CI 関係健全性の表示

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む3読むのに数分

    • CMDB ダッシュボードに集計された孤立 CI、古い CI、および重複 CI の関係を表示します。関係スコアカードを構成することはできますが、基になる関係性 KPI 健全性テストは構成できません。

    始める前に

    これらのレポートのデータを生成するには、CMDB 健全性ダッシュボード - 関係性コンプライアンス プロセッサー ダッシュボードのジョブを実行する必要があります。

    必要なロール：itil または asset

    このタスクについて

    CMDB 健全性は、個別の KPI と測定基準を使用して、CI 関係の健全性を測定します。

    孤立関係
    親、子、または関係性タイプが欠損している関係性。
    関係性が重複
    親、子、および関係性のタイプが同じ関係性。
    古い関係性
    CI のいずれかが古くなっている関係性。古い CI の場合、関連する関係性も古くなっています。
    さらに、次の関係性コンプライアンス レポートも利用できます。
    すべての関係性ルールに準拠しない関係性
    提案された関係性および依存関係性ルールを含む、いずれの 関係性ガバナンス ルールにも準拠しない関係性。
    提案された関係性に準拠しない関係性
    提案された CI 関係性は、関係性が指定された推奨関係性に準拠しているかどうかをテストするルールとして使用されます。
    格納規則に準拠しない関係性
    格納規則は、関係性が特定の格納関係に準拠しているかどうかをテストするために使用されます。
    ホスティング ルールに準拠しない関係性
    ホスティング ルールは、関係性が特定のホスティング関係に準拠しているかどうかをテストするために使用されます。
    コンプライアンス レポートごとに、関係性をテストするには、親および子 CI クラスが、テストされた関係性における親および子 CI クラスと一致するルール (推奨関係性、ホスティング ルール、または格納規則) が必要です。ルール内の関係性タイプとテスト済みの関係性内の関係性タイプが一致しない場合、その関係性は準拠していません。該当するルールが見つからない場合、その関係性は準拠しているとみなされます。ルールは、ルールで指定されたクラス、および子孫クラスにも適用されます。したがって、関係をテストするときは、テスト済みの関係性の CI の先祖の親に適用されるルールが使用されます。テスト済みの関係性の親および子 CI クラスに一致するルールが複数ある場合、テスト済みの関係性は、準拠するこれらのルールのうちの 1 つだけを満たす必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > 構成 > CMDB ダッシュボード > CMDB ビュー.
    2. [リレーションシップ健全性] タブを選択します。
    3. ページの下部までスクロールして、関係性コンプライアンス レポートを調べます。
      レポート結果は関係性タイプ別にグループ化され、さらに詳細に絞り込むことができます。
      • 関係性タイプをポイントすると、そのラベルと準拠していない関係性の割合が表示されます。
      • 関係性タイプをクリックすると、準拠していないそのタイプのすべての関係の詳細リストが表示されます。特定の関係性をクリックすると、失敗の説明などの詳細が表示されます。[失敗の説明] フィールドには、関係性が準拠に失敗した追加のルールがある場合でも、その関係性が準拠しなかったルールが 1 つだけリストされます。

    次のタスク

    トラブルシューティング情報については、「How to identify and delete duplicate CMDB CI Relationship records, or ones that have orphan or missing parent/child relationships (重複した CMDB CI 関係レコード、または孤立関係があるものあるいは親/子関係がないものを識別および削除する方法) [KB0780988]」のナレッジベース記事を参照してください。