empêche l’apparition d’une autre mise à jour. Par exemple, supposons que vous créez une règle ACL personnalisée pour empêcher les mises à jour après la fermeture d’un enregistrement. Si vous tentez de fermer un incident et d’ajouter des informations à un champ de code de résolution personnalisé dans la même mise à jour, l’action de fermeture est appliquée en premier, car elle est contrôlée par la colonne [incident.state] et le champ personnalisé par la colonne [incident.u_resolution_code]. Une fois que l’instance applique l’action de fermeture, la règle ACL personnalisée empêche d’autres mises à jour d’écriture dans la ligne.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.security.csrf.handle.ajax.timeout

Gère les erreurs pour les demandes Ajax expirées.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.security.csrf.strict.validation.mode

Applique une validation stricte sur les jetons CSRF afin que les utilisateurs ne puissent pas soumettre à nouveau une demande si le jeton CSRF ne correspond pas.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
• Paramètres de la sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance : validation stricte du CSRF (sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance)

glide.security.diag_txns_acl

Contrôle qui peut afficher les pages stats.do, threads.do et replication.do. Si la valeur est vrai, seuls les administrateurs ou les utilisateurs d’une adresse IP connue sont autorisés à afficher les pages. Si la valeur est définie sur faux, tous les utilisateurs ont accès aux pages.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].
• Paramètres de la sécurisation pour la sécurité de l’instance : Surveillance des performances (ACL) (sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance)

glide.security.disable_ui_pages_sysparm_client_script

Le système n’évalue pas les scripts clients qui sont transmis dans les paramètres d’URL des pages de l’interface utilisateur. Si vous utilisez des paramètres URL pour charger des scripts clients, vous pouvez ajouter et désactiver cette propriété système. Utilisez cette propriété uniquement lorsque vous modifiez l’implémentation pour ne plus dépendre des clients transmis par les paramètres d’URL. Ne laissez pas la propriété système désactivée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.security.mime_type.aliasset

Crée des jeux d’alias de type MIME personnalisés. Par exemple, image/png=image/x-png.

• Type : chaîne
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.security.granulaire.créer

Exige que les utilisateurs aient un accès en écriture sur tous les champs individuels d’une table avant de pouvoir créer un enregistrement dans cette table.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.security.file.mime_type.validation

Active (vrai) ou désactive (faux) la validation du type MIME pour les pièces jointes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
• Paramètres de la sécurisation pour la sécurité de l’instance : restreindre les types MIME chargés

glide.security.strict_elevate_privilege

Force tous les rôles élevés à être traités de la même manière pour les utilisateurs ayant le rôle d’administrateur. Lorsque cette option est activée, les administrateurs doivent s’élever explicitement et manuellement à tous les rôles marqués comme élevés.

Lorsqu’elle est désactivée, les administrateurs n’ont qu’à s’élever manuellement au rôle security_admin. D’autres rôles sont automatiquement accordés aux administrateurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true pour les nouvelles instances, false pour les instances mises à niveau
• Emplacement : pour les nouvelles instances, cette propriété est disponible dans la table Propriétés système [sys_properties]. Pour les mises à niveau, ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.service_portal.search_as_you_type_behavior

Sélectionnez Suggestions de recherche (Suggestions) ou la fonctionnalité de suggestion automatique (Typeahead). Pour plus d’informations sur les suggestions de recherche, voir Activer les suggestions de recherche.

glide.set_x_frame_options

Active (vrai) ou désactive (faux) le En-tête de réponse X-Frame-Options à SAMEORIGIN pour toutes les pages de l’interface utilisateur. L’en-tête de réponse HTTP X-Frame-Options peut être utilisé pour indiquer si un navigateur doit être autorisé à afficher une page dans un ou <iframe>un <frame> . Définir cette propriété sur vrai pour éviter les attaques de détournement de clic, en veillant à ce que le contenu du CMS ne puisse pas être incorporé dans d’autres sites.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
• Paramètres de la sécurisation renforcée de la sécurité de l’instance : Implémentez les x-frame-options : en-tête de sécurité SAMEORIGIN

glide.short_poll_delay

(module d’extension de messagerie instantanée) Définit le délai d’interrogation court, en millisecondes, pour les requêtes XMPP. L’interrogation est la méthode par laquelle le navigateur obtient des informations du serveur pour envoyer des messages instantanés dans la messagerie instantanée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000 (1 seconde)
• Emplacement : Réseau social > Administration de messagerie instantanée > Propriétés

glide.shortened_journal_length

Définit le nombre de caractères à afficher en tant qu’aperçu des champs d’entrée du journal.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 512000
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.smtp.dateformat

Spécifie le format de date à utiliser pour les notifications par e-mail sortantes

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : format de date [sys_user.date_format] répertorié dans l’enregistrement utilisateur de l’expéditeur de l’e-mail.
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.smtp.default_retry

Active (vrai) ou désactive (faux) le renvoi d’e-mail lorsqu’un code d’erreur SMTP inconnu est détecté. L’instance reconnaît uniquement les codes d’erreur SMTP définis dans la propriété glide.smtp.defer_retry_ids .

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.smtp.defer_retry_ids

Spécifie la liste, séparée par des virgules, des codes d’erreur SMTP qui forcent l’instance à renvoyer un e-mail.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 421 450 451 452
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.smtp.fail_message_ids

Spécifie la liste, séparée par des virgules, des codes d’erreur SMTP qui empêchent l’instance de renvoyer l’e-mail.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 500,501,502,503,504,550,551,552,553,554
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.smtp.timeformat

Spécifie le format d’heure à utiliser pour les notifications par e-mail sortantes.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : format d’heure répertorié dans l’enregistrement utilisateur de l’expéditeur de l’e-mail [sys_user.time_format].
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.soap.allow_null_numeric_output

Lorsqu’elles sont vraies, les réponses XML SOAP renvoient un élément vide pour les champs numériques sans valeur. Si la valeur est faux, les champs numériques sans valeur renvoient la valeur 0 dans la réponse SOAP.

Remarque :

La propriété glide.wsdl.show_nillable doit avoir la valeur vrai pour autoriser les valeurs Null dans les réponses SOAP.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.soap.default_security_policy

Spécifie le nom de la politique de sécurité SOAP que l’instance utilise lors de l’application de la sécurité des services Web (WSS) pour les demandes entrantes.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : politique de sécurité par défaut
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.soap.import_set_insert_serialized

Contrôle le traitement des insertions de service web. Si vrai, l’instance traite plusieurs insertions simultanées une par une (en série sur tous les nœuds) pour garantir une transformation précise. Le traitement sérialisé ralentit la vitesse à laquelle l’instance traite les insertions. Si la valeur est définie sur faux, plusieurs insertions simultanées dans une table de jeu d’importation entraînent des transformations simultanées qui peuvent produire des enregistrements cibles en double du fait que la valeur de fusion est créée simultanément.

Remarque :

Définissez cette valeur sur faux uniquement pour optimiser les performances lorsque la carte de transformation connexe n’a pas de valeur de fusion qui peut être présente simultanément.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.soap.request_processing_timeout

Définit le nombre maximal de secondes dont dispose le traitement d’une demande SOAP avant que la connexion n’expire. Cette propriété calcule une valeur par défaut à partir de la valeur de la propriété glide.http.timeout divisée par 1 000. Il peut y avoir une infrastructure réseau (telle que des serveurs proxy) en place qui implémente un délai d’expiration plus court. Dans ce cas, un délai d’expiration de socket peut se produire à moins que cette propriété ne soit définie sur une valeur plus courte. En général, vous devez définir cette propriété à une valeur inférieure de plusieurs secondes au délai d’inactivité de socket le plus court en vigueur n’importe où sur le chemin réseau entre l’application cliente et l’instance ServiceNow .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 175 (valeur de glide.http.timeout divisée par 1 000)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.source_control.somme de contrôle_obligatoire

Cette propriété vous permet d’activer les validations et les nettoyages facultatifs de la somme de contrôle. Lorsque la valeur est définie sur vrai, continue de générer une erreur si la validation de la somme de contrôle des fichiers d’application échoue. Cette action empêche les développeurs d’application sur votre instance d’importer des fichiers d’application à partir du contrôle de source qui ont été modifiés en dehors d’une instance.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.source_control.checksum_quick_install

Lorsque la valeur est définie sur vrai, elle contourne la ou les étapes de nettoyage si la somme de contrôle correspond. Cette action empêche un développeur d’application d’attendre le traitement des étapes de validation/d’assainissement si les fichiers d’application liés à un référentiel de contrôle de source en dehors de votre instance n’ont pas été modifiés.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.source_control.nom_branch_default_de_la_tâche

Définit la branche de référentiel GIT par défaut dans laquelle travailler pour les fichiers d’application liés au contrôle de source.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : sn_instances/<instance_name>
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.spell.dictionary.fr

Définit le dictionnaire de vérification orthographique utilisé dans le système pour les utilisateurs anglais. Des dictionnaires sont disponibles pour le portugais brésilien (pb.dic), le tchèque (cs.dic), le néerlandais (nl.dic), l’anglais américain (en.dic), l’anglais britannique (en_uk.dic), l’estonien (et.dic), le finnois (fi.dic), le français (fr.dic), l’allemand (de.dic), l’hébreu (he.dic), le hongrois (hu.dic), l’italien (it.dic), le polonais (pl.dic), le portugais (pt.dic), le russe (ru.dic), l’espagnol (es.dic) et le thaï (th.dic).

