インタラクションのメール通知の構成

メール通知を設定して、連絡先、コンシューマー、またはゲストのいずれに送信するかを決定します。

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このタスクについて

デフォルトで利用可能なメール通知:

• コンシューマー向けに作成されたインタラクション
• ゲスト用に作成されたインタラクション
• 連絡先用に作成されたインタラクション

既存の通知をカスタマイズすることも、通知を作成することもできます。詳細については、「Email and SMS notifications」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > システム通知 > メール > 通知.
2. [列検索行を表示] アイコン ( ) を選択します。
3. [ 名前 ] 列で、次のいずれかの通知を検索します。
   • コンシューマー向けに作成されたインタラクション
   • ゲスト用に作成されたインタラクション
   • 連絡先用に作成されたインタラクション
4. 通知を無効にする場合は、[ アクティブ ] を [False] に更新します。
   1. [here (ここ)] を選択します。
   2. [アクティブ] チェックボックスをオフにします。
   3. [Update (更新)] を選択します。
5. 別のコンテンツを含める場合は、メールテンプレートを更新します。
   1. [内容] を選択します。
   2. [メールテンプレート] フィールドから、既存のテンプレートを削除します。
   3. メールテンプレートを検索して選択します。
      または、[ メッセージ HTML ] フィールドにメールテンプレートのコンテンツを入力します。
   4. [Update (更新)] を選択します。

タスクの結果

メール通知は、連絡先、コンシューマー、またはゲストに対して無効になっています。