La ciberseguridad se puede centrar en un SOC, que es un equipo de personas que supervisa amenazas, vulnerabilidades o actividades inusuales.
Un SOC es una unidad de negocio completa dedicada íntegramente a la ciberseguridad. El grupo supervisa el flujo de tráfico y vigila las amenazas y los ataques. Se trata de un equipo esencial para las empresas de todos los tamaños; todas las empresas son susceptibles de sufrir filtraciones de datos y ciberataques.
Un SOC se centra por completo en la seguridad de una empresa, lo que ayuda a garantizar menos tiempo de inactividad y respuestas a incidentes más rápidas. También hay herramientas de supervisión y soluciones SOC que incorporan redundancias en sus modelos para evitar cualquier tiempo de inactividad.
Una filtración de datos puede ser suficiente para alejar a los clientes de una organización. Los clientes desean trabajar con una organización que se toma la seguridad en serio. Evitar infracciones y hacer especial hincapié en la seguridad puede ayudar a los clientes a mantener la tranquilidad al hacer negocios con una empresa.
Los modelos de SOC más recientes ofrecen programas de software como servicio (SaaS) basados en suscripciones. El equipo de expertos del SOC crea una estrategia de ciberseguridad que, idealmente, opera de forma ininterrumpida, mientras supervisa constantemente las redes y los puntos finales. En caso de que se descubra una amenaza o vulnerabilidad, el SOC trabajará con los equipos de TI en el sitio para crear una respuesta e investigar el origen.
Una empresa aloja su propio equipo de ciberseguridad.
Un equipo de seguridad que trabaja de forma remota.
Grupos más grandes y de más alto nivel que supervisan SOC más pequeños.
El departamento de TI de una empresa se une a un proveedor de SOC externo para gestionar la seguridad en conjunto.
Los gerentes del SOC lideran su organización respectiva en el nivel superior. Esto incluye la dirección de la fuerza de trabajo, la elaboración de presupuestos y el establecimiento de prioridades. Normalmente trabajan un escalón por debajo del director de seguridad de la información (CISO).
Reacciona a las alertas de seguridad y las analiza en el momento en que ocurren. Normalmente utiliza diversas herramientas de supervisión para analizar la gravedad de las alertas y se involucra una vez que se ha identificado una alerta como un incidente procesable.
Los cazadores de amenazas buscan proactivamente amenazas y debilidades en toda la red. Idealmente, identifican amenazas y vulnerabilidades antes de que puedan afectar a la empresa.
Es el analista que investiga y recopila información después de un ataque. Conserva la evidencia digital para tomar medidas preventivas futuras.
Son responsables de escalar posibles amenazas después de haberlas analizado todas y determinar los niveles de gravedad.
El SOC es responsable de los dispositivos, las aplicaciones y los procesos, así como de las herramientas defensivas para garantizar una protección continua.
El SOC debe tener visibilidad completa de los datos esenciales de una empresa, incluidos el software, los servidores, los puntos finales y los servicios de terceros, además de todo el tráfico que se intercambia entre los activos.
Un SOC utiliza la agilidad para proteger a una empresa. Desarrolla un sólido nivel de experiencia de todas las herramientas de ciberseguridad y de los flujos de trabajo que utiliza el SOC.
Las respuestas se pueden ejecutar rápidamente, pero aunque el equipo esté bien equipado, aún deberá prepararse y tomar medidas preventivas para garantizar la resiliencia cibernética.
Los profesionales del SOC se mantienen informados sobre las innovaciones en ciberseguridad y las amenazas más recientes. Estar constantemente actualizado facilita la evolución continua del plan de seguridad, que puede servir como una guía para los esfuerzos de seguridad de la empresa en el futuro.
Prevención significa tomar todas las medidas necesarias para evitar que los ataques tengan éxito, como actualizar regularmente los sistemas de software, proteger las aplicaciones, actualizar las políticas, aplicar parches o elaborar listas blancas y listas negras.
La supervisión debe ser ininterrumpida, pues las anomalías o actividades sospechosas pueden producirse en cualquier momento del día. Con un rastreo continuo, el SOC puede notificar cualquier irregularidad inmediatamente, lo que permite una respuesta rápida a los incidentes. Algunas organizaciones implementan herramientas de supervisión, como EDR, y la mayoría incluye SIEM. Ambos tipos de herramientas tienen la capacidad de analizar la diferencia entre las operaciones normales y comportamientos que puedan ser amenazas.
El SOC es responsable de observar detenidamente cada alerta emitida por las herramientas de supervisión. Esto ayuda a clasificar correctamente las amenazas.
Para mantener sus operaciones, las empresas deben reducir al mínimo el tiempo de inactividad. El SOC notifica a la empresa cualquier infracción de la seguridad que pudiera afectar a la red.