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : en.dic (anglais américain)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.spell.dictionary.max_matchs

Spécifie le nombre maximal de fautes d’orthographe que le correcteur orthographique doit détecter. Par défaut, le correcteur orthographique ne trouve que 10 fautes d’orthographe. L’instance ignore toute erreur supplémentaire après avoir atteint la valeur maximale.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.sys.activity_using_audit_direct

[Non pris en charge] Contrôle si l’historique de l’enregistrement est généré à l’aide de la table d’audit (vrai) ou non (faux).

[Obligatoire] Définissez la valeur sur faux pour générer l’historique avec les ensembles d’historique.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.insertions_audit

Spécifie si la table d’audit effectue des audits (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.date_format

Format de date système pour tous les utilisateurs, sauf s’il est remplacé dans l’enregistrement utilisateur.

• Type : format de date
• Valeur par défaut : aaaa-MM-jj
• Emplacement : Propriétés système > Configuration de base U116

glide.sys.default.tz

Fuseau horaire du système pour tous les utilisateurs, sauf s’il a été remplacé dans l’enregistrement de l’utilisateur.

• Type : fuseau horaire
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Propriétés système > Configuration de base UI16

glide.sys.domaine.domaine_changement_notification

Héritage du domaine

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.domaine.no_change_roles

Héritage du domaine

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ce champ doit rester vide.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.domain.use_record_domain

Héritage du domaine

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.domain.use_record_domain_for_client_scripts

Héritage du domaine

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.sys.time_format

Format d’heure du système pour tous les utilisateurs sauf si elle a été remplacée dans l’enregistrement de l’utilisateur.

• Type : format d’heure
• Valeur par défaut : HH :mm :ss
• Emplacement : Propriétés système > Configuration de base UI16

glide.sys_vérification_ligne_référence

Spécifie si les conditions de script des règles de contrôle d’accès s’appliquent aux champs de référence d’une table (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

Remarque :

Si la propriété système n’est pas présente ou a été définie sur faux, les glide.sys_reference_row_check conditions de script pour les règles de contrôle d’accès ne sont pas appliquées. Cela signifie qu’une ACL contenant des conditions scriptées passera sa vérification avec succès tant que les autres critères ACL sont remplis (tels que les exigences du rôle).

glide.template.max_context

Spécifie le nombre maximal de modèles affichés dans le menu contextuel d’un formulaire. Si ce nombre est supérieur, l’utilisateur peut cliquer sur Appliquer le modèle dans le menu contextuel pour ouvrir la liste de référence des modèles.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.transform.reuse_coalesce_field_value

Si vrai, évitez de réévaluer les scripts de fusion pour obtenir les valeurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ts.index.attachment.debug

Si vrai, active les messages de journal pour les exceptions qui se produisent lors de l’indexation des pièces jointes. Vous pouvez laisser cette propriété activée pendant les opérations normales pour capturer des informations de trace de pile sur toutes les exceptions.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ts.index.attachment.list_terms.debug

Si vrai, le système consigne tous les termes indexés lorsqu’une pièce jointe est indexée.

Pour des performances optimales, définissez cette propriété sur faux pendant les opérations normales. Activez cette propriété uniquement lorsque vous déboguez activement un problème.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ts.reindex.sys_metadata.after.upgrade

Si la valeur est vrai, le système réindexe automatiquement la table sys_metadata après une mise à niveau, sans impact notable sur les performances. Pour désactiver la réindexation automatique, définissez la valeur sur faux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity.displayname

Spécifie si le formateur d’activité affiche les valeurs de nom (vrai) ou user_name valeurs (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity.email_roles

Spécifie la liste de rôles (séparés par des virgules) qui peuvent afficher les e-mails dans le formateur d’activité.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : itil
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity.email.use_display

Spécifie s’il faut afficher l’adresse e-mail ou les ID d’utilisateurs (valeur d’affichage de la table Utilisateur) dans les en-têtes des e-mails (vrai) ou non (faux). Si vrai, l’instance recherche un enregistrement utilisateur avec une adresse e-mail correspondante. Si l’instance ne trouve pas d’enregistrement utilisateur correspondant, elle affiche l’adresse e-mail.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.bouton_formulaire

Supprime le bouton Flux d’activité des formulaires.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.bouton_liste.

Supprime le bouton Flux d’activité des listes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.activity_stream.taille_page

Taille des pages pour Interface utilisateur principale le flux d’activité du formulaire. Une valeur de 0 signifie aucune pagination.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : apparaît toujours dans la table Propriétés système [sys_properties], mais n’est plus disponible.

glide.ui.activity_stream.scale_animated_gifs

Crée une miniature des fichiers .gif animés. Les dimensions maximales sont de 525 px de largeur et 350 px de hauteur. L’animation n’est pas conservée dans la vignette, mais l’aperçu de l’image affiche l’animation dans sa taille d’origine.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.images_échelle

Crée une miniature de grandes images à afficher dans le flux d’activité. Les dimensions maximales sont de 525 pixels de large et 350 pixels de haut. Si l’utilisateur clique sur l’image ou la pièce jointe, l’aperçu est en taille réelle.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.style.comments

Modifie la couleur de la barre de gauche dans les commentaires de flux d’activité dans Interface utilisateur principale.

• Type : entrée de couleur, soit un nom, tel que le bleu , soit un code, tel que #0000FF.
• Valeur par défaut : transparent
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.activity_stream.style.work_notes

Modifie la couleur de la barre de gauche dans les notes de travail du flux d’activité dans Interface utilisateur principale.

• Type : entrée de couleur, soit un nom, tel que le bleu , soit un code, tel que #0000FF.
• Valeur par défaut : or
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.activity.style.comments

Change la couleur d’arrière-plan des commentaires de flux d’activité dans UI15.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : background-color : background-color : WhiteSmoke
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.activity.style.work_notes

Change la couleur d’arrière-plan des notes de travail du flux d’activité dans UI15.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : background-color : LightGoldenRodYellow
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.allow.field.dependency.for.templates

Vérifie la dépendance des champs de choix au moment de l’application du modèle, empêchant ainsi de définir des valeurs non valides dans le champ dépendant. Par exemple, un champ de sous-catégorie qui dépend du champ de catégorie.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.allow_deep_html_validation

Permet aux administrateurs d’empêcher les utilisateurs d’enregistrer du code HTML non valide dans un champ journal.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.attachment.force_download_all_mime_types

Force le téléchargement de tous les fichiers MIME en pièce jointe.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true pour les nouvelles instances, false pour les instances mises à niveau
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
• Paramètres de renforcement de la sécurité de l’instance : restreindre les types MIME téléchargeables

glide.ui.audit_deleted_tables

Liste séparée par des virgules des tables système pour lesquelles l’historique d’audit suit les suppressions.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : sys_user, sys_user_group, sys_user_role, sys_user_has_role, sys_user_grmember, sys_group_has_role, sys_security_acl_role
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.auto.recovery

Permet aux utilisateurs de récupérer des changements non enregistrés tout en travaillant dans le Studio.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Récupération automatique > Propriétés

glide.ui.auto.recovery.exclude.field.types

Liste séparée par des virgules des types de champs à exclure de la récupération automatique.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : Récupération automatique > Propriétés

glide.ui.auto.recovery.unsupported.field.types

Liste de types de champs séparés par des virgules non pris en charge pour la récupération automatique.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : password,password2,glide_encrypted,video,user_image,image

glide.ui.auto.recovery.unsupported.tables

Liste séparée par des virgules des tables à exclure de la récupération automatique.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : v_ws_editor
• Emplacement : Récupération automatique > Propriétés

glide.ui.auto_req.étendre.session

Si cette propriété est définie sur vrai, elle permet à l’utilisateur d’étendre sa session utilisateur en sélectionnant une heure d’actualisation de la page d’accueil. Si la valeur est faux, applique le délai d’expiration de la session. La valeur de délai d’expiration de la session est ignorée lorsque l’utilisateur spécifie une valeur d’actualisation automatique.

