Moderniza las operaciones de TI con visibilidad, conocimientos y corrección inteligente. Identifica y resuelve problemas antes de que ocurran con flujos de trabajo de automatización entre equipos.
Consigue operaciones digitales proactivas con AIOps.
Ve más, aprende más, haz más
Predecir los problemas
Deja de perseguir falsos positivos e identifica anomalías con menos conjeturas. Recopila y analiza datos de telemetría, y registra datos para mejorar la visibilidad y reducir el ruido.
Identifica la causa raíz de los incidentes y comparte información procesable entre los equipos. Reduce las interrupciones tomando medidas basadas en recomendaciones guiadas.
Acorta los tiempos de recuperación mediante la implementación rápida de soluciones basadas en conocimientos. Simplifica las tareas repetitivas con ayuda de playbooks predefinidos y recursos de la base de conocimiento.
Obtén visibilidad completa de tu infraestructura, incluidos entornos en las instalaciones, virtualizados, en la nube y sin servidor. Gestiona certificados y políticas de TLS en una sola plataforma.
Ve más allá de las operaciones de TI para gestionar todo el ciclo de vida digital. Amplía la CMDB y crea una base de datos sólida con Service Graph.
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Obtén una visión integral del impacto de tus operaciones tanto en centros de datos locales como en la nube.
ITOM Visibility
Service Mapping
Mapea las relaciones entre los componentes de TI y los servicios de negocio en entornos dinámicos.
ITOM Visibility
Gestión de certificados
Descubre, desglosa y gestiona de forma proactiva los certificados de TLS.
ITOM Visibility
Firewall Audits and Reporting
Realiza un seguimiento de las políticas de firewall, supervisa la propiedad y realiza auditorías de forma proactiva.
ITOM Visibility
Service Graph Connectors
Utiliza socios de integración certificados para mantener la coherencia de los datos de terceros.
ITOM Visibility
Configuration Management Database
Supervisa las dependencias y relaciones de los servicios de TI compatibles para mantener su continuidad.
ITOM VISIBILITY
Agent Client Collector
Adopta y amplía las comprobaciones de supervisión de la comunidad para desarrollar eventos y métricas.
ITOM PROFESSIONAL
Event Management
Reduce los aluviones de incidencias de las herramientas de seguimiento y obtén una mejor perspectiva del estado del servicio de la empresa.
ITOM PROFESSIONAL
Metric Intelligence
Analiza tu infraestructura de TI de forma proactiva para detectar la degradación del servicio y reducir las interrupciones.
AIOPS ENTERPRISE
Health Log Analytics
Analiza de manera proactiva los datos de registro en tiempo real y detecta anomalías.
ITOM PROFESSIONAL
Site Reliability Operations
Registra servicios, rastrea los cambios y responde a los incidentes.
PREDICTIVE AIOPS
Gobierno
Obtén una gestión y un control integrales del cumplimiento y la supervisión de la nube.
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Combina ITOM con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma operativa poderosa. Reinventa los servicios de tecnología siempre activos facilitados por automatización.
ITOM se integra con tus herramientas de seguimiento preferidas, tus plataformas en la nube, infraestructura sin servidores y software de gestión de activos.
Transforma tu empresa con flujos de trabajo de TI digitales. Moderniza tus operaciones para optimizar la productividad, los costes y la resiliencia con una única plataforma para TI.