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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management (ITOM)

Adelántate a los problemas, reduce el impacto para el usuario y automatiza las resoluciones con AIOps.

Evita las operaciones de TI reactivas con conocimientos y automatización. Identifica las anomalías y soluciona los problemas antes de que se produzcan con flujos de trabajo de automatización entre equipos.

Consigue operaciones digitales proactivas con AIOps.

No te fíes solo de nuestra palabra

Comprueba cómo empresas como la tuya utilizan IT Operations Management para hacer que el trabajo sea mejor para las personas.

SERVICIOS FINANCIEROS

350 millones de dólares de ahorro al año

Finastra mejora la visibilidad de sus aplicaciones e infraestructura para acelerar la resolución de problemas de TI.

TECNOLOGÍA

Despliegue exitoso de CMDB

Con ITOM, Red Hat une sus servicios de TI para tomar decisiones comerciales más inteligentes.

SERVICIOS

Un 95 % menos de tiempo en administración y mantenimiento

Globalia habilita una solución de autoayuda para que sus usuarios sean más productivos.

SERVICIOS FINANCIEROS

Gestión de hasta 15 000 incidentes al mes

DNB obtiene visibilidad para mejorar los servicios de TI para sus usuarios.

Competencias que escalan con tu empresa

IT Operations Management agrupa capacidades y aplicaciones clave en paquetes expansibles que crecen contigo a medida que cambian tus necesidades.

ITOM Visibility

Discovery

Obtén una visión integral del impacto de tus operaciones tanto en centros de datos locales como en la nube.

ITOM Visibility

Service Mapping

Mapea las relaciones entre los componentes de TI y los servicios de negocio en entornos dinámicos.

ITOM Visibility

Gestión de certificados

Descubre, desglosa y gestiona de forma proactiva los certificados de TLS.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

Realiza un seguimiento de las políticas de firewall, supervisa la propiedad y realiza auditorías de forma proactiva.

ITOM Visibility

Service Graph Connectors

Utiliza socios de integración certificados para mantener la coherencia de los datos de terceros.

ITOM Visibility

Configuration Management Database

Supervisa las dependencias y relaciones de los servicios de TI compatibles para mantener su continuidad.

ITOM VISIBILITY

Agent Client Collector

Adopta y amplía las comprobaciones de supervisión de la comunidad para desarrollar eventos y métricas.

ITOM PROFESSIONAL

Event Management

Reduce los aluviones de incidencias de las herramientas de seguimiento y obtén una mejor perspectiva del estado del servicio de la empresa.

ITOM PROFESSIONAL

Metric Intelligence

Analiza tu infraestructura de TI de forma proactiva para detectar la degradación del servicio y reducir las interrupciones.

AIOPS ENTERPRISE

Health Log Analytics

Analiza de manera proactiva los datos de registro en tiempo real y detecta anomalías.

ITOM PROFESSIONAL

Site Reliability Operations

Registra servicios, rastrea los cambios y responde a los incidentes.

PREDICTIVE AIOPS

Gestión

Obtén una gestión y un control integrales del cumplimiento y la supervisión de la nube.

Transform business with IT workflows

Libera la potencia de la TI

Transforma tu empresa con flujos de trabajo de TI digitales. Moderniza tus operaciones para optimizar la productividad, los costes y la resiliencia con una única plataforma para TI.

Elige un paquete

Encuentra el paquete de ITOM que mejor se adapte a tu empresa.

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Profesional

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