Par exemple, si l’utilisateur sélectionne 5 minutes pour l’actualisation automatique de la page d’accueil, la session est renouvelée toutes les cinq minutes. En ajoutant cette propriété et en définissant la valeur sur faux, les administrateurs peuvent forcer l’expiration de la session utilisateur, même si la page utilisateur s’actualise toutes les x minutes. La session utilisateur expire après la valeur spécifiée dans le délai d’expiration de la session, plus la valeur d’actualisation sélectionnée. Cette propriété prend effet lorsque la case Se souvenir de moi n’est pas cochée pour l’utilisateur. Les tablettes et équipements mobiles ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.breadcrumb_max_entries

Spécifie le nombre de choix qui seront affichés dans le fil d’Ariane du générateur de conditions.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.buttons_bottom

Contrôle si les actions d’interface utilisateur s’affichent en bas et en haut du formulaire (vrai) ou uniquement en haut (faux). Cette propriété fonctionne uniquement dans une version déconseillée de l’interface utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.cert_task_activity.champs

Définit quel champ journal est le champ d’activité de la tâche.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : work_notes
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.chart.bar.horiz.max_col_slant_labels

Définit le nombre maximal de colonnes dans un histogramme horizontal avant d’incliner (incliner) les étiquettes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.chart.height

Spécifie la hauteur d’un graphique en pixels.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 300
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.chart.pie.labels

Active (vrai) ou désactive (faux) les étiquettes sur les secteurs de graphique à secteurs.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.chart.pie.labels.max_éléments

Définit le nombre maximal de valeurs de secteurs de graphique à secteurs qui peuvent être renvoyées pour afficher leurs étiquettes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 8
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.clickthrough.popup

• Pour les champs de référence, active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’icône en forme de losange contextuel pour les champs de référence et l’ouverture d’une nouvelle fenêtre en cliquant sur l’icône.
• Pour les champs d’ID de document, active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’icône d’information et l’ouverture d’une fenêtre contextuelle avec le formulaire du document. Pour en savoir plus Champ ID de document.

Remarque :

Les listes connexes n’apparaissent pas sur les formulaires ouverts dans la fenêtre contextuelle.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.clickthrough.replace

Active (vrai) ou désactive (faux) les icônes de fenêtre contextuelle et de clic pour les champs de référence.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.date_format.premier_jour_de_la_semaine

Spécifie le jour de la semaine où commencent les semaines pour les rapports de calendrier (1=dimanche, 2=lundi...).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.date_picker.premier_jour_de_la_semaine

Spécifie le premier jour (le plus à gauche) de la semaine pour le sélecteur de date et de date/heure (1=dimanche, 2=lundi...).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.default.applications

Liste séparée par des virgules de noms d’applications qui s’ouvrent par défaut dans le volet de navigation lorsque rien n’est ouvert via les préférences utilisateur. Si la propriété est spécifiée et est vide, aucune application n’est ouverte dans le volet de navigation lorsqu’aucune application n’est ouverte via les préférences utilisateur. Si la propriété n’est pas spécifiée, la première application autorisée pour l’utilisateur s’ouvre si aucune application n’est ouverte via les préférences utilisateur.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : première application autorisée pour l’utilisateur
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.dirty_form_support

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage d’un message de confirmation lorsqu’un formulaire contient des modifications non enregistrées et que l’utilisateur quitte le formulaire par un moyen autre que l’envoi (tel que l’utilisation de la flèche verte de retour, d’un bouton de formulaire ou autre). Cette propriété n’est pas prise en charge dans Safari.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.email.composer.enabled_plugins

Ces options de module d’extension sont destinées à Seismic Email Client. La suppression des modules d’extension pourrait provoquer des effets secondaires indésirables.

• Type : chaîne
• Valeurs par défaut : listes de liens table advlist powerpaste searchreplace aperçu plein écran espace réservé readonlynoborder code image align_listitems émoticônes ancrer charmap media
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.email.composer.toolbar

Ces options de barre d'outils sont destinées au client de messagerie Seismic.

• Type : chaîne
• Valeurs par défaut : newdocument bold italique souligné | aligné barréalignéaligncentral à droitejustifier | blocs fontfamily fontsize table couper copier-coller | pastetext searchreplace bullist numlist outdent indentation blockquote | annuler le lien supprimer le lien du code forecolor backcolor removeformat | Aperçu des blocs visuels RH : script, scriptum, carte de caractère, image, média, plein écran
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.encode_module_uri

Active (vrai, la valeur par défaut) ou désactive (faux) le codage des URI de module dans le volet de navigation. Pour plus d’informations sur la façon dont ServiceNow le codage des URI de module, consultez Codage des URI de module.

glide.ui.escape_form_message

Spécifie si les chaînes dans les fonctions GlideForm sont nettoyées pour supprimer le code indésirable (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.escape_gwindow_message

Spécifie si les chaînes des fonctions GlideWindow sont nettoyées pour supprimer le code indésirable (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.export.choice_list_max_characters

Définit le nombre maximal de caractères qui seront inclus à partir d’un type de champ de condition dans une exportation vers Microsoft Excel, ainsi que le nombre maximal de caractères affichés dans le générateur de conditions de la vue de liste dans Interface utilisateur principale. (Remarque : cette propriété n’a aucun effet sur la longueur des valeurs de champ de condition dans les tables.)

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 80
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.filter.first_day_of_week

Identifie le premier jour de la semaine calendaire pour la société. Par défaut, le début de la semaine est le lundi, ce qui signifie que la semaine calendaire commence par le lundi et se termine par le dimanche. Pour changer ce comportement, ajoutez la propriété glide.ui.filter.first_day_of_week à l’instance en tant que propriété entière. Définissez la valeur sur l’entier correspondant au jour de la semaine où le calendrier commence, où 1 est le dimanche, 2 le lundi, et ainsi de suite. Cette fonction impacte tous les graphiques et calculs dans lesquels le jour de la semaine est utilisé comme paramètre.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 2
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.first.field.reference

Active (vrai) ou désactive (faux) le fait que la première colonne d’une liste soit toujours liée à l’enregistrement sous-jacent, même s’il s’agit d’un champ de référence. Par exemple, si la première colonne d’une liste d’incidents est affectée à, cette valeur est liée à l’incident si cette propriété est définie sur vrai.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.form_annotations

Active (vrai) ou désactive (faux) les annotations de formulaire, qui vous permettent d’ajouter un personnalisé, un séparateur de section et un séparateur de lignes à un formulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.form_multiple_splits

Active (vrai) ou désactive (faux) plusieurs divisions et divisions de fin dans la zone de sélection de configuration de la mise en page du formulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.gauge.view

Définit la vue que vous souhaitez utiliser par défaut pour les jauges de page d’accueil.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : portail
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.glide_list.start.locked

Contrôle si un glide_list (comme la liste de surveillance) est verrouillé (vrai) ou déverrouillé (faux) sur un formulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.goto_use_contains

Contrôle si l’option Accéder à la navigation effectue une requête « contient » (vrai) ou une requête « supérieur à » (faux) par défaut.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.homepage.parallel

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation du rendu parallèle.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.homepage.parallelism

Définit le nombre maximal de threads qui doivent coopérer au rendu d’une page d’accueil donnée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 2
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.homepage.preview

Active (vrai) ou désactive (faux) l’affichage de l’icône d’aperçu des listes sur la page d’accueil.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.html.éditeur

Spécifie l’éditeur de champs HTML à utiliser, TinyMCE ou htmlArea (hérité).

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : tinymce
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.html.editor.default_target_link

Permet de définir une valeur cible par défaut pour les liens dans TinyMCE.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ''
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.html.editor.extended_valid_elements

Définit les éléments qui restent dans le texte TinyMCE lorsque l’éditeur enregistre. Cette fonctionnalité peut être utile pour ajouter ou remplacer des éléments spécifiques qui doivent être conservés.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.html.editor.toolbar.line1

Configure la barre d’outils de modification (première ligne) pour les champs HTML lorsque TinyMCE est activé. Le correcteur orthographique n’est pas pris en charge dans Interface utilisateur principale UI15.

• Type : chaîne
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.html.éditeur.barre d’outils.ligne2

Configure la barre d’outils de modification (deuxième ligne) pour les champs HTML lorsque TinyMCE est activé. Le correcteur orthographique n’est pas pris en charge dans Interface utilisateur principale UI15.

