Consolida i dati degli eventi sulla Now Platform per eseguirne la valutazione e intraprendere le azioni opportune. Semplifica la risposta ai problemi delle reti di telecomunicazione con l'apprendimento automatico e l'analisi avanzata.
Fornisci servizi aziendali ad alte prestazioni.
Vedi di più, scopri di più, fai di più
Rilevazione dei problemi della rete
Identifica i problemi della rete e valutane l'impatto su più sistemi di monitoraggio della rete.
Gestisci l'integrità del servizio
Migliora le esperienze degli agenti e dei clienti. Invia ai clienti notifiche proattive relative agli eventi del servizio e consenti agli agenti di ottenere lo stato del servizio in tempo reale utilizzando Operational Intelligence e l'apprendimento automatico.
Identificazione della causa originaria
Sfrutta la potenza dell'AI per trasformare un gruppo di eventi in una serie di avvisi in base ai quali intraprendere le azioni opportune. Identifica la causa originaria dei problemi del servizio per risolverli rapidamente.
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Funzionalità che crescono con il tuo business
TSOM include applicazioni e funzionalità essenziali scalabili in base alle tue esigenze.
Riduci i flussi di eventi dai tool di controllo e ottieni dati sull'integrità del servizio di business.
Operational Intelligence
Individua proattivamente le anomalie prima che causino interruzioni del servizio grazie a AIOps e all'apprendimento automatico.
TM Forum Open APIs
Crea, monitora e gestisci gli allarmi con un'interfaccia standard del settore.
Soluzioni basate sulla Now Platform®
TSOM include efficaci funzionalità di piattaforma che ti consentono di rispondere rapidamente ai problemi di rete e di ridurre al minimo le interruzioni del servizio.
Trasforma il tuo business con IT Workflows digitali. Modernizza le tue operazioni per ottimizzare produttività, costi e resilienza con un'unica piattaforma per l'IT.
Scopri cosa puoi ottenere quando colleghi tutte le tue operazioni di telecomunicazione su un'unica piattaforma. Crea connessioni, elimina i silos e migliora le esperienze dei clienti.