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Inscríbete en los cursos gratuitos bajo demanda Adquiere nuevas habilidades a tu propio ritmo para un mundo basado en la IA. Iníciate con ServiceNow University Explora el espacio para aprender y liberar todo tu potencial. Video CTA Más información Crece a nivel profesional con las certificaciones de ServiceNow Amplía tus habilidades y consigue mejores oportunidades en el sector tecnológico. Video CTA Más información ¿Qué es ServiceNow AI Platform? Descubre cómo la IA de ServiceNow optimiza los flujos de trabajo para alcanzar el éxito. Video CTA Más información Introducción a la IA agéntica Descubre cómo la IA agéntica y los agentes de IA mejoran la automatización y la toma de decisiones. Video CTA Más información Conoce y utiliza la IA de forma eficaz Adquiere conocimientos sobre la IA, adóptala de forma responsable y utiliza las herramientas que ofrece para transformar tu trabajo. Video CTA Más información Desarrolla soluciones basadas en IA Crea flujos de trabajo basados en IA, aplicaciones inteligentes y experiencias del cliente optimizadas. Video CTA Más información
Ofertas de formación y certificación de ServiceNow Haz que tus sueños profesionales se hagan realidad con ServiceNow University, un espacio donde todos pueden desarrollar sus habilidades y credibilidad, y sacar el máximo provecho a la plataforma de ServiceNow.
Trayectorias profesionales
Explora tu trayectoria profesional Administrador de sistemas Eres una persona muy organizada y te encanta trabajar con otras personas. Te gusta compartir conocimientos técnicos y entablar relaciones. Llevas a todo el mundo por el buen camino.
 Empezar a aprender Implementador Demuestras creatividad y eficiencia. Disfrutas resolviendo problemas a fin de encontrar la mejor respuesta para todo el mundo, y sabes que ayudaros mutuamente es parte del proceso. Empezar a aprender Responsable de la plataforma Tienes una visión de cómo se debe utilizar la tecnología y disfrutas trabajando en equipos multifuncionales y liderándolos.
 Empezar a aprender Desarrollador de aplicaciones Te gusta pensar de manera innovadora y haces frente a problemas técnicos de forma original y creativa. Ves las posibilidades y confías en tu imaginación sin límites para resolver problemas.
 Empezar a aprender Gestor de proyectos técnicos Te encanta planificar, gestionar y ejecutar proyectos técnicos a tiempo y sin salirte del presupuesto, además de trabajar con equipos técnicos y líderes empresariales para garantizar que los proyectos lleguen a buen puerto.
 Empezar a aprender Especialista en soporte Eres el primer punto de contacto del cliente para obtener asistencia. Trabajas con especialistas de TI supervisando y documentando problemas técnicos desde la primera llamada hasta la resolución.
 Empezar a aprender Analista de procesos de negocio Te encanta utilizar los datos y la tecnología para hacer frente a los retos empresariales y de los clientes. Comprendes los procesos complejos y te gusta trabajar con personas que se dedican a solucionar problemas.
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Certificaciones
Explora tu cartera Certificaciones especializadas Descubre el nivel más alto de las certificaciones que ofrece ServiceNow. Son una herramienta esencial para demostrar su dominio en ServiceNow y requieren destrezas comunicativas y técnicas especiales. Video CTA Arquitecto técnico certificado Arquitecto experto certificado Certificaciones troncales Exámenes supervisados sobre los principales productos de ServiceNow. Debes aprobar exámenes periódicos de mantenimiento Delta no supervisados para conservar la certificación. Video CTA Obtener información Microcertificaciones Exámenes no supervisados sobre productos especializados de ServiceNow. Se centran en un tema específico y cubren menos cuestiones que las certificaciones troncales. Video CTA Obtener información Certificaciones de paquetes Exámenes no supervisados sobre productos especializados de ServiceNow. Se centran en un tema específico y cubren menos cuestiones que las certificaciones troncales. Video CTA Obtener información
Historias inspiradoras de la comunidad Descubre cómo otras personas como tú se han preparado para el futuro del mundo laboral. Merv Small Ha pasado de ser un artista de hip-hop a experto en ServiceNow. El atrevido giro de Merv demuestra que nunca es demasiado tarde para reinventar tu futuro en el sector de la tecnología. Video CTA Susan y Levi Britt Levi, inspirándose en su madre, Susan, dio el paso desde la construcción a una próspera carrera en el sector de la tecnología con ServiceNow. Video CTA Twinkle Sharma Desde la danza hasta la tecnología, Twinkle encontró el ritmo y la confianza en cada paso que daba. Video CTA Jerry Wong El trabajo duro y una red de apoyo han motivado a Jerry a pasar de trabajar en el restaurante de su familia a ser el responsable de una plataforma de ServiceNow. Video CTA Amanda Sandelin Amanda se apoyó en su creatividad como artista y propietaria de un negocio para comenzar una exitosa carrera profesional en tecnología. Video CTA Anurag Singh Anurag se embarcó en un viaje desde su pequeña aldea. Gracias a su determinación y el deseo de obtener una educación, Anurag se ha convertido en un líder del sector tecnológico. Video CTA
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* Investigación de datos: Investigación de Faethm by Pearson, 2023