• Type : chaîne
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.html.editor.v4.paste.html_import

Contrôle la façon dont le contenu copié à partir de sources autres que Microsoft Word est filtré. Cela inclut le contenu copié à partir de TinyMCE lui-même.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : clean
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.html.image.allow_url

Active (vrai) ou désactive (faux) le chargement d’une image via l’URL à partir des champs HTML.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.html.editor.remove_trailing_brs

Spécifie si une ligne vide contenant une <br> balise est convertie en balise pour les <div> </div> champs HTML TinyMCE. Si vrai, la balise est convertie. Si la valeur est false, la balise reste .<br>

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.html.barre d’outils

Configure la barre d’outils de modification des champs HTML.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : liste de boutons
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.incident_activity.fields

Définit quels champs sont visibles dans le formateur d’activité. Si les activités sont personnalisées, le système met à jour automatiquement cette propriété.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : liste des champs
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.incident_activity.max_adresses

Spécifie le nombre maximal d’adresses à répertorier dans un enregistrement d’audit d’e-mail. Si le nombre d’adresses dépasse cette limite, l’instance tronque la liste après la valeur maximale et affiche un point de suspension (...).

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 5
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.incident_alert_activity.champs

Champs du formateur d’activité du plan de communication des incidents : liste des champs suivis à partir du formulaire Plan de communication des incidents dans le formateur d’activité.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : opened_by, work_notes, commentaires, gravité, estd_distruption_time actual_disruption_time
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.journal.use_html

Spécifie si TinyMCE est disponible pour les champs journal (vrai) ou non (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux

glide.ui.js_error_notify

Affiche les erreurs de script client pour les utilisateurs disposant du rôle client_script_admin . Affiche également un message d’erreur générique pour les autres utilisateurs qui rencontrent une erreur de script client.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > Toutes les propriétés

glide.ui.label.enable

Active (vrai) ou désactive (faux) à l’aide d’étiquettes, telles que Plus actif, Plus récent ou Créé par l’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.m.clear_pasteboard_when_backgrounded

Efface le Copier/coller du presse-papiers lorsque l’application passe en arrière-plan.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties]. Dans Catégories, ajoutez la catégorie mobile_post_auth.

glide.ui.max_calendar_duration

Nombre maximal de jours qu’une seule entrée de rapport de calendrier peut afficher.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 90
• Plage de valeurs possibles : 90 à 400
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.max_calendar_records

Nombre maximal d’enregistrements enregistrés dans un rapport de calendrier.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut si la propriété n’est pas configurée : 10 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.m_agents

Liste séparée par des virgules des agents de navigateur considérés comme des navigateurs mobiles pour l’interface du smartphone. Ces navigateurs sont dirigés vers les pages mobiles et non vers les pages complètes du navigateur.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : iphone,android_phone,IEMobile,Windows Phone,iPod,Windows CE,BlackBerry,BB10
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.max_ref_dropdown

Nombre maximum d’enregistrements pour un champ de référence affiché sous forme de liste de choix. Si le nombre d’enregistrements disponibles est supérieur à cette valeur, le champ apparaît comme un champ de référence, et non comme une liste de choix.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 25
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.mentions.default_limit

Nombre d’utilisateurs avec le même nom affichés dans l’éditeur de composition de flux d’activité. Lorsqu’elle est définie sur vrai, la limite par défaut prend en compte un nombre qui détermine le nombre d’utilisateurs portant le même nom qui sont affichés.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.mobile_agents

Liste séparée par des virgules des agents de navigateur considérés comme des navigateurs mobiles pour l’interface de smartphone héritée. Ces navigateurs sont dirigés vers les pages mobiles et non vers les pages complètes du navigateur.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : iPod, Windows CE, BlackBerry, Android, Opera Mini, IEMobile, Windows Phone, iPhone
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.nav.stripe.select.maxchars

Limite de caractères numériques pour les choix de menu de liste dans la bande de navigation. La bande de navigation apparaît en haut de la page lors de l’utilisation d’UI11.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.personalize_form

Active le menu Personnaliser le formulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.personalize_form_role

Détermine quels rôles peuvent accéder au menu Personnaliser le formulaire.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.experience

Active l’interface utilisateur, la page de destination et la Next Experience navigation unifiée. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Interface utilisateur Next Experience.

Cette propriété n’affecte rien dans les espaces de travail, tels que Platform Analytics les composants. Les espaces de Générateur d'IU travail et les fonctionnalités connexes sont toujours activés.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true pour les nouvelles instances, false pour les mises à niveau antérieures Tokyo ou postérieures.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.global_search

Active/désactive la Next Experience fonction de recherche.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true lorsque glide.ui.polaris.experience la valeur est vrai.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.history.url.param_blocklist

Paramètres d’URL qui sont exclus lorsque le système identifie et efface les URL en double de l’historique. Cette propriété s’applique uniquement à la Next Experience navigation unifiée, qui est activée lorsque glide.ui.polaris.experience la valeur est vrai.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ["tinyId"]
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.list_style.enable_highlighted_value_style

Active le style de la valeur en surbrillance sur les cellules d’une liste. Cette propriété s’applique uniquement lorsque la glide.ui.polaris.experience valeur est vrai.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true lorsque glide.ui.polaris.experience la valeur est vrai.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.login.show_illustrations

Active l'affichage de graphiques illustratifs sur la page de connexion stylisée. Cette propriété s’applique uniquement lorsque la glide.ui.polaris.experience valeur est vrai.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : true lorsque glide.ui.polaris.experience la valeur est vrai.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.polaris.menus

Active ou désactive les menus de Navigation unifiée dans l’en-tête. Cette propriété s’applique uniquement lorsque est glide.ui.polaris.experience vrai, ce qui signifie que Next Experience Navigation unifiée est activée.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true lorsque glide.ui.polaris.experience la valeur est vrai.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.reference.readonly.clickthrough

Active (vrai) ou désactive (faux) les fenêtres contextuelles de référence sur les champs de référence en lecture seule. Les fenêtres contextuelles et les clics de renvoi de référence sont masqués par défaut si un script client, une politique d’interface utilisateur ou une ACL rend le champ en lecture seule. La possibilité de voir ou de cliquer sur l’enregistrement cible n’est pas liée au champ de référence accessible en écriture.

Si la valeur est définie sur faux, l’administrateur peut remplacer le paramètre système pour un champ spécifique en ajoutant l’attribut readonly_clickthrough=true à l’entrée de dictionnaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.remember_view

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation des préférences utilisateur pour la dernière vue.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.remember.me.default

Contrôle si la case à cocher Se souvenir de moi est activée (vrai) ou décochée (faux) par défaut.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.report.extend_calendar_choices

Contrôle les styles de champ appliqués pendant la mise en surbrillance du calendrier. Si la valeur est définie sur faux, seuls les styles de champ sont utilisés dans la table Tâche. Si vrai, le calendrier utilise d’abord les styles de champ de la table sur laquelle le rapport est basé. Si aucun style applicable n’existe dans cette table, le calendrier utilise les styles de champ de la table Tâche.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.report.old_report_builder

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation de l’ancienne interface utilisateur du générateur de rapports.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.section508

Active (vrai) ou désactive (faux) le rendu d’un texte de remplacement à la place des images.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.show_live_feed_activity

Active (vrai) ou désactive (faux) le flux en direct pour un enregistrement dans le formateur d’activité.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur

glide.ui.show_template_bar

Contrôle si la barre de modèle peut être affichée sur la table spécifiée. Par exemple : glide.ui.show_template_bar.incident = faux.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.session_timeleft

Définit la durée, en minutes, dont disposent les utilisateurs pour prolonger une session avant qu’elle n’expire pour cause d’inactivité.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 2
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.active.session.life_span

Définit la durée maximale des sessions, quelle que soit l’activité, en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.session_timeout

Définit le délai d’expiration de la session inactive, en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.stream_icon

Active/désactive l’affichage du bouton de flux d’activité sur la table spécifiée. Par exemple : glide.ui.stream_icon.hr_case = vrai.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux

glide.ui.syntax_editor.context_menu

Active le menu contextuel dans l’éditeur de script.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.syntax_editor.linter.eslint_config

Définit les configurations de linting à l’aide de l’utilitaire ESLint.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : toutes les règles ESLint recommandées sont activées, à l’exception de no-undef, no-unused-vars, no-empty et semi.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.table.labels

Contrôle si le système utilise des étiquettes détaillées pour les noms de table (vrai) ou des noms de table littéraux (faux).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.tablet_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

glide.ui.tablet_agents

Utilise l’interface utilisateur de tablette si l’une des chaînes spécifiées (séparées par des virgules) s’affiche dans l’en-tête de l’user_agent du navigateur.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ipad, android_tablet
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

glide.ui.tablet.title

Affiche le texte spécifié comme titre de page bref pour l’interface utilisateur de tablette.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ServiceNow
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

glide.ui.tablet.title.ios_webapp

Affiche le texte spécifié comme étiquette d’icône d’écran d’accueil par défaut utilisée dans iOS version 6 et ultérieures.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ServiceNow
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

glide.ui.task.insert

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation des options Insérer et Insérer et rester sur les tables dérivées de la tâche (telles que Incident, Changement et Problème).