El SOC es el primero en responder ante un incidente de seguridad. Puede realizar acciones como aislar puntos finales, terminar procesos perjudiciales, evitar que los procesos se ejecuten y eliminar archivos. Idealmente, el SOC garantiza que el incidente de seguridad cause el mínimo tiempo de inactividad posible.
El SOC trabajará para restaurar los sistemas y recuperar todo lo que se haya perdido. Parte de este proceso puede incluir el reinicio de puntos finales, el borrado de terminales, la implementación de copias de seguridad o la reconfiguración de sistemas.
El SOC recopila y revisa los registros de toda la actividad de la red de una organización. Los registros contienen datos que pueden indicar una línea de base de la actividad normal de la red, además de lo que podría indicar una amenaza. Esos datos también ayudan en el análisis forense después de un incidente.
Después del incidente, es responsabilidad del SOC investigar la causa raíz de un incidente de seguridad. Puede utilizar los datos de registro para encontrar el posible origen o identificar una anomalía y, a partir de ahí, aplicar medidas preventivas.
Las medidas de seguridad adecuadas requieren una vigilancia constante, que incluye el perfeccionamiento y la mejora de las medidas de seguridad. Se aplican las acciones descritas en el plan de seguridad y se hacen ajustes constantemente en el plan para mejorar las medidas contra los ciberdelincuentes, quienes también perfeccionan sus métodos regularmente.
Los SOC son necesarios para luchar contra los ciberataques, que pueden dañar significativamente a una empresa.
El equipo del SOC utiliza un sistema centralizado para supervisar la seguridad de la empresa, lo que significa que todo el software y todos los procesos se almacenan en un solo lugar, mejorando así la fluidez de las operaciones.
Los clientes esperan que las organizaciones se tomen en serio la seguridad y protejan sus datos. Un incidente puede ser suficiente para perder un cliente, por lo que los equipos de SOC deben supervisar y prevenir los ataques antes de que penetren en una organización.
Las infracciones de la seguridad pueden provocar pérdidas significativas en la reputación y los ingresos de la empresa, con las consiguientes consecuencias drásticas para el ROI y los ingresos. Las empresas ahorran dinero que, de otro modo, se habría perdido en recuperaciones y pérdida de ingresos por el tiempo de inactividad de la red.
El uso de SOC desde hace varios años ha permitido recopilar una serie de prácticas recomendadas.
Un SOC supervisa la actividad de la red de forma ininterrumpida, lo que permite responder rápidamente ante cualquier incidente. En el momento en que se detecta una amenaza, el equipo del SOC debe responder con premura para garantizar su neutralización antes de que genere inactividad o provoque filtraciones de datos o de la privacidad.
Los sistemas de aprendizaje automático tienen la capacidad de supervisar los registros y los flujos de tráfico; funcionan con un algoritmo entrenado que está diseñado para detectar anomalías e informar inmediatamente sobre actividades sospechosas. Esto puede ahorrar tiempo y permitir que los profesionales de la seguridad se centren en patrones y anomalías para trabajar de manera más eficiente.
La nube ha aumentado la dificultad de la ciberseguridad, pues una serie de dispositivos interconectados genera un área de superficie más amplia para que los ciberatacantes atraviesen un cortafuegos. Se deben analizar todas las conexiones de la infraestructura de la nube para identificar dónde podrían encontrarse las amenazas y las vulnerabilidades.
Los ciberdelincuentes son cada vez más innovadores en sus métodos de ataque. Los equipos de ciberseguridad también deben adoptar un enfoque innovador y creativo en sus planes preventivos para adelantarse a las amenazas en constante evolución.
Hay muchas herramientas disponibles para los profesionales del SOC. Existen herramientas básicas como cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones, así como herramientas fundamentales como SIEM. Pero están surgiendo herramientas más avanzadas que permitirán aumentar la eficiencia y la precisión. Por ejemplo, herramientas que pueden analizar la actividad en todo el perímetro y revelar varios puntos de entrada a los que un hacker puede dirigirse.
Es esencial que una organización proteja sus datos y activos. Un SOC puede proteger una red y garantizar que una organización sea menos vulnerable a los ataques, lo que proporciona tranquilidad a los clientes y empleados.
Todo el tráfico de red de fuentes internas y externas, incluidos servidores, bases de datos y enrutadores.
Un centro de operaciones de red (NOC) se ocupa de la supervisión del tiempo de uso de una red en lugar de las amenazas de ciberseguridad.
La gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) es una solución de supervisión de red que proporciona alertas y puntos de referencia de uso de la red para que los aprovechen los equipos de SOC.
Identifica, prioriza y responde a las tareas de forma más rápida.