アカウント契約を表示
OSP エージェントが、アカウントまたはコンシューマーの所有する契約を表示し、ケースを作成または履行することができます。
始める前に
必要なロール:sn_csm_ocs ext_manager/sn_csm_ocs ext_agent
手順
- [ケース] フォームを開きます。
- [アカウント] または [コンシューマー] フィールドの横にある [プレビュー] アイコンをクリックします。
- [契約] 関連リストをクリックします。
- アカウントまたはコンシューマーに属する資産のリストを表示し、ケースを履行します。