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.textarea.character_counter

Si la valeur est vrai, affiche le nombre de caractères disponibles pour les champs de journal et de texte multiligne.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.textarea_initial_rows

Définit le nombre de lignes initialement affichées pour les éléments de formulaire multilignes. Lorsque l’élément est sélectionné pour la modification, il est développé. Définissez cette valeur sur 0 ou vide pour ignorer cette propriété. Cette fonctionnalité permet d’économiser de l’espace sur un formulaire lorsque les éléments multilignes occupent trop d’espace.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.update_on_iterate

Contrôle si les mises à jour sont enregistrées (vrai) ou ignorées (faux) lorsqu’un utilisateur clique sur les flèches bleues sur un formulaire.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.ui_policy_debug

Active (vrai) ou désactive (faux) la journalisation du traitement de la politique d’interface utilisateur dans la fenêtre de débogage JavaScript

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ui.user_cookie.durée_de_vie_en_jours

Définit le délai d’expiration du cookie « Se souvenir de moi ».

Remarque :

Lorsqu’un utilisateur accède à une instance avec l’option « Se souvenir de moi » activée, l’accès réinitialise la période d’expiration du cookie jusqu’à ce que la limite maximale de durée de vie (glide.ui.user_cookie.max_life_span_in_days) soit atteinte.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15 (jours)
  Remarque :

  Valeur maximale 30.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.user_cookie.max_durée_de_vie_en_jours

Définit une limite maximale d’expiration du glide.ui.user_cookie.life_span_in_days cookie avant de forcer un utilisateur à s’authentifier à nouveau dans l’instance.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30 (jours)
  Remarque :

  Valeur maximale 365 jours.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui.welcome.profile_link

Active (vrai) ou désactive (faux), ce qui permet aux utilisateurs de cliquer sur leur nom dans le message de bienvenue et d’afficher leur profil d’utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : dans les nouvelles instances vrai. Dans les instances existantes faux.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.ui11.show_switch_link

Cette propriété affecte uniquement une version déconseillée de l’interface utilisateur. Elle n’est plus prise en charge. Affiche (vrai) ou masque (faux) un lien de bannière pour basculer entre les interfaces UI11 et héritées.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.update.suppress_update_version

Liste séparée par des virgules des tables pour lesquelles les mises à jour ne sont pas suivies dans la table des versions [sys_update_version]. Vous ne pouvez pas comparer et rétablir les versions des tables de cette liste.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : sys_user sys_import_set_row
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.user.default_password

Mot de passe par défaut pour les nouveaux utilisateurs créés à partir d’un e-mail entrant. Les utilisateurs doivent réinitialiser le mot de passe lors de la première connexion.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : mot de passe
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.userauthgate.extauth.check

Active (vrai) ou désactive (faux) les vérifications des UserAuthenticationGate mécanismes d’authentification externes et internes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

glide.user.trusted_domain

Liste de domaines de confiance séparés par des virgules pour lesquels l’instance crée automatiquement un utilisateur invité en fonction des e-mails entrants. Utilisez un astérisque (*) pour approuver tous les domaines. Si un e-mail ne provient pas d’un domaine de confiance, l’instance traite l’e-mail entrant en tant qu'« utilisateur invité », mais ne crée pas d’utilisateur invité dans l’instance.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut:*
• Emplacement : Propriétés système > E-mail

glide.workflow.model.cache.max

Nombre maximal de modèles détenus dans le cache de workflow. Vous devez redémarrer l’instance après avoir modifié cette propriété pour appliquer la modification.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 300
• Emplacement : Workflow > Propriétés

glide.wsdl.definition.use_unique_namespace

Active (vrai) ou désactive (faux) l’utilisation d’une valeur d’espace de noms WSDL unique lors de la publication d’une table via des ServiceNow services Web. Si vrai, l’espace de noms cible WSDL est www.service-now.com/<table name>.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.wsdl.maximum_hierarchy

Nombre maximal de niveaux hiérarchiques renvoyés dans un WSDL lorsque le service Web SOAP hiérarchique est activé. Cette propriété a une valeur maximale de 3.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.wsdl.show_nillable

Active (vrai) ou désactive (faux) l’autorisation pour un élément WSDL d’être valide s’il n’a aucun contenu d’élément malgré un {content type} qui nécessiterait autrement du contenu.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.ws.use_row_lock

Si vrai, évitez d’utiliser le verrou de service Web actuel qui s’applique avant d’exécuter la transformation. Utilisez le verrou de ligne qui s’applique après la méthode OnStart.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.xmlhttp.excessive

Définit le nombre d’éléments visibles dans la moitié disponible d’une zone de collection plusieurs-à-plusieurs ou un-à-plusieurs.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

glide.xmlprocessor.use_unload_format

Active (vrai) ou désactive (faux) le déchargement du code XML à l’aide du format display_value. Pour décharger à l’aide de ce format, ajoutez le paramètre useUnloadFormat=true à l’URL de la demande.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

google.maps.auto_close

Si vrai, ferme automatiquement la fenêtre d’informations actuelle avant d’en ouvrir une nouvelle. Décochez la case pour permettre à plusieurs fenêtres contextuelles de rester ouvertes à la fois.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.client

ID client pour API Google Maps pour entreprise. Cet ID client autorise l’utilisation en production de l’API Google Maps pour entreprise. Par défaut, cet ID est fourni par ServiceNowServiceNow . peut vous demander d’acheter un ID client distinct en fonction de votre utilisation.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : gme-servicenow
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.key

Clé de carte Google, liée à l’URL du serveur. Cette clé est la clé privée autorisant l’utilisation de Google Maps à des fins de développement.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.latitude

Latitude de départ sur la carte. Cette valeur détermine la latitude de départ affichée dans Google Maps.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 36.008522
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.longitude

Longitude de départ sur la carte. Cette valeur détermine la longitude de départ affichée dans Google Maps.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : -95,221764
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.max_éléments

Nombre maximal d’éléments à afficher sur la carte. Ce paramètre détermine le nombre d’icônes qui peuvent être affichées sur une carte.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 500
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.table

Table utilisée par la carte. Ce paramètre nomme la table contenant les champs de nom, de longitude et de latitude.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : cmn_location
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

google.maps.zoom

Niveau de zoom de départ de la carte (1 étant le plus bas).

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 4
• Emplacement : Propriétés système > Google Maps

help.base.default

(Module d’extension d’aide contextuelle) Définit l’URL de base pour les contextes d’aide dans lesquels ServiceNow wiki est faux et une URL absolue n’est pas spécifiée.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : http://servicenow.com/docs/?context=
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

Aide.Base.ServiceNow

(Module d’extension d’aide contextuelle) Définit l’URL de base pour les contextes d’aide dans lesquels ServiceNow wiki est vrai

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : http://servicenow.com/docs/?context=
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

mid.server.rba_debug_powershell

Active le débogage au niveau de la sonde pour les sondes PowerShell. Lorsque cette propriété est activée, les sondes PowerShell écrivent des informations détaillées sur l’activité dans le Serveur MID journal.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Orchestration > Propriétés de serveur MID

Remplacement.Version.MID

Définit une condition de remplacement de la version actuelle pour tous les serveurs MID de votre environnement. Pour plus d’informations sur le contrôle de version, consultez Propriétés du contrôle de version du serveur MID.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune (Si cette propriété est laissée vide, les serveurs MID obtiennent leurs informations de version à partir de la propriété mid.buildstamp.)
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

par_vis_config.data_source.can_select_indicator

Spécifie les rôles (séparés par des virgules) qui permettent de sélectionner des indicateurs comme sources de données à partir du panneau de configuration de la visualisation des données. Si ce champ est vide, tous les utilisateurs peuvent sélectionner les sources d’indicateurs auxquelles ils ont accès.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : vide
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

par_vis_config.live_refresh_rate_min_value

Spécifie l’intervalle minimum en secondes pour le paramètre de taux de rafraîchissement en direct dans la configuration de visualisation des données. Si cette propriété est définie, un utilisateur peut toujours définir une valeur vide ou 0.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30 (secondes)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

par_viz.table_data.max_points_données_

Nombre maximal de points de données pour les graphiques de visualisation de données basés sur des sources de table.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

par_viz.table_data.max_groupes

Nombre maximal de groupes à afficher pour les graphiques de visualisation de données basés sur des sources de table.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 50
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

password_reset.activity_monitor.incident_threshold

Spécifie le nombre maximal de verrouillages avant l’émission d’une alerte.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 (verrouillages)
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

password_reset.activity_monitor.incident_window

Spécifie la durée utilisée pour enregistrer et compter le nombre de verrouillages utilisateur.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 60 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.captcha.ignorer

Active et désactive la fonctionnalité CAPTCHA.

L’application de réinitialisation du mot de passe utilise Google re-CAPTCHA comme service CAPTCHA par défaut. Pour utiliser le CAPTCHA du système de base, remplacez la password_reset.captcha.google.enabled propriété système par false.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.qa.num_enroll

Spécifie le nombre de questions qu’un utilisateur doit sélectionner et auxquelles il doit répondre pour s’inscrire au programme de réinitialisation du mot de passe.

Remarque :

Cette propriété de question de sécurité peut être remplacée par l’ajout d’une valeur pour le paramètre dans une vérification de question num_enroll de sécurité.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5 (questions)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.qa.num_reset

Spécifie le nombre de questions auxquelles un utilisateur doit répondre pour vérifier son identité pendant le processus de réinitialisation du mot de passe.

Remarque :

Cette propriété de question de sécurité peut être remplacée par l’ajout d’une valeur pour le paramètre dans une vérification de question num_reset de sécurité.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3 (questions)
• Valeurs possibles : nombres entiers inférieurs au nombre spécifié pour la num_enroll propriété.
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.request.max_tentative

Spécifie le nombre de tentatives de réinitialisation de mot de passe d’un utilisateur avant qu’il ne soit verrouillé pour une période déterminée en fonction de la valeur dans max_attempt_window.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3 (tentatives)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.request.max_attempt_window

Spécifie la durée pendant laquelle un utilisateur est verrouillé ou empêché de modifier son mot de passe après avoir atteint le nombre maximal de tentatives.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 440 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.request.retry_window

Spécifie le délai avant l’actualisation du nombre de tentatives de réinitialisation du mot de passe.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 440 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.request.success_window

Spécifie la durée pendant laquelle un utilisateur est verrouillé après avoir réinitialisé son mot de passe.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.sms.default_complexity

Spécifie le nombre de caractères requis dans le code SMS pour qu’un utilisateur réinitialise son mot de passe.

Remarque :

Cette propriété de code SMS peut être remplacée en ajoutant une valeur pour le paramètre complexité dans une vérification de code SMS.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 4 (chiffres)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.sms.expiration

Spécifie la durée, en minutes, jusqu’à l’expiration du code SMS envoyé à l’utilisateur.

Remarque :

Cette propriété de code SMS peut être remplacée par l’ajout d’une valeur pour le paramètre d’expiration dans une vérification de code SMS.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 5 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.sms.max_par_jour

Spécifie le nombre maximal de codes SMS envoyés à un utilisateur dans un délai de 24 heures. Lorsqu’un utilisateur clique sur le bouton Envoyer le code de vérification , le délai de 24 heures commence.

Remarque :

Cette propriété de code SMS peut être remplacée par l’ajout d’une valeur pour le paramètre lors d’une max_per_day vérification de code SMS.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 10 (par jour)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.sms.pause_window

Spécifie la durée avant qu’un autre code puisse être envoyé par SMS à un utilisateur.

Remarque :

Cette propriété de code SMS peut être remplacée par l’ajout d’une valeur pour le paramètre lors d’une pause_window vérification de code SMS.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 2 (minutes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.wf.refresh_rate

Spécifie la fréquence de vérification de l’état du workflow. Représenté dans la barre de progression du processus de réinitialisation du mot de passe.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 90 000 (millisecondes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

password_reset.wf.timeout

Spécifie le temps d’attente maximal, en millisecondes, pour l’exécution du workflow. Le workflow est déclenché pendant la demande de réinitialisation du mot de passe lorsque l'utilisateur clique sur Soumettre.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 500 (millisecondes)
• Emplacement : Réinitialisation du mot de passe > Propriétés

promin.show_records.limite

Spécifie le nombre maximal d’enregistrements qui peuvent être renvoyés pour un arc ou un nœud pour que le lien Afficher les enregistrements s’affiche. Si plus d’enregistrements sont renvoyés que la limite définie, le lien ne s’affiche pas.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 100 000 (enregistrements)
• Emplacement : ajoutez la propriété à la table Propriétés système [sys_properties].

remember_me.max_duration_in_days

Définit une limite maximale d’expiration du remember_me_cookie.duration_in_days cookie avant de forcer un utilisateur à s’authentifier à nouveau dans l’instance.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 30 (jours)
  Remarque :

  Valeur maximale 365 jours.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

remember_me_cookie.duration_in_days

Définit l’expiration par défaut du cookie « Se souvenir de moi ». Lorsqu’un utilisateur se connecte avec l’option « Se souvenir de moi » activée, chaque connexion comprise dans la limite d’expiration réinitialise la période d’expiration.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 15 (jours)
  Remarque :

  Valeur maximale 30 jours.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sa_analytics.aggregation.include_service

Inclut tous les CI pour l’agrégation d’alertes. Si la valeur est faux, inclut uniquement les CI non associés à un service d’entreprise.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.aggregation_enabled

Active l’agrégation d’alertes. Active l’agrégation des alertes corrélées pour les services et les groupes d’alertes.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.alert.severity_threshold

Seuil de gravité de l’alerte, au-dessus duquel les alertes sont incluses dans l’analyse. Seules les alertes dont la gravité est supérieure au seuil sont incluses dans les agrégations d’alertes et l’analyse des CI de cause première.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : Informations
• Autres valeurs possibles :
  • Avertissement
  • Mineur
  • Majeur
  • Critique
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.rca_enabled

Active (vrai) ou désactive (faux) l’analyse de la cause première pour les services d’entreprise. Active RCA pour les alertes associées aux services d’entreprise, afin d’identifier les CI de cause première.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.rca.input_purge_days

Purger les tables intermédiaires (en jours). Nombre de jours pendant lesquels l’entrée RCA est conservée avant d’être purgée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 90
• Plage de valeurs possibles : 30-180
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.rca.learner_group_interval_secs

Critères d’intervalle de temps (en secondes) pour le regroupement des alertes. Intervalle dans lequel les alertes doivent être créées pour être incluses dans un groupe.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 300
• Plage de valeurs possibles : 60-900
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.rca.learner_query_interval_secs

Durée de la période (en secondes) à partir de laquelle inclure des alertes pour analyse. Période passée à partir de laquelle inclure les alertes dans l’analyse d’agrégation d’alertes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 86 400
• Plage de valeurs possibles : 43200-86400
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sa_analytics.rca.output_purge_days

Nombre de jours pendant lesquels la sortie RCA est conservée avant d’être purgée.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3
• Plage de valeurs possibles : 3-5
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sa_analytics.rca.query_probability_threshold

Seuil du pourcentage du score de confiance au-dessus duquel les groupes d’alertes corrélées RCA apparaissent dans le tableau de bord et la console des Gestion des événements alertes. Score de confiance que doivent atteindre les groupes d’alertes corrélées à RCA avant que les groupes ne soient affichés sur le tableau de bord et la Gestion des événements console des alertes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 0
• Plage de valeurs possibles : 0-100
• Emplacement : Agrégation d'alertes et RCA > Propriétés

sam.install_deletion_deadline

Définit le nombre de jours après lequel une installation de logiciel est supprimée si elle n'est pas détectée avec l'élément de configuration. Utilisez une valeur supérieure au nombre de jours entre des exécutions consécutives Découverte .

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 7
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

security.list.internal.domains

Les autres domaines (à l’exception de ceux de la liste séparée par des virgules dans cette propriété) sont classés en tant que domaines d’e-mail externes. Le nombre d’e-mails entrants provenant de ces domaines externes s’affiche dans la mesure E-mails entrants externes du Centre de sécurité de l’instance.

• Type : chaîne de choix
• Valeur par défaut : Aucun
• Autres valeurs possibles : liste séparée par des virgules de tous les domaines de messagerie interne de l’organisation.
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_acc_vis_content.set_assigned_to

Détermine si l’attribut Affecté à est remplacé par ACC-V ou non.

• Type : booléen
• Valeur par défaut : faux

sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order

Définit la source d’Affecté à l’utilisateur et sa priorité pour ACC-V. L’ordre des sources de nom d’utilisateur défini est utilisé pour définir la priorité en fonction de laquelle l’utilisateur Affecté à est défini pour un CI d’ordinateur. Par exemple, computer_system_username, logged_in_users. Ces deux sources différentes décident quel nom d’utilisateur dérivé de quelle source a la préférence pour décider de l’attribut Affecté à pour un CI d’ordinateur.

computer_system_username : La source est dérivée de la commande native pour le système informatique WMIC de la machine Windows obtenir le nom d’utilisateur de l’utilisateur.

Logged_in_users : la source est OsQuery qui obtient les utilisateurs connectés à partir de la table OsQuery.

• Type : chaîne de choix
• Valeur par défaut : computer_system_username, logged_in_users

sn_acc_vis_content.persist_os_user_type

Conserve le type d’utilisateurs qui vous intéressent pour ACC-V.

• Type : paramètre séparé par des virgules
• Valeur par défaut : local,system

sn_acc_vis.nom_colonne_pour_mappage utilisateur

Nom de la colonne dans le résultat contenant des informations sur l’identité de l’utilisateur Agent Client Collector Découverte , telles qu’un nom d’utilisateur ou une adresse e-mail. Cette propriété mappe un appareil découvert à un enregistrement utilisateur (sys_user), qui est ensuite utilisé pour définir le champ Affecté à dans la table CI de l’ordinateur (cmdb_ci_computer).

• Type : chaîne

sn_agent.disco_seuil_minimum_pour_minutes_de_redécouverte

Nombre minimum de minutes depuis la dernière amélioration Découverte sur une adresse IP donnée avant qu’une redétection puisse être déclenchée. Cela permet d’éviter une panne de Découverte réseau trop fréquente ou lorsqu’un ordinateur portable est redémarré à plusieurs reprises.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 60

sn_agent.disco_disable_ci_clobber_of_agentless_disco

Si vrai, vérifie s’il existe déjà un CI qui a été détecté avec des critères de correspondance (discovery_source=ServiceNow) et, au lieu de redétecter, relie l’enregistrement de l’agent au CI existant.

• Type : booléen
• Valeur par défaut : true

sn_agent.disco_ci_clobber_of_agentless_disco_threshold_days

Nombre maximal de jours depuis qu’un CI existant a été découvert à l’aide de la découverte sans agent, où le CI existant est lié au lieu de le redécouvrir à l’aide de l’agent. Cela prend effet lorsque disco_disable_ci_clobber_of_agentless_disco est vrai et que cela fait une période prolongée (plus de 14 jours, par défaut) depuis qu’un discovery_source non ACC (comme ServiceNow) a découvert le CI. Une fois ce seuil dépassé, Enhanced Découverte est autorisé à exécuter et à bloquer un CI existant, qu’un CI ait été précédemment découvert ou non par un discovery_source non ACC. Cela permet aux données découvertes les plus récentes d’être présentes dans la CMDB.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 14

sn_agent.host_data_collection.disable_when_container

Si vrai, lors de la collecte de données de l’hôte et s’il est constaté qu’Agent Client Collector est en cours d’exécution dans un conteneur, les données entrantes ne seront pas traitées et l’état de la collecte de données de l’hôte sera défini sur désactivé.

• Type : booléen
• Valeur par défaut : true

sn_acc_vis_content.persist_sam_usage_metrics

Activez cette option pour tirer parti de la fonctionnalité de mesure SAM Basic. Si ce marqueur est défini sur Vrai, après avoir récupéré les détails de tous les logiciels installés, y compris l’heure du dernier accès via osquery, les informations sont envoyées dans la table Utilisation du logiciel [samp_sw_usage]. Le module d’extension SAM doit également être activé pour conserver les informations.

• Type : booléen
• Valeur par défaut : true

sn_app_insights.minutes_entre_les_déclencheurs

Nombre de minutes à attendre avant d’envoyer une notification pour un déclencheur de mesure identique.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 30

sn_app_insights.p1_predict_factor.semaphores

Facteur de normalisation des données pour la mesure des sémaphores dans le modèle de prédiction P1.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 21

sn_app_insights.p1_predict_factor.sys_load

Facteur de normalisation des données pour la mesure sys_load dans le modèle de prédiction P1.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 923

sn_app_insights.p1_predict_max_cooldown

Nombre de minutes consécutives « aucune prédiction P1 » nécessaires pour quitter l’état d’alerte P1.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 5

sn_app_insights.p1_predict_threshold

La confiance minimale requise pour que le modèle de prédiction p1 prédise un état d’alerte p1.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 90

sn_bm_client.dashboard_display_unit

Unité de temps à utiliser pour les valeurs KPI sur le tableau de bord Benchmarks. Les options sont Heures ou Jours.

• Type : liste de choix
• Valeur par défaut : jours
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_initial_limit

Définit le nombre d’enregistrements de change_request à afficher lors du chargement du calendrier des changements.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 40
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_scroll_load_limit

Définit le nombre d’enregistrements de change_request à afficher à mesure que la page Calendriers des changements défile.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 20
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_chg_soc.change_soc_total_limit

Définit le nombre total d’enregistrements change_request qui peuvent s’afficher sur un calendrier des changements.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 1 000
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_chg_soc.landing_page.pinned_notification

Affiche un message pour épingler ou détacher un calendrier des changements.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_chg_soc.schedule_window_days

Spécifie le nombre de jours à prendre en compte avant et après le démarrage/la fin respectifs d’un enregistrement de change_request lors de l’affichage d’étendues de fenêtre de proscription et de maintenance sur la page Calendriers des changements.

• Type : entier
• Valeur par défaut : 30
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_disco_cd.scheduled_job_time_out_in_mins

Cette propriété définit la valeur de la durée maximale d’exécution de la tâche planifiée pour les ressources dans le cloud en minutes.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 120

sn_disco_certmgmt.cert_task_default_approval_group

Cette propriété permet de définir le nom du groupe d’approbation par défaut pour Gestion et inventaires des certificats les processus d’approbation manuels relatifs à la demande, au renouvellement ou à la révocation de certificats pour les workflows automatisés uniquement. Vous pouvez ajouter plusieurs groupes d'approbation en les séparant par des virgules. La tâche choisit d’abord le groupe de domaines actuel, puis le groupe de domaines global. Si aucun groupe n’est trouvé, la tâche échoue.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune

sn_disco_certmgmt.default_cert_order_validity_period

Cette propriété est utilisée pour définir la période de validité de la commande de certificat passée dans Gestion et inventaires des certificats.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 000 jours

sn_disco_certmgmt.default_cert_task_priority

Cette propriété permet de configurer les priorités des tâches Nouvelles et Renouveler dans Gestion et inventaires des certificats. Accepte les valeurs 1, 2, 3, 4, 5. Si une valeur non valide (<1 || >5 || autres chaînes) est fournie, la valeur revient à P3.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 3 (si la propriété n’existe pas)

sn_disco_certmgmt.default_revoke_cert_task_priority

Cette propriété permet de configurer les priorités de révocation des tâches dans Gestion et inventaires des certificats. Accepte les valeurs 1, 2, 3, 4, 5. Si une valeur non valide (<1 || >5 || autres chaînes) est fournie, la valeur revient à P1.

• Type : nombre entier
• Valeur par défaut : 1 (si la propriété n’existe pas)

sn_global_searchui.hide_results_count

Masque (vrai) ou affiche (faux) le nombre d’enregistrements correspondants pour les groupes de recherche et les tables sur la page de recherche globale .

Pour modifier cette propriété, sélectionnez Interface utilisateur de recherche globale améliorée dans le sélecteur d’application avant d’ouvrir la table Propriétés système.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_nowassist_va.com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search_conversational_catalogs

Dans les résultats de Recherche IA de découverte avec rubrique en cours de route, changez la valeur sur vrai pour afficher les résultats du catalogue. Par défaut, ces résultats de Recherche IA de rubrique MID affichent uniquement les résultats de la base de connaissances.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_nowassist_va.nass_animated_avatar_enabled

Une étincelle animée apparaît pendant la diffusion de la réponse LLM à l’utilisateur final. L’étincelle animée L’icône se transforme en icône statique Agent virtuel de marque une fois la réponse complètement chargée. Si cette propriété système est définie sur false, l’icône animée avec des apparaît après le chargement des messages.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_nowassist_va.synthesized_autostart_items

Lorsque la réponse synthétisée ne renvoie qu’une seule action, configurez si vous souhaitez lancer automatiquement l’action. Par défaut, seules les Agent virtuel rubriques se lancent automatiquement. Vous pouvez configurer cela pour chaque fois qu’une réponse synthétisée renvoie un seul élément de catalogue conversationnel, une seule Agent virtuel rubrique ou Base de connaissances un seul élément de catalogue conversationnel avec Base de connaissances des informations.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : rubrique
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

sn_vad_genai.com.glide.small_talk.closure.prompt_enabled

Inclut un message de confirmation pour mettre fin à la conversation chaque fois qu’une conversation de clôture est reconnue.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

subscription.custom_table.enforce_entitlement

Vous pouvez activer des garde-fous autour des tables personnalisées lors de l’utilisation de certaines applications, telles que Mobile Studio, dans un environnement de production ou de non-production.

Lorsqu’elle est définie sur vrai, la propriété limite la liste des tables personnalisées disponibles dans des applications telles que Mobile Studio à celles que vous avez le droit d’utiliser, en fonction des abonnements actifs présents sur votre instance. Si vous souhaitez supprimer ces garde-fous, définir la propriété sur false vous permet d’accéder à toutes les tables personnalisées, quels que soient vos droits d’abonnement actifs.

• Type : booléen
• Valeur par défaut :
• Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]

Remarque :

Définir cette propriété sur faux vous permet d’utiliser des applications avec des tables personnalisées qui peuvent ne pas être autorisées. Consultez la description du service de vos abonnements actifs pour déterminer les tables personnalisées (le cas échéant) que vous avez le droit d’utiliser avec les applications sélectionnées.

sys_par_insights_enabled

Active la fonctionnalité Analyse proactive.

• Type : vrai/faux (booléen)
• Valeur par défaut : true
• Emplacement : pour modifier la valeur, créez cette propriété dans la table Propriétés système.
• Plus d’informations : Ajouter une propriété système

tablette.pied de page.texte

Texte qui s’affiche dans le pied de page de l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : Copyright ServiceNow 2012
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

texte.en-tête.tablette

Texte qui s’affiche sur le côté droit de l’en-tête de l’interface utilisateur de la tablette.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : ServiceNow
• Emplacement : Propriétés système > Propriétés de l'interface utilisateur de tablette

Ajouter une propriété système

Ajoutez ou créez une propriété pour contrôler le comportement du système.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pour plus d’informations sur la création de propriétés système pour vos propres applications, suivez la formation sur le ServiceNow® Site Developer.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Certaines propriétés du système ne sont pas visibles dans une instance par défaut et doivent être ajoutées à la table Propriétés système [sys_properties]. Si une fonctionnalité nécessite l’ajout de la propriété, vous pouvez ajouter une propriété système.

Important :

Les propriétés système stockent des informations de configuration qui changent rarement ou jamais. Chaque fois que vous modifiez ou ajoutez une propriété système, le système vide le cache pour maintenir tous les nœuds du cluster synchronisés. Cette purge du cache a un coût de performance très élevé pendant une à 10 minutes, ce qui peut potentiellement provoquer une panne si elle est effectuée de manière excessive. Pour éviter de telles pannes, n’utilisez pas de propriété système pour stocker des informations de configuration qui changent plus d’une ou deux fois par mois. Utilisez plutôt une table personnalisée pour stocker des informations de configuration changeant régulièrement.

Procédure

1. Dans le filtre de navigation, saisissez sys_properties.list.
   La liste exhaustive des propriétés de la table Propriétés système [sys_properties] s'affiche.
2. Vérifiez que la propriété n’existe pas en recherchant son nom.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez le formulaire Propriétés système en utilisant le nom de la base de données de la propriété.

   Assurez-vous de spécifier le type de données correct et ajoutez la nouvelle valeur que vous souhaitez que la propriété utilise.

   Les propriétés que vous ajoutez contiennent déjà des valeurs par défaut. Vous ajoutez des propriétés pour changer cette valeur.

   Champ	Description
   Nom	Nom de la propriété que vous créez.
   Description	Saisissez une brève phrase descriptive de la fonction de la propriété.
   Choix	Valeurs séparées par des virgules pour une liste de choix. Si vous souhaitez utiliser une valeur et une étiquette différentes dans la liste de choix, utilisez un signe égal (=) pour distinguer l'étiquette de la valeur. Par exemple, Bleu=0000FF,Rouge=FF0000, Vert=00FF00 affiche le bleu, le rouge et le vert dans la liste, et enregistre la valeur hexadécimale correspondante dans le champ de la valeur de la propriété.
   Type	Sélectionnez le type de données approprié dans la liste (par exemple, nombre entier, chaîne ou vrai|faux).
   Valeur	Définissez la valeur souhaitée pour la propriété. Toutes les valeurs de propriété sont stockées sous forme de chaînes. Lors de la récupération des propriétés via la méthode gs.getProperty(), traitez les résultats sous forme de chaînes. Par exemple, une propriété vrai|faux renvoie « vrai » ou « faux » (chaînes), et non l'équivalent booléen.
   Ignorer le cache	Le système stocke les valeurs de propriété système dans des caches côté serveur pour éviter d’interroger la base de données sur les paramètres de configuration. Lorsque vous modifiez une valeur de propriété système, le système vide toujours le cache de la table sys_properties. Utilisez ce champ pour déterminer s’il faut purger la valeur de cette propriété de tous les autres caches côté serveur. La case décochée par défaut signifie que le système purge tous les caches côté serveur et récupère la valeur de propriété actuelle à partir de la base de données. Laissez la case décochée lorsque vous voulez vous assurer que tous les caches ont la valeur de propriété actuelle. Cochez la case pour ignorer la purge de certains caches côté serveur, vidant ainsi uniquement le cache de la table sys_properties et préservant la valeur de propriété précédente dans tous les autres caches. Cette option évite le coût en termes de performances lié à la purge de tous les caches et à la récupération de nouvelles valeurs de propriété. En règle générale, vous ne devez cocher la case et activer le fait d’ignorer le cache que lorsque vous avez une propriété système qui change plus d’une fois par mois et que la valeur de la propriété n’est stockée que dans la table sys_properties.
   Privé	Attribuez la valeur vrai à cette propriété pour exclure cette propriété de l’importation via les ensembles de mises à jour. Le maintien de la confidentialité des propriétés système empêche les paramètres d’une instance de remplacer les valeurs d’une autre instance. Par exemple, vous ne souhaitez peut-être pas qu’une propriété système d’une instance de développement utilise la même valeur qu’une instance de production.
   Rôles de lecture	Définissez les rôles qui ont un accès en lecture à cette propriété.
   Rôles d’écriture	Définissez les rôles qui ont un accès en écriture à cette propriété.

5. Sélectionnez Soumettre.
   Selon le nom de la propriété, un administrateur peut être en mesure de modifier sa valeur uniquement via un nouveau module. Il peut également apparaître dans l’une des pages Propriétés des propriétés système.

   Remarque :

   Si la case Ignorer le cache est cochée, le système purge le cache du serveur lorsque le paramètre est modifié.

Créer un module Propriétés système

Vous pouvez ajouter un module dans le navigateur d’applications pour accéder à la liste des propriétés système. Ce module facilite l’ajout de propriétés à la table Propriétés système.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Définition du système > Menus d'application.
2. Recherchez l’application à laquelle vous souhaitez ajouter la table des propriétés, par exemple Propriétés système.
   Sélectionnez une application qui est limitée au rôle administrateur afin que les utilisateurs non-administrateurs ne puissent pas y accéder.
3. Dans la liste connexe Modules, cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs de formulaire.

   Champ	Description
   Titre	Nom du module. Par exemple, Toutes les propriétés.
   Menu d'application	Spécifie le nom du menu d’application sous lequel le module apparaît. Ce champ doit être automatiquement renseigné avec le nom de l’application à partir de laquelle vous avez accédé à la liste connexe des modules.
   Type de lien	Spécifie le type de lien ouvert par ce module. Pour obtenir la liste des propriétés système, sélectionnez Liste des enregistrements.
   Table	Spécifie la table utilisée par le module. Sélectionnez Propriétés système [sys_properties].

5. Cliquez sur Envoyer.
6. Vérifiez que le module a été créé. Par exemple, accédez à Propriétés système > Toutes les propriétés.

Que faire ensuite

Si vous souhaitez inclure des paramètres supplémentaires pour la liste du module des propriétés système, consultez Créer